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42024/01/27パパオロスさん男性40代予定の納期を過ぎてから、問い合わせをしました。問い合わせに対して、迅速に対応していただきました。 かなりの高コスパで、注文が殺到しているとのことですので、納期の遅れは仕方ないと思います。事前に御連絡いただければ、不安感がなくなるので、そこだけ星－1とさせていただきます。注文日：2023/11/05- 52023/12/13購入者さんこちらのサイズ計測間違いもすぐに指摘して下さり助かりました！ 電話対応もメール対応も気持ちよくさせて頂きました。 また利用させていただきます。注文日：2023/10/04
- 52023/11/10kutwさん女性30代very very very very very good!注文日：2023/10/05
- 52023/09/06購入者さんスタッフさんにとても親切に対応していただきました。注文日：2023/07/31
- 32023/08/23yama5152さん男性50代到着待ちました～ 繁忙期なのでしょうがないとは思いますが途中連絡欲しかったです 最初のオプションの確認は丁寧で好感が持てました注文日：2023/07/011人が参考になったと回答
- 32023/07/01謙太さん男性60代メールなどのレスポンスは良い。納期が遅くなければ星５なんですけどね。注文日：2023/05/09
- 52023/06/24海岸1丁目さん男性50代ありがとうございます。 品物到着して、何度か使用させていただきました 丁寧な仕事と感じています。 届く迄の途中の問い合わせにも、丁寧に回答いただき、ありがとうございました。 また、利用させていただきたく考えています。注文日：2023/04/02
- 52023/06/05sanu-surfさん男性60代少し時間がかかりましたが、問合せの対応も非常に丁寧でした。商品も柔らかく使いやすそうで、デザインもマイカラーオレンジが、とても綺麗でした。私はリピーターですが、また購入したいと思います。注文日：2023/04/11
- 52023/03/13matsuda-corporationさん女性50代商品も良かったですが、相談の対応等ぎしっかりしているので、フルオーダーでも安心出来そうです。おすすめしたいです。注文日：2023/02/06
- 42023/03/05謙太さん男性60代間違えた注文をしてしまいましたが、電話を頂いて親切に対応して頂きました。気持ちの良い対応でした。注文日：2023/02/06
- 52022/08/0611734126さん男性40代注文の際に生地を間違えて頼んでしまいましたが、すぐに変更の対応をして下さり返信も早く助かりました。時期によってと思いますが納期も予定より全然早くなり、すぐ使用したかった私にはありがたかったです。注文日：2022/07/17
- 52022/05/27にこにこ1173さん男性60代問い合わせに敏速丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。注文日：2022/04/27
- 52022/05/17theyukioさん男性50代My wetsuit works great and keeps me nice and warm! Great service. Thank you!注文日：2021/10/30
- 52022/05/17rakuten02049239さん男性40代対応が早く、素材も非常にいいので、またお願いしたいです。注文日：2022/05/06
- 52022/04/19購入者さん電話で連絡をくれた際とても親切でした。ありがとうございます。注文日：2022/03/14
- 52022/04/15all roadさん男性40代ありがとうございました。機会があれば是非リピートさせていただきます！注文日：2022/01/01
- 52022/01/20ペットの名前2116さん男性40代今回、我が儘を言い最短納期で予定期日までにオーダー品を間に合わせて頂き本当に感謝しています！メールでの会話対応も丁寧で皆さんにお勧めしたいです！次回から、リピートしたいです！自分だけのオリジナルな品物を作れるたので大変満足です。注文日：2022/01/06
- 12021/11/13購入者さん注文して3ヶ月たちますが届きません。連絡もなく不安しかありません注文日：2021/08/213人が参考になったと回答
- 52021/10/17えりしおん07さん男性40代丁寧にご対応頂けて安心しました。 またリピートさせて頂きます。注文日：2021/08/18
- 52021/10/06男 32歳さん男性30代要望、変更等迅速な対応をして頂きありがとうございます。 丁寧な対応でとても助かりました。注文日：2021/10/05
- 52021/08/20購入者さんタッパーをオーダー シーズン中という事もあり、早めに欲しいとこちらの我儘も快く受けて頂いた。 ところが、10日も早く商品が届いた。 波乗りの気持ちがわかるお店だと更に感謝。 本当に有難い。良いお店と出会えました。注文日：2021/08/05
- 32021/08/07teamryoさん男性40代繁忙期ということもあり、納期がかかりました。しかし、また気になる商品があれば、利用したいと思います。注文日：2021/06/25
- 52021/08/02theyukioさん男性50代I received my spring suit right on time and in perfect condition. Thank you very much for the great price, good service and good looking wetsuit!注文日：2021/06/05
- 12021/05/05jackass5963さん男性30代ショップの対応は最悪レベルです。10年以上楽天市場を利用していますがこんなショップは初めてです。まずショップページの納期は嘘ですし、ショップから納期について連絡も来ません。納期についてメールを送っても返信が来ません。ウェットを作る技術はどうか知りませんが企業として失格です。ウェットスーツが本当に届くのかという不安しかありませんでした。他にもオーダーウェットスーツのショップはいくらでもあるので2度とこの店では買いませんし、もちろん友人にも薦めません。最低の店です。注文日：2021/02/254人が参考になったと回答
- 52021/03/31ケロヨンサーファーさん男性50代詳細割愛しますが、オーダー後にいろいろありましたが、スタッフさんの対応は誠実でした。 品物の出来栄えも満足できるものでした。 問題があった時こそ、お店の姿勢や考え方が現れることが多いので、今回の対応がきっとお店のポリシーやお人柄を反映していると思います。また、機会があったらお世話になりたいと思います。注文日：2020/09/16
- 52021/03/13nikudangopapa3さん男性40代良い商品を購入致しました。有難うございました。次回は是非 フルスーツをオーダー致します。よろしくお願いします。注文日：2020/12/15
- 22021/03/08Jbayさん男性50代対応、連絡が遅いです。出来上がりまでにかなり待たされますしそれに対する連絡もありません。こちらが何度も催促しないと急いでくれません。知り合いには勧めないでしょう。対応は星２つです。注文日：2020/12/302人が参考になったと回答
- 52021/02/27楽ですか？楽太郎さん男性40代人気で忙しい中オーダー品を受けて貰えました。次は繁忙期前にお願いする様に致します！注文日：2020/12/12
- 52021/02/11購入者さん【ブランド】ESCAPE 【ウェット】セミドライ 【タイプ】 ロングチェストジップ 【オーダー】フルオーダー 初めてのネットでの注文で、フィット感が心配でしたが、ピッタリでした。生地が柔らかく、浸水もなく2月の千葉北で温かくサーフィンできました。注文日：2020/11/10
- 22021/01/06購入者さんこちらで購入したウェットスーツが購入後約1ヵ月で破損。 保証修理を依頼すると修理期間は約1週間で、 往復の送料約2400円と片道分の送料の代引き手数料約360円を請求されました。 こちらからの送料はぎりぎり納得できても、 送り返す送料、しかも代引き手数料まで負担するのはいかがなものでしょう。 しかも商品が先方に到着した1週間後に、完成は1カ月半後になるという連絡がありました。 商品はすぐ壊れる、保証付きなのに修理費用が予想以上にかかる、修理期間は当初予定の5倍。 修理は無事終了しましたが踏んだり蹴ったりな気持ちです。注文日：2020/07/122人が参考になったと回答