この度は、有田町へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 梱包および配送につきまして、ご不安・ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。割れやすいお品物にもかかわらず、十分な配慮が行き届いていなかった点につきまして、真摯に受け止めております。 いただいたご意見は、発送元事業者および運送会社へ速やかに共有し、 梱包方法や配送時の取扱いについて、再発防止に向けた見直し・改善を行ってまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、より安心してお申込みいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。