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MCK
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MCK
4.11
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2024/04/08
yosaku1banさん
男性
60代
この作品は現在、大変な人気で、入荷が厳しいとの連絡を受け、大丈夫か?と心配していたんですが、「頑張ります」と追加連絡をいただき、結果としてずいぶん早く送られてきました。感謝です。
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注文日:2024/03/14
ショップからのコメント
2024/04/08
当ショップをご利用いただきありがとうございます。 この度は色々とご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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2
2024/04/03
購入者さん
手元にない商品を販売して入荷待ち遅延というのはいけないことだと思います。商品はダンボールに緩衝材もなくそのままの形で入ってきました。
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注文日:2024/03/15
ショップからのコメント
2024/04/05
3月下旬発送予定で3月30日に到着しておりますが、遅延とのご認識ですので今後明確な日時が決定しましたら商品ページに記載する努力をさせていただきます。 商品のダンボールに緩衝材が無かった点につきましても反省材料として改善させていただきます。
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5
2024/03/30
購入者さん
良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
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注文日:2024/03/27
ショップからのコメント
2024/03/30
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また機会がありましたらご利用ください。
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5
2024/03/26
mayu9234さん
女性
50代
綺麗に梱包されて届きました。 誕生日に間に合い感謝しきりです。 有難うございました!
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注文日:2024/03/15
ショップからのコメント
2024/03/27
今後ともよろしくお願いします。
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5
2024/03/25
購入者さん
3月下旬の発送となっていたので、もう少しかかるかな?と思っていましたが、早々に発送してくださり、ありがとうございます。また機会がありたしたら、よろしくお願いします。
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注文日:2024/03/15
ショップからのコメント
2024/03/26
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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1
2024/03/18
コレヒサさん
女性
20代
商品の確保も出来ないのなら、販売しないでほしい。予約、数量限定などの販売方法もあるのでは? 他のレビュー見たら分かる通り、まともな対応の店ではない。
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注文日:2024/03/13
ショップからのコメント
2024/03/20
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 大人気商品だったために入荷予定数の方が大幅減となりました。 以後、このような事が無いように気を付けて販売させていただきます。
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1人
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2
2024/03/07
ニク3236さん
女性
30代
地域を選択し、土曜日発送と表記されていたのを確認してから購入しましたが、発送されず。 問い合わせると、エリア外だと言われました。 即日発送エリアを、きちんとわかるように表記して下さい。
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注文日:2024/02/17
ショップからのコメント
2024/03/19
この度は誤解を招く記載方法だったことをお詫びいたします。 記載内容を以下の様に変更させていただきました。 【変更前】14時迄入金で即日出荷(土祝も発送) 【変更後】14時迄入金で即日出荷(あす楽地域のみ)
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1人
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1
2024/02/07
ミツミックさん
男性
40代
商品には満足しています。 配送日があす楽を選べる様になっていたので、 あす楽でお願いしたところあす楽で選べた日付では 届かず。 スマホの明細には確かにあす楽で選べた日付で表記されていましたが、時間が経ったら明細の日付が勝手に変わっていました。 そもそもその日に届けられないのにあす楽で選べるのはおかしいと思います。 あす楽対象外と書いてあるのも確認しましたが、 それなら最初からその日を選べない様な設定にすれば良いと思います。 その日は1日無駄にしました。
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注文日:2024/02/04
ショップからのコメント
2024/03/19
お調べした結果、お客様のご注文は14時を過ぎておりましたので、翌日の午前中に宅配業者に引き渡しておりました。 宅配業者の方で2/5 12:00~2/7 15:34の2日間保持しており、結果として翌日到着が出来ておりませんでした。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
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1人
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5
2024/01/25
ゆかぴょん0302さん
女性
40代
冊数のあるコミックが傷がつかないようにどのように送られてくるか?不安でしたが、丁寧にラッピングされて、送られてきて感激しています。 今後、本の購入を考えたときは是非またこちらのショップを使いたいです。
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注文日:2024/01/21
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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1
2023/12/29
購入者さん
「14時迄の注文で即日出荷」との記載がありますが翌日の発送でした。即日出荷なのでこちらの店舗にしたのですが。 店舗に問い合わせましたが、対応も不誠実でした。
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2023/12/30
「あす楽対応地域」について14時までの注文で即日出荷となります。 お客様のお住まいの地域はあす楽対象外でしたので、翌日の発送となりました。 紛らわしい表現となり申し訳ございませんでした。
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5
2023/12/26
yumanaha7286さん
男性
50代
敏速な対応ありがとうございました。クリスマスに合わせて頂きありがとうございました。又お世話になりたいです。
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注文日:2023/12/22
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/12/05
購入者さん
商品がすぐに届きました。迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。
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注文日:2023/11/30
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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2
2023/11/21
購入者さん
ダンボール梱包は非常に丁寧と感じたが、 ビニール袋の中で本が一冊折れていて非常に残念でした。 交換などもしてないようなので今後はネットではなく実店舗にて購入することにします。
