SKY Beautyのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.94 (1,845 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.84
  • 情報量 3.82
  • 決済方法 4.16
  • スタッフの応対 3.87
  • 梱包 4.02
  • 配送 3.92

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5.00 2017-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
優良店舗だと思います。商品も素早く届き満足です。
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  • 購入者さん
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2.83 2017-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
発送は在庫切れのため表示されていた期日より遅くなりましたし、注文後「お客様対応で改装中の表示といたします」というようなサイト表示になりとても不安になりました。
遅れることについても、遅れる旨のメールは届きましたが、そのメールに記載されていた期日を過ぎても発送完了メールは来ず、問い合わせたところ更に遅れる旨のメールが届き、だったら再度メールを寄越すべきでは?と疑問に思ったところです。ダンボールに緩衝材の紙をきちんと詰めてあったので梱包自体はしっかりとされてありましたが、商品は個包装はされておらず裸の状態でしたので、新品なのかどうかは判断できないという意味で評価を下げました。
在庫の状況で遅れること自体は仕方のないことだと理解しておりますが、期日を記載しているならばそれを守るべきだし、何らかの理由で期日を過ぎるようであればその旨連絡を入れるのが礼儀だと思います。
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  • しろ1540さん
  • しろ1540さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.00 2017-06-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫ありと表示されていたため、クレジットで購入したところ、商品が届かない。ショップページを見てみると改装中の表示にかわっており、電話してもつながらない。メールで商品がいつ届くのか尋ねると、まさかの在庫がないとの返事が、、。こちらからメールで商品の催促をするまであちらから連絡はなし。対応のひどさに驚きました。
もうここのお店は利用しません。
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  • 購入者さん
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4.50 2017-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品が欠品していたのですが、丁寧な連絡メールをいただきました。
急ぎではなかったのですが、早々に送って頂き、ありがたかったです。
梱包もしっかりとされていて、問題ありませんでした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文して2日後に振込み、いつ発送の連絡がくるのかと待っていたが、1週間経っても入金確認の連絡すらなく、こちらから連絡して確認したと連絡が来る。
在庫有りと表示していたのに、3品中1品が欠品してるとのこと。
対応も在庫管理も最低です。今後一切利用しません。
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1人が参考になったと回答
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4.50 2017-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてのメールで「以前からお伝えしていた遅延・・・」というメールはいただけません。
遅れるなら遅れる旨と納品発送予定だけで結構です。
でもコマメに遅れるメールくださったのは良かったです。
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  • 購入者さん
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4.00 2017-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
香りが分からないのでお試しなどがあれば嬉しいです。お値段が高めな商品なのでお願い致します。
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  • PAO7603さん
  • PAO7603さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 51
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2.83 2017-05-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
早い対応ありがとうございました。
また買いますね。
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  • m_m_2000さん
  • m_m_2000さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 766
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに商品が届き大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-05-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品がいつまで経っても発送されません。
未だに発送されません
メールで問い合わせ二回と何度も電話してますが返信もなく繋がらない。立て続けに電話をすると受話器をあげて話し中にされてると思います
楽天でこんな対応されたのはこのお店が初めてです。
支払いも済ませてるのに支払い完了メールも来ませんし不安です。
二度と利用しないのでお金返してください。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2017-05-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
きちんと出荷メールが来ました。発送まで迅速で良かったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-05-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
マジ最悪の店です!いつまで経っても商品準備中やし電話しても繋がらんしメールしても返信無いし!こっちは金支払ってんのに!このショップは詐欺やな!有り得んわ2度こんなショップでは買わん少し高くても他のショップで買お!偉い目に遭ったわマジでクソなショップや!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
安さと対応の早さに感謝いたします!
また機会がありましたらぜひ利用させてください?
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-05-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
同じ商品を色々なショップで購入さましたが、ここはGW中に注文したにも関わらず、対応迅速・送料無料しかも梱包も丁寧でした!
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1.00 2017-05-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注意!さも、商品の在庫があるかのように出品し、注文確定後に在庫がない。と。
取り寄せに時間がかかるのでと、1週間以上待たせるお店。2度と利用したくない。
2度と利用したくない。
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在庫もないのに、あるように書かないでほしい。 買う人も注意して購入したほうがいいです。到着まで1週間は平気でかかります。 商品は最高です。
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1人が参考になったと回答
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  • RX330verさん
  • 30代 女性   購入者
  • レビュー投稿 1,689
  • 5.00
  • 2014-12-12
日焼け止めをかっていますが楽天の中で一番安いし発送も早いので助かります。
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