店長の箕田でございます。 たくさんのお店様がある中、当店での初めてのご購入、誠にありがとうございます。 お届け後にお客様の分別などのお手間にならないようにとなるべく簡易な包装を心がけておりますが、その分配送中に中で動いたりなどしないか、心配しておりますのでこうしてお受け取りいただけたとレビューを頂けるとほっと致します。 商品方にもレビューをご投稿いただきありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。

店長の箕田でございます。 いつも続けてご注文いただき、また毎回、商品と店舗にレビューを入れてくださり誠にありがとうございます。 当店はほとんどの品を在庫を持たずに運営しておりますが、お客様がいつもご購入くださるお品は入荷後あっという間になくなり品薄となりやすいため、産地から商品が届いてから在庫を付けて販売しておりますのでご注文後はすぐに発送させていただいております。 丁寧と感じて頂けて嬉しいです。 こちらこそ、いつもありがとうございます。

店長の箕田でございます。 「！」がたくさんついたお喜びの声がとても嬉しいです。 お顔の見えないデータだけでのインターネット販売の世界ですのでどうしてもお客様を覚えきれない部分もございます。 ですがこうしてレビューを頂いたり、ご購入時などにメッセージやアクションがある方、常連のお客様のことはお名前を少しずつ憶えていきます。 それが当店のように小さなお店が一人一人のお客様に丁寧にお品物をお届けできることだと思っておりますので、こうしてレビューを頂けるととても嬉しいです。 いつもありがとうございます。

店長のみのたでございます。 いつも続けてご注文いただきありがとうございます！ インターネットの世界は顔が見えないのでその分、文章で少しでもお客様が心地よくお買い物できるようにと思っておりますので親切で丁寧と感じて頂けてとっても嬉しいです。 こちらこそ、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 メールについてコメントいただきありがとうございます。 メールはご覧にならない方も多く、（私自身、お買い物してもショップからのメールを見ないので・・・）ほとんどの方が見られないだろうなと思いつつも、お顔が見えないお客様との関係の中で、少しでも金沢からお届けしているということをお伝えしたいと思ってお送りしております。 またいつ届くんだろうと予定を立てられないお客様もいらっしゃると思いますのでできるだけお届けの見込みも記載させていただいております。これはスタッフがこまめに入荷の管理をしてくれてお届け見込みを把握しているからできておりますのでまた利用したいと言って頂けてとても嬉しいです。 ぜひまたご利用くださいませ。レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 お客様のお品、梱包した時のことを覚えております。特に割れやすいお菓子は周りをどんなに梱包材をお詰めしても袋の中でガサガサと動いてしまいますし、ほかのお品が当たらないように気を付けておりますが配送中のことまではどうしてもわかりませんので、こうして無事に届いたとお知らせ頂けるとほっと安心いたします。 いいお店と言っていただけて嬉しいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長の箕田と申します。 金沢へご旅行に来ていただき、その時の美味しかった思い出でご購入いただきましたのに残念な思いをおかけし大変心苦しく申し訳ない思いでございます。 ご注文いただきましたお茶の賞味期限につきましては、もともと一般的なお茶に比べて短く、焙じ日から３ヶ月となっております。 当店ではほとんど在庫を持たずに入荷当日から土日を挟んで翌営業日にはお出ししておりますが、当店への入荷時点で賞味期間が２ヶ月位になる場合がございます。 香ばしさがなく苦味だけでいらしたとのことは本当に残念なお気持ちでいらしたかと思います。まだお手元にございましたら、水出しでお召し上がりいただくなどお試しいただけますでしょうか。水出しはお時間がかかりますが熱湯でいれるよりも水出しの方がクリアで苦味のないお味になります。 せっかくの金沢での良い思い出がこのような形で残ってしまうことは大変心苦しい思いでございます。 賞味期限についてはパソコン画面では注記しておりましたが、スマートフォンの画面では表示されておりませんでした。お客様からのお声を受け止め、スマートフォン画面でもお伝えするように商品ページを改善してまいります。 貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。 coco彩果(ココサイカ） 店長　箕田啓子

店長のみのたでございます。 今回は連休明けの発送となりましたため少しお時間を頂いてしまったのですが、迅速で丁寧と感じて頂けてほっとしております。 大手の店舗様のように土日の発送はできませんが、できるだけ早くお届けしたいと思っておりますのでまたどうぞご利用いただけますと嬉しいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 この度は当方にミスがありましたにもかかわらず、過分なご評価を頂き恐縮しております。 産地の方の優しいお人柄を知っており、良い対応をしてくださると私自身、確信をしているからこそ、産地と連絡を取れる前にも一旦先にお返事ができるのだと思っております。 これからもお客様が気持ちよくお買い物できるような環境が常となるよう、作り手の皆様と連携して店づくりに努めていきたいと思っております。 お品物の方にも素敵なレビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 速いと感じて頂けてうれしいです。当店ではほとんど在庫を有しておりませんが、今回ご注文いただきましたお品は大変人気の為少し多めに入荷しており、今回はご注文日当日に発送が叶いました。 在庫がなかったり土日を挟んだりと今回のようなスピードで発送できないこともございますが、できるだけ早くお届けできるよう努めておりますのでまたどうぞご利用いただけますと幸いです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 こちらこそ、もう何度もご注文いただき誠にありがとうございます。 迅速で丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき、とてもうれしいです。 何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 お品の方にも、レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 この度は初めてのお買い物でレビューをいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けて大変嬉いです。 迅速にお届けでき、また利用したいといっていただけることは、私たちとしても励みになります。 お品の方にもレビューを入れていただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