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注文日:2023/11/13
ショップからのコメント
2023/11/24
この度は当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような事がない様に検品作業&出荷作業において細心の注意を払っていきます。 通常は交換対応をさせていただいておりますが、人気商品のため出版社に在庫が無いため、交換できる商品がないためキャンセルという形を取らせていただきました。
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2人
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5
2023/11/19
az175さん
男性
50代
注文して翌日には到着しました。 丁寧に梱包されておりました。
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注文日:2023/11/10
ショップからのコメント
2023/11/24
当ショップをご利用いただきありがとうございます。 また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
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1
2023/11/17
購入者さん
新品に中古混ぜるクソ。2度と使いません。
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注文日:2023/11/15
ショップからのコメント
2023/12/30
当ショップの商品は取次会社より納品された新品です。 よろしくお願いします。
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1人
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5
2023/11/15
klmashさん
男性
70代以上
包装・配送ともオッケーでした。 巻の順番が入れ違っていたのは愛嬌。
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注文日:2023/11/05
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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1
2023/11/12
クロスケ0506さん
男性
40代
新品の本を購入しましたが、明らかに中古でした。知人に古本屋で働いている人がいるのでわかりました。まず新品なのに個包装じゃないのもおかしいし、返品は効かないという事なので泣き寝入りですわ。でも二度とここでは買わないですし、ちゃんとレビューを見ないといけないなと勉強になりました。ありがとうございます。
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注文日:2023/11/10
ショップからのコメント
2023/11/24
当ショップの商品は取次会社より納品された新品です。 直接メールにてご連絡させていただいておりますが、出版社より個別包装(シュリンク)で出荷されているのは講談社だけとなります。 お客様の購入された商品は集英社で個別包装ではございません。 ご理解よろしくお願いいたします。
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1人
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5
2023/11/07
購入者さん
とても対応が素早く、配送も素早く梱包も綺麗で良かったです。 昨日、使えなくなり今日届いたので助かりました。
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注文日:2023/11/06
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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1
2023/11/02
かぁんかぁんさん
男性
30代
また利用します 人によって態度を変えないのは大切です
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注文日:2023/10/24
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5
2023/10/30
購入者さん
発送が早くて助かりました。ありがとうございました
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注文日:2023/09/05
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/10/29
山嵐555さん
男性
40代
お疲れ様です♪ お世話になりました。 この度は貴重なお時間等頂戴しまして、お取引き等誠にありがとうございました。 コレから試用していきます^ ^! またご縁がありましたらその際にはご対応の程何卒宜しくお願い申し上げます。
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注文日:2023/10/28
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/10/25
購入者さん
製品の扱いが大変丁寧で好感が持てますし 信頼度も高いと感じます
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注文日:2023/10/23
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/10/16
しろちゃん2986さん
女性
60代
問い合わせで親切な対応をして頂いてとても良かったのでこちらで買い物をさせて頂きました。又宜しくお願い致します。
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注文日:2023/10/14
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/10/02
購入者さん
発送もはやく、梱包も問題ありませんでした。 また機会があれば利用したいと思いました。
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注文日:2023/09/23
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/09/13
たんぽぽ1125さん
女性
40代
すぐに送って下さりありがとうございました また機会がありましたらぜひよろしくお願いします
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注文日:2023/09/06
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/08/25
-thank you-さん
女性
40代
発送が早く、梱包も丁寧でありがたかったです。また機会があれば利用させていただきます。
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注文日:2023/08/23
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/08/19
YK∞さん
女性
50代
早々にご対応いただき、読みたい気持ちの時のまま到着しました。また機会があればお願いします。
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注文日:2023/08/02
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/08/10
ma2571bookさん
女性
40代
ありがとうございます。感謝致します。たくさん話題なる本出してください。
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注文日:2023/07/18
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5
2023/07/24
購入者さん
注文から発送までとても早く、安心してお買い物できる良心的なショップさんだと思います。ありがとうございました^^
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注文日:2023/07/19
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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4
2023/07/22
ノリケイ1121さん
男性
50代
素早い対応ありがとうございました。3点購入しましたが、1番早く届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/07/20
ショップからのコメント
2024/03/20
当ショップをご利用いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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