発送も早く、スムーズに手元に届きました。

とても迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

早く届いたので、良かったです。 丁寧な梱包でした。

商品が不良品で問い合わせても15日経っても返信がないです。

発送も迅速で梱包も丁寧。 また機会があれば是非購入したいと思います。

迅速なご対応で注文したらすぐ届きました！

2度目の購入です。 丁寧で敏速な対応で安心感があります。 また次の機会もよろしくお願いいたします。

11月5日指定時間に購入すれば11月7日到着すると明記されていたため、11月7日着指定で購入いたしました。しかしながら、7日着どころか、8日も9日も発送されず、繰り返し問い合わせをしましたが、返信がありませんでした。 らちがあかないため楽天市場の方にお願いして、お店に連絡して頂きました。顧客からの連絡には応じない一方で、楽天市場からの指示には従うようで、その直後に発送され、11日に到着しました。 遅延のお詫びや、遅延が生じた理由の説明も一切ありません。当然、遅延に伴う補償など、全く言及されていません。今もショップへ私の問い合わせは放置されたままです。 商品はとても信用しており、継続的に愛用しています。周囲の人間にもお勧めし、家族には私からプレゼントで送ったほどです。これからも使用したいと思っていますが、それほど素晴らしい商品を扱っているショップがこのような対応をされたということに非常にショックを受けています。 改善を強く望みます。

軽くて磨きやすい！広範囲で歯がツルツルになりました。やっといい電動歯ブラシに出会えた。梱包がめちゃくちゃ丁寧だった。

配送早かったです。時間指定すると遅くなるので注意です。

一旦キャンセルしたい旨を連絡したが、返信が一切ない。再注文した分も10日くらい発送もなく「いつ発送になりますか？」と問い合わせたところ、特に返信もなく無言で2件分送りつけられました。商品自体は気に入っていた（リピート購入だった）ので、この対応が残念過ぎました。

注文から発送まで早いですし、梱包も綺麗で満足しています。 又、利用させていただきます。

注文して2週間経っても届かなかった。こちらから連絡して初めて発送されていないことに気付いて、楽天でのシステム？にエラーがあったとの事。 再度発送手配をしてくれたが、1ヶ月以上経った今でも原因の報告はない。

注文から発送まで迅速丁寧にありがとうございました。

発送前に問い合わせたのに何の返信もなく、 その後も何度か問い合わせたが返信がない。 対応に関しては本当に酷い。

発送が早くてありがたいです。次回も機会があればよろしくお願いします。

注文して、すぐに届きました。ありがとうございました。

迅速に発送してくださり、助かりました。ありがとうございます。

問い合わせの返信はありませんでしたが…。 梱包は丁寧でした！

何度目かの購入ですが、毎回発送が早いので助かります。

本当は星1つも付けたくないです。 10日に注文してから音沙汰なく、2度問い合わせしましたが全て無視。3度目の問い合わせで楽天に伝える旨を記載すると発送メールが届きました。 もう二度と購入しません。

注文から４日経過しましたが、注文確認ステータスから変わらず心配になり、ショップに問い合わせました。自動回答のみで、返信はなく、その日中に商品発送までしてくれましたが何のお返事もなかったのが少し残念です。

注文してから2週間以上何も連絡なし。3回問い合わせても連絡なし。届かないからキャンセルしたい旨を伝えても無視。17日経過した時点で突然｢発送しました｣なんて連絡が来ました。信用できません。こんな気分の悪い買い物初めてです。神経を疑う。

機械なので、丁寧な梱包で送っていただき、安心でした。

他にも複数の方が書いていますが、購入から1週間経つのに未だ届かず。問い合わせも無視されています。二度と利用しません。

キャンセルの対応をしてくれない 商品注文完了のメールが１週間来ないため問い合わせた さらに３日しても返事がない為楽天とショップに直接メールでキャンセルの連絡をした キャンセル当日に発送メールが届く キャンセルは発送前なら有効なはず 直ぐに発送できないならその旨を注文の際にチェックを入れさせるべき 商品の到着後返品も可能とサイトにはあるが この調子ではうやむやになってしまうと思い もう関わりたくないので返品は諦めた 箱に入ったままの商品をどうしたものかと悩んでいます ショップレビューをよく見ると同じ様な事があった様なので、よく確認しなかった自分が悪いと思い諦めた。高い勉強代になった おすすめはしない

発送がとにかく遅いです。海外の激安サイトでも代替品を買えるとわかっていたけど日本で購入した方が早いと思い購入しましたが、遅すぎてビックリしました。在庫なしから注文が入ったら購入する無在庫転売を疑う遅さでした。

12日に購入後、問い合わせしても無視 19日現在未だに発送もされません 二度と利用したくありません

9/10に注文して、9/18でも届いてません。 ショップに問い合わせして、平日なのに2日目も返事がない。 催促も返事なし。 対応は最悪です。