とてもうれしいレビューをありがとうございます！ 父の日、母の日、敬老の日の時期は特に「これはもしかしたら・・」とお客様からのコメント等に気を付けております。さすがに日時指定だけですと違うご用途かもしれず勝手に判断はできないのですが、 今回はお客様から「父の日のプレゼントにしたい」と一言添えてくださっておりましたのでそれならばとご自宅用のご注文でしたが少し贈り物としての姿に整えさせていただきました。 お選びいただいたお品の方でもレビューのご投稿ありがとうございます。お父様にもお喜びいただけて嬉しいです。

店長のみのたでございます。 いつも続けてご注文いただきありがとうございます！ 生まれも育ちも大人になっても金沢で育った私にとって、金沢の品に魅力を感じていただけてとてもうれしいです。 小さな店ではございますが、その分丁寧にお届けさせていただきたいと思っておりますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 ビーバーは金沢ではどこのスーパー、薬局に行っても必ず山積みになっているお菓子です。おいしくお召し上がりいただけて、また利用したいと思っていただけて嬉しいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 いつ届くのか、お相手の方へどのような状態で届くのか、こまめに変わる状況もあり商品ページにはご案内しきれない部分が多くございますので、 特にご自宅用を別の方へお贈りになるお客様には荷姿をご案内するようにいたしております。 当店からの連絡にご安心頂けたと伺いほっとしております。 これからもお客様に安心してお買い物いただける店づくりに努めてまいります。レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 タイミングによりましてはお待たせしたこともあるかと思いますが、迅速と感じていただけていて嬉しいです。 こちらこそ、またどうぞよろしくお願いいたします。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 とても嬉しいレビューをありがとうございます。 とんでもございません。ご購入時に石川や能登、金沢を思ってくださる温かいメッセージをくださいましたのでお返事をさせていただきました。 また一つのお品だけでなく、お茶やお菓子といろいろな品をご購入いただいたことも、石川県のおすすめを揃えている当店にとって嬉しいことでございました。 大好きなお店になったと言って下さりありがとうございます。私もお客様のレビューを何度も読み返しております。ご期待を裏切らないよう、これからも努めて参ります。

店長のみのたでございます。 当店は賞味期限のなるべく長いものをお届けするためほとんど在庫を持っておりませんが、今回ご注文のお品は大変人気のため常に入荷してほとんどが即日出荷となっております。 飲みたいと思ってご購入いただいたそのお気持ちが冷めないうちにお届けしたいといつも思っておりますので、そのように感じていただけてとてもうれしいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたと申します。 優良ショップへのお祝いのメッセージ、とても嬉しいです！ありがとうございます！ 最近はご購入から発送の連絡までをアプリでご覧になるお客様が多いため、メールは見てくださる方が少ないかなと思いながらも少しでも石川の空気を感じていただきたくお天気などをご挨拶に入れさせていただいております。 こうしてメールにも言及くださってとても嬉しいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 梱包時にきれいにお入れしたつもりでおりましても、配送中に揺れてずれたりなどしないかと心配しておりますので丁寧で迅速と感じていただけて嬉しいです。 これからもご愛顧いただけますと幸いです。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。お住いの地域でヤマト醬油さんの醤油が買えなくなってしまわれたのですね。醤油はそれぞれお味が全く違いますし、お体に馴染んだお醤油が家まで届くというのはネット購入の良いところでございますね。 これからもヤマト醬油味噌さんのお醤油、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。 こちらこそ、いつもお買い物いただき、またこまめにレビューも入れてくださりありがとうございます。在庫をほとんど持たずに運営しておりますのでお待たせしてしまうこともある中、迅速と感じて頂けて嬉しいです。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

店長のみのたでございます。 少しでも早くお手元にお届けできるようにと思っておりますので、迅速と感じて頂けて嬉しいです。レビューのご投稿ありがとうございます。

店長のみのたでございます。当店では新しいお品をお届けするため在庫をほとんど持っておりませんが週に２回の入荷にタイミングが合ったようで、今回はご注文の翌日には発送が叶いました。即時と丁寧と感じていただけて嬉しいです。 レビューのご投稿ありがとうございます。