VELLEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.14 (2,401 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.21
  • 情報量 4.10
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.05
  • 配送 3.91

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4.83 2018-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
できれば、家具(ベッド)などは配送員手配をして頂き、
部屋に設置して頂けると助かります(2Fとか3Fに)
※なので、星4つで
そのほかは、非常に満足しています。
また、是非、使わせて頂きたいと思います。
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3.83 2018-01-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
お買い物マラソン中でしたので配送は意外と時間がかかりました。でもまあ急ぎでは無かったし遅くなる旨がトップに書いてありましたので特に問題なかったです。
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  • mmytmさん
  • mmytmさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.00 2018-01-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
対応は非常に良かったと思います。ただ配送料が離島ということで
別途追加料がかさんだのは痛かったです。運送業者を選択できると
うれしかったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安く買えて助かります。又購入するときは宜しくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2018-01-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入後の商品の不具合の問い合わせにも丁寧に対応してくれて、すぐに解決しました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2018-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初利用ですが、混雑中でも、思っていたよりスムーズに到着しました。大型で重い品物ですが梱包もしっかりされていましたし宅配業者も丁寧に扱って下さいました。良かったです!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2018-01-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
担当されたスタッフの中村さんには、とても丁寧に対応していただきました。
感謝の言葉しかありません。本当にありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2018-01-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
食卓テーブルでの80代母専用の椅子として購入しました。高さや座り心地も良く、とても気に入りました(^^♪
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5.00 2018-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何も問題なく使えてます。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.17 2018-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
頼みましたが、まだ商品は到着せず、、
配達予定日から3日目、さすがに不安になり佐川急便に問い合せて時間も決めたのに未だ届きません。
佐川急便は使わない方がいいと思います。
配達業者を見て違うショップで購入すればよかったです。
追記
配達時間枠を3時間以上もオーバーして届きました。配達業者さんも丁寧に謝ってくださったので星1あげます。
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5.00 2018-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
私の入金ミスもありながら、親切に対応してくださり本当に感謝致します。
スミマセンでした。
これが4900円??ってくらい頑丈なボード、高さもとても良くて、テレビが、とても見やすくなりました。
お届きも迅速で本当に有難うございました。
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4.50 2018-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
今回は、椅子の背もたれとネジ穴が合わず、一部交換となりましたが、、お電話した際に、対応された方の、丁寧な謝罪と、一部組み立てて、直ぐに発送して頂けたこと、感謝です。
こういう事も、あるんだなぁと思いましたが、対応が良かったので、機会がありましたら、また次回頼みたいなと、思うショップさんでした。
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5.00 2018-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早めに対応していただき、このたびはありがとうございました。。
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4.67 2018-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無理をきいていただき、迅速に対応していただきました。
次回も利用したいと、思います!
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1.67 2017-12-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
年内に届かないので いつ頃届くのかな〜と思っています。
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