この度は当店の商品にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。 しかしながら、こちらの商品は商品説明にも記載がない通りサイズ調整を推奨する設計ではございません。 そのため、購入後にお客様の判断で調整を行い破損してしまった場合、保証や返品対応は致しかねます。 また、品質について至らない点があり不快な思いをさせてしまった事は大変心苦しく思っております。 お客様に誤解を招くことのないよう、商品の詳細な仕様や注意点の明示について、さらに慎重に改善して参ります。 これからもお客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。