配送業者が不在票をポストに入れ忘れたらしく、返送されてしまいました。こちらの業者は1円たりとも返金する気はないようです。商品が業者の手元に戻ってきている分何割かは返金あってしかるべきでは?これほかのお客さんにそのまま商品として売るものですよね?
このような郵便事故は「お客様都合」で客が損をすべて被るルールだそうです。これ以上は時間の無駄なので不本意ですが泣き寝入りします。
特に不在になりがちな方は気をつけてください。こちらに不備が無くても全て損をかぶらされます。こんな業者が野放しになっていたとは大変驚かされます。