ワークマン 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.03 (796 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 4.00
  • 決済方法 4.27
  • スタッフの応対 3.92
  • 梱包 4.09
  • 配送 3.76

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2.50 2020-01-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
発注から到着迄、時間がかかりすぎです!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2020-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
いつ雨が降っても安心出来る。又今までにない暖かさで納得。佐川急便が宅配ボックスに入れたが鍵が段ボール に噛んで開けられなくて2日がかりで開けやっと手に入れました。
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3.67 2020-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
近くの店頭で売り切れの時にたまたま、見つけました。その前の年に買い損なったので、今回、購入できて満足です。
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2.67 2020-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
12/30に注文して1/19に受取り。その間、こちらからの問い合わせで1/17に連絡あり。急いで発送した感じでした。
発送まで時間が掛かる場合は連絡を入れるとか、準備出来た商品から発送するとか、誠意ある対応が出来るはずです。
また、商品に対し箱が大き過ぎます。輸送中に中で踊ったのでしょう。商品の固定なし。納品書も箱の底で折れ曲がって入っていました。
今時これほど雑な梱包で送られてくるのも珍しいです。
商品は抜群に良いものなのに、この対応はとても残念でした。
担当者には今一度考えてもらいたいですね。今回は何ともお粗末な対応でした。
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2.67 2020-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
フードが不良品。マジックテープ不良。(左右おなじものがついていて、固定できない)
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4.67 2020-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
忙しい中丁寧に対応して頂きありがとうございました。最初から2週間以上かかるとお詫びの言葉がありましたので、13日目に到着でしたが、早く対応したとわかりました。配送状況が分かりのも良し。受取時間だけ希望できないのは少し残念です。
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4.17 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
2月をもって楽天市場店は閉店ということ。
今まで「配送が遅い(←トッブページに2週間程度での配送と書いてあります。10〜14営業日くらいだと考えるべき)」「服のサイズがいつもと違う(←各商品のサイズが載っています。実際に購入した人のレビューもありますし、ブログでも紹介されている方もいます。読みましょう)」といったクレームによく耐えてきたと思います。
人気店なだけに人手が回らなくなったための閉店であれば仕方ないのですが、もし顧客側の配慮の問題だとしたら、よく利用してる私は許せません。
もちろん、一部店舗側のヒューマンエラー(違う商品を発送、1ヶ月以上(?)の発送のし忘れ)もあったようですが、大抵は購入者がよく確認していれば防げるようなことをクレームとして書いている方もいらっしゃいます。
何にしても、商品を普段から購入されている方はすごく残念だと思いますが、今まで店舗の運営ありがとうございました。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
静電気もなりにくいし、着やすくて暖かいので、とても気に入ってます。
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1.83 2020-01-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応胸囲という下にあるサイズを見なくて、一般のサイズ表の胸囲から購入しましたが全く小さくてきつい対応胸囲を上に明記してから下に一般の胸囲を表示しないと間違えます。一番良いのは対応胸囲だけを表示すると誤解がなくなると思います。ワークマンは不親切です。対応胸囲は90から98cmになっていて胸囲表示は114cmですが、Lサイズで実際は100cmしか胸囲はないです。しか胸囲はないです。アパレルメーカーでは無く田舎のの土木作業員の服に過ぎないので非常にサイズがいい加減です。トップスはすべて表記よりかなり小さいです
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4.50 2020-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
防水防寒ソックスが欲しい。あれば作業で助かります。
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4.67 2020-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
流石に人気店だけに15日間掛かりました。
せっかちな人は他店へ。
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2.00 2020-01-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
ショップの評価に関しては、結論から言えば最低である。ショップでは商品発送まで2週間と言いながら注文から発送まで1ケ月はかかった。当初、ショップ側からは発送遅延に関する経過等について何の連絡もなかった。こちらが2度の問い合わせをしなければ、1か月以上放置されていた可能性は極めて高い。(2度目の問い合わせ後、直ぐに発送された。)この件に関してショップからの説明はくだらない言い訳だけだった。
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  • masi2591さん
  • masi2591さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2020-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズⅯ〜Ⅼに交換をお願いしましたがいかがですか?
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2.17 2020-01-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
とにかく発送まで時間がかかり過ぎる。
欲しいときに手元に届かない。
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2.50 2020-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
年末に発注してから未だに届かないし連絡も無い‼
予定が立たない❗
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2人が参考になったと回答
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