この度は商品が変形していたとのこと、商品におきましてご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。 恐らく、出荷時からお届けまでの間に何らかの衝撃でボトルに凹みが生じたものと推測されます。 残念ながら配送中の破損や変形は完全に防ぐことはできず、発生してしまった場合は、状況に応じて対応させていただいております。 別途メールにてご連絡申し上げます為、お手数ですがご確認のほどお願い申し上げます。