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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5 2022-06-27

購入した商品に不備があり、問い合わせをしたところ、次の日には返信がありました。
数回しか使用していなく初期不良の様だったので、交換していただくことになりましたが、送料もすべてお店負担で、返信がきた次の日には商品が届いたので、迅速な対応に驚きました。
不具合があったのは残念でしたが、丁寧で誠意のこもった対応をしていただけるショップさんなので、安心して買い物が出来ると思います。
またマイナスなレビュー投稿をしたのに、レビュー投稿のプレゼントとして素敵なスカーフが同封されていました。
また機会があれば利用したいと思っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切...
4
6/27 追記 レビュー投稿後、問い合わせをしたところ、数回しか使用していないため送料もすべてお店負担で、新しいものと交換していただきました。その為、レビュ...
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楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切替 ラメ 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】 7011 7013 7014


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2022-06-27
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お届け商品の不具合によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
無事に交換商品をお受け取り頂けて安心致しました。

今後も皆様に気持ちよくお買い物いただけるように努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


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  • hosshi-junさん
  • hosshi-junさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5 2022-06-26

対応や発送早く、大変満足です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切...
5
折りたたみでコンパクトで、しっかりとUV対策出来、購入して良かったです。デザインもシンプルで傘の裏は黒が良いと聞いたので満足しています。今回は娘も欲しい...
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楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切替 ラメ 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】 7011 7013 7014


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2022-06-27
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただきまして、何よりです。
今後も皆様に気持ちよくお買い物いただけるように努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


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  • choukanzueさん
  • choukanzueさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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5 2022-06-26

発送も早く助かりました。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング パイピング切替 レース柄プリ...
5
使っていた別のショップの軽量タイプの日傘が折れてしまったので急遽注文しました。 翌日には届き大変助かりました。 少し重く感じましたが、耐風ということで丈...
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完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング パイピング切替 レース柄プリント 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】7017 7019


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2022-06-27
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただける形でお届けでき安心いたしました。

今後もスタッフ一同、より迅速に丁寧にお客様に商品をお届けできるよう日々努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
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5 2022-06-25

梱包もしっかりしていて、発送が早かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切替 ラメ 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】 7011 7013 7014


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2022-06-25
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
長くご愛用いただけますと大変嬉しく思います。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2022-06-25

配送も早く丁寧でした。
また頼みたいです
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2022-06-25
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただきまして、何よりです。
毎シーズン、バリエーション豊富に企画しておりますので、
またのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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5 2022-06-25

注文してから到着迄が早くて梱包も丁寧です。
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このショップで購入した商品のレビュー

完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング パイピング切替 レース柄プリ...
5
晴雨兼用、遮熱、遮光率100%の日傘を探してたので価格よりも機能重視で購入したので個人的には満足度の高い買い物が出来て良かったです。
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完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング パイピング切替 レース柄プリント 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】7017 7019


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2022-06-25
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただける形でお届けでき安心いたしました。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4 2022-06-24

素早い発送で注文後すぐ届きました。
日傘も購入しましたご大きな箱に傘とカタログが入っていて緩衝材は入ってませんでした。
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2022-06-25
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

きちんとした状態でのお届けが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
梱包資材等、今後検討して参ります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。



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5 2022-06-24

発送、梱包とも問題なかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2022-06-25
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただきまして、何よりです。
今後も皆様に気持ちよくお買い物いただけるように努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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3 2022-06-24

問題ない配送でした。素材について私がもっと説明を読めば良かったかなと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2022-06-24
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無事にお届け商品をお受け取り頂けて安心致しました。
お届け商品がご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見は今後の商品開発・品質向上に活かして参ります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2022-06-24

配送、梱包ともに問題なく、商品もとても良かったです。ありがとうございました。
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2022-06-24
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無事にお届け商品をお受け取り頂けて安心致しました。
またのご利用心よりお待ちしております。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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4 2022-06-23

スーパーセールで購入しました!梱包も丁寧でした!またお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

完全遮光 日傘【送料無料】遮光率100% UV遮蔽率100% ジャンプ傘 長傘 ダマスク柄/アラベスク柄/レース柄 レディース ブラックコーティング おしゃれ 雨傘 紫外線カット UV...
4
ダマス柄ブラック購入しました。傘のふちが緑で可愛いです。傘を持つ所が、長くて持ちやすい素材です。そこら辺で売ってる2〜3千円の傘よりやはり4千円代...
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完全遮光 日傘【送料無料】遮光率100% UV遮蔽率100% ジャンプ傘 長傘 ダマスク柄/アラベスク柄/レース柄 レディース ブラックコーティング おしゃれ 雨傘 紫外線カット UVカット 晴雨兼用 遮熱 デザイン 7200 7202 7204【母の日 ギフト】


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2022-06-24
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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5 2022-06-23

直ぐに届きました。包装等、何の問題もありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切...
5
すごくしっかりしていて安心感があります。 モカを注文したはずが、届いた時に「グレーと間違えたか?」と思っていた色と違いました。ですが何度が使ってたら、...
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楽天日傘1位 完全遮光 日傘 遮光率100% 遮蔽率100% 晴雨兼用 傘 1級遮光 撥水 レディース 折りたたみ傘 55cm 雨傘 【makez. マケズ ブラックコーティング 2本ライン 3色切替 ラメ 耐風骨傘】 紫外線カット UVカット 折り畳み傘 ギフト 【母の日 ギフト】 7011 7013 7014


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2022-06-24
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無事にお届け商品をお受け取り頂けて安心致しました。
是非ご愛用して頂けますと幸いです。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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1 2022-06-22

問い合わせしても無視された。何かしら回答するべき。
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2022-06-24
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
別途メールにてご案内させて頂きますのでご確認頂けますと幸いです。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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5 2022-06-22

注文して届くのが早かったです
梱包もしっかりしてあり良かった
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2022-06-23
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お客様に満足していただきまして、何よりです。
今後も皆様に気持ちよくお買い物いただけるように努めてまいります。

今後ともmacoccaをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い致します。


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5 2022-06-22

早く届いてよかったです。今回も安心して購入しました。
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このショップで購入した商品のレビュー

完全遮光 日傘【送料無料】遮光率100% UV遮蔽率100% ショート傘 長傘 ダマスクモチーフ/ダマスク柄/アラベスク柄/レース柄 レディース ブラックコーティング おしゃれ 雨傘 紫外線カット UVカット 晴雨兼用 遮熱 デザイン 9076 7231 7232 7233【母の日 ギフト】


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2022-06-22
ショップからのコメント
ストール・傘専門店 macocca です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただきまして、何よりです。
今後も皆様に気持ちよくお買い物いただけるように努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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