住の森楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (3,440 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.60
  • 配送 4.54

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5.00 2017-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
工事は迅速に行っていただきました。また古い食洗機の処分料や保証延長料など、丁寧に教えていただき、満足です。
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5.00 2017-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
工事の日程はメールで迅速な対応 又、2日前に電話で担当者から時間連絡があり大変良かった。設置工事も迅速で満足です。
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4.00 2017-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
工事実績、レビュー、価格 等を勘案、レンジフードの交換を仮発注。
下見に来られた方のおかげで、若干の不安も払拭。
仮発注後、約3週間後に無事工事も終了。
満足です。
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3.33 2017-09-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速で丁寧な発送で、非常に助かりました。
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5.00 2017-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールで問い合わせした際、迅速かつ丁寧な対応で大変良かったです。
細やかな連絡や熱心な工事で、何の不安も問題もなく作業が終了したので、また機会があったら利用したいと思います。
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5.00 2017-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
東京ガスの見積額と比べてあまりに安かったので最初は不安でしたが、思い切って購入してよかったです。工事の方も感じがよく、コンロ周りの掃除もしてくださいました。
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4.50 2017-09-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々に次の注文をしましたのでよろしくお願いします。
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4.50 2017-09-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
荷物の手配から取付前日の連絡電話メールで分かりやすかったです
当日の取り付けも素早く丁寧にやって頂きました
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4.00 2017-09-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
スピーディな対応で商品到着まであっという間でした。
カード払いにしたかったので楽天にしましたが、ポイントやレビュー特典があるみたいなのでオススメだと思います。
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4.83 2017-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
工事の日程はわかるのですが、時間も事前にわかると嬉しい。午前か午後かくらいは知らせて欲しい。取付け工事はあっという間に終わり、迅速だったので満足。
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5.00 2017-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
工事の前日まで日取りなどのご連絡をご丁寧にしてくださり、
工事もとても丁寧で早くて驚きでした。
事前対応も当日対応も素敵でした。
また機会があればお願いしたいです。
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5.00 2017-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、設置も含めて完璧です!また機会があれば利用させてください。
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4.33 2017-09-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
家電量販店やリフォーム店と比較し、かなり安かったので、不安がありましたが、対応もきちんとしていて、しっかり取り付け工事もしていただき満足しています。
家を建てて10年ちょっとたち、そろそろ電化製品がダメになってくる時期なので、今後もこちらの商品を検討したいと思います。
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  • james5さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 616
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4.00 2017-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても親切そして丁寧な対応でよかったです。
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4.33 2017-09-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
工事費も含めての商品だったのに価格が安かったので正直不安だったが、工事時間の事前連絡もしっかり連絡があり、きっちり時間通りに工事担当の方が来られたのには誠実さを感じました。
工事についても、手際が良く迅速に対応していただき、持参された掃除機でホコリなども綺麗に掃除されていたのにとても関心してしまいました。
次回家電を買い替える時は家電量販店だけでは無く、ネット通販も選択肢に入れようと思いました。
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