ACアダプターが故障し、蓄電池が充電できず、4日経過しました。
メールでやり取りしていますが、返信は来ても、交換品は届いていません。発送したとの連絡もありません。すでに9回メールのやり取りをしています。やり取りのたびに新たな問いがなされました。引き延ばされているようにも感じます。
いつ交換品が手元に届くか問い合わせてもそれには返答がありません。
サブのACアダプターの金額を訪ねても、メール内での回答はなく、URLが示され自分で確かめろという事でした。
この会社は、購入後を大切にすると謳いながら、ユーザーを大切にする会社ではないと今感じている。
ユーザーを大切にする会社は、直ちに給電できるよう対処するからです。