セブンモールのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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4.32 (4,471 件)
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  • 品揃え 4.20
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.37

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5.00 2018-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切で ていねいな対応でした。
発送も迅速でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
息子が 一日中革靴を履いていて 帰宅すると 脱いだ靴の臭いが 玄関中に立ちこめます。 家にある消臭剤を使っていても まだかなり臭うため 対策を練っていました...
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3.00 2018-07-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文してから3日〜4日で届きました。ありがとうございました。
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4.50 2018-07-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
割引クーポンがよくあり、発送も素早く迅速に対応してくれるので助かります
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2018-07-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
あまり利用が無いですが、良い商品があればまた利用したいです
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4.00 2018-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
もう夏で注文も殺到していそうなのに、迅速に発送していただけて本当に助かりました!
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1.00 2018-07-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
入荷が遅れているのに連絡が来なくて催促したら連絡がありました。
お客様の立場で考えて欲しいです。
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1.83 2018-07-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
送料無料のためにレビューが必要なことに気がつかなかった。もう少しわかりやすく書いて欲しい
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2018-07-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつもお世話になっております。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
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4.00 2018-07-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
遠いので配送に数日かかりましたが、特に問題はなかったです。
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4.33 2018-07-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
特に問題もなく良かったです。良い商品があればまた利用します。
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5.00 2018-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めは効いているのかわかりませんでしたが、使わないと臭うので、無くなって効果を実感しました。
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1.00 2018-07-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文して3週間経ちましたが、送られません。
メールの連絡もありません。
出荷準備中らしいですが、キャンセルのメールしました。
キャンセルできるかどうかも不明。
二度と注文しません。
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1人が参考になったと回答
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1.67 2018-07-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
日本製フットクリアへの誘導が醜い
別製品の検索に表示させる手法は誤認を招くし、
注文後でさえ、メール連絡で、注文製品は発送に遅れが生じるなどとして、
別製品である日本製フットクリアを勧められた
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1人が参考になったと回答
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3.83 2018-06-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
届くのが遅いとのレビューもあったのと、購入時に時間がかかるような事が書いてあったと思うので、気長に待つかーと思っていたら、直ぐ発送となりとても早い対応をして貰えました。
梱包も私は気にならないレベルです。
ありがとうございました。
あとは、効果がどうかな?
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1.00 2018-06-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6/15の16時半頃、6/25前後入荷予定とある商品ページから購入しました。
すぐにショップから返信されたメールにはなぜか「7/10前後入荷予定」と書かれており、入荷予定が先延ばし!
楽天市場の注文明細には間違いなく6/25と記載があるので、齟齬がある旨、1時間以内に質問メールを送りましたが、対して返信メールが来たのは6/21の18時過ぎ…楽天スーパーSALE中とはいえ、同時に発注した他店舗からは既に商品が続々と到着済み。あまりの対応の遅さに驚かされました。
さらに、返信メールには相変わらず「7/10前後入荷予定」との案内が…本文中の注文明細には「6/25前後入荷」とはっきり書いてあるにもかかわらず、です。
文中に「キャンセル希望であれば『キャンセル』と返信すればすぐに対応します」と書いてありましたが、入荷予定日ひとつでここまで対応が遅いのに、決済ではどれだけ時間がかかるのか…不安しかないです。
楽天市場の注文明細にも、店舗からのメールにも6/25と入荷予定日の記載があるので、その旨再度返信したところ、翌日に突然「キャンセル分が出たのですぐ発送します」とメールが来ました。
入荷予定日の取り違えについては一切言及はありませんでした。
とりあえず商品は無事に届きましたが、こんなに嫌な思いをするなら、ショップレビューを「参考になるレビュー順」でしっかり読んでから注文すればよかった。
少々高くても、次回からはきちんとした店舗さんから購入します。
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