ショップレビュー
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4.76
(1,869件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/14
    購入者さん
    無圧縮マットレスの搬入経路について慎重に聞き取りをされました。それだけトラブルを避ける意識が高いというのは個人的には好印象でした。
    注文日:2026/06/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/08
    購入者さん
    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
    注文日:2026/06/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/07
    購入者さん
    在宅厳守、玄関前配送を希望しました。 配達業者さんも事前連絡を下さり、スムーズに配達完了しました。 商品は汚れも無く配送完了。 ありがとうございました。
    注文日:2026/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/03
    ふきふき3993さん
    男性
    30代
    大型家具の購入で納品には時間がかかりましたが納入日の候補日などの調整を行なってくださったり。 詳細についてお聞きした際にはメッセージにて丁寧に説明してくださいました。 よい対応のお店だと思います。
    注文日:2026/07/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/03
    購入者さん
    クーポンやポイント還元に後押しされて、購入することができました。ありがとうございました。
    注文日:2026/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/28
    maco2258さん
    女性
    30代
    問い合わせに迅速に対応していいただきました。
    注文日:2026/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/07/27
    piku0409さん
    女性
    60代
    密な連絡をいただきありがとうございました。ただ時間指定ができたらよりよかったです。 運送会社さんからの前日連絡で午前中とわかったので助かりました。 お世話になり、ありがとうございました。
    注文日:2026/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/26
    マーケッターじゃまさん
    女性
    60代
    購入から配送まで、必要な情報を的確にメールしていただけました。また寄らせていただきます。
    注文日:2026/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/26
    Mantyさん
    女性
    40代
    ジャケットハンガー宜しくお願い致します。
    注文日:2026/07/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/24
    購入者さん
    スムーズに購入できました ありがとうございました
    注文日:2026/06/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/20
    アラゲマルさん
    男性
    50代
    近所では取り扱いが無いと言っていたカラーがあって良かったです。 配送も問題なし、満足です。
    注文日:2026/06/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/08
    apple・appleさん
    女性
    50代
    注意事項等を再確認して頂いた事により、誤発注を防いでいただき、とても丁寧に対応して頂きました。安い買い物ではありませんが安心して納入を待つことが出来ました。 ありがとうございました。
    注文日:2026/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/07
    購入者さん
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    注文日:2026/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/07
    愛花17さん
    女性
    50代
    何も問題なく大変丁寧に対応いただけました。
    注文日:2025/09/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/05
    8074mさん
    女性
    60代
    商品によってですがポイントバックが大きい所が嬉しいです。途中何度かきちんとメール連絡していただき不安なく購入出来る事ができました。
    注文日:2026/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/05
    rockxsteadyさん
    男性
    40代
    事前の配送予定もメールでお知らせいただきスムーズに受け取りができました。製品も大変満足できるもので購入してよかったと思っています。
    注文日:2026/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/05
    @ムラさん
    男性
    30代
    注文から据え付けまで丁寧に対応していただけました。
    注文日:2026/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/02
    購入者さん
    配送先の間違いに丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。
    注文日:2026/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/02
    のぱちゃんさん
    男性
    60代
    いろいろとご迷惑をお掛けしましたが丁寧な対応に感謝致します。
    注文日:2026/05/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/28
    モリント8394さん
    男性
    50代
    注文後の対応もスムースで、こちらで購入して良かったです。
    注文日:2026/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/27
    384kさん
    男性
    30代
    とても早く発送いただき、梱包もしっかりしておりました。
    注文日:2026/06/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/22
    eritwinn2000さん
    女性
    40代
    状況が変わり次第、丁寧にご連絡いただき 誠実なお店だと思いました。
    注文日:2026/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/20
    yuケアベアさん
    女性
    30代
    思ってたより大きいですが 色も揺れ具合も最高です! このロッキングチェアに座りながら 読書するのが楽しみです。 ありがとうございました!
    注文日:2026/05/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/20
    購入者さん
    注文してから約3週間で届きました。 配達前に連絡をくれるので受け取りもスムーズでした。
    注文日:2026/05/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/14
    購入者さん
    高価な物なので、ネットでの購入に少々心配もありましたが、配送日のお知らせ等、迅速かつ丁寧にご連絡いただけたので、当初の心配は一瞬で無くなりました。大型配送にも関わらず、早急にご対応いただき、感謝しております。マットレスに合わせて、ベッドパットの購入も検討したいと思います。 ありがとうございました。
    注文日:2026/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/10
    おおしくんさん
    男性
    50代
    メールやメッセージでの連絡でしたが、安心してお取引させていただけました
    注文日:2026/05/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/06/07
    購入者さん
    購入時には6日以内に発送(だった気が)と書いてあったのですが、購入後に制作元の在庫の都合で到着が約3ヶ月後になってしまったのが残念でした。丁寧にご連絡はありましたが、さすがに遅いなという気持ちが正直なところです。それ以外は問題はなかったので感謝しています。 他の方のショップレビューに対するコメント返信が強気な感じがちょっと怖いなという印象を受けました。もちろん、お客側が実際に悪いんだろうなという感じはしますが。
    注文日:2026/03/24
    ショップからのコメント
    2026/06/07
    レビューありがとうございます。 この度は納期に関しまして、お時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 弊社では取扱商品のほとんどをメーカー取寄せにてご対応させていただいておりますので、納期に関してはどの商品も「取り寄せ商品:入荷後発送(受注生産含む)」とのみ記載させていただいております。 メーカーでの在庫状況は、弊社ではコントロールできず、急な変動もございますので、お急ぎの場合は、事前にお問合せフォームにて弊社に在庫等のお問合せをいただければ、大体の納期をお伝えすることも可能です。 お客様にはお手を煩わせる形となってしまい、誠に申し訳ございませんが、是非ご活用いただければ幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/06/06
    アニー86さん
    女性
    40代
    丁寧な対応ありがとうございました。 ただ1つ気になった点をお伝えいたします。 配送会社の配慮不足が見受けられました。 ・・・寝室に入るのに靴下のまま入ってきたことです。 私の部屋はラグを敷いているのですが、出来たらそこは簡易スリッパ等を靴下の上から履いて頂けていたら100%だったかなと感じます。
    注文日:2026/05/08
    ショップからのコメント
    2026/06/07
    レビューありがとうございます。 この度はご配送に関しまして、配送会社の配慮不足を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 弊社委託の配送会社では、各配送ごとに簡易スリッパ等を用意していただくことは難しいかもしれませんが、お客様からのご要望として配送会社にその旨をお伝えさせていただき、配送品質向上に努めさせていただきます。 ただお客様にて簡易スリッパ等をご用意いただき、配送員にご指示いただければ、そのようなご対応も可能かと存じます。 お客様にそのようなご対応をいただくことも、お手間をお掛けしてしまいますので、心苦しい限りですが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/02
    購入者さん
    マットレスの買い替えを検討していて色々調べているうちに、日本ベッドの評判がとても良かったので購入しました。実際に寝てみると、柔らかすぎるわけではないのですがフワッと包まれるような寝心地でとても気持ちが良く大満足です。それで家族の分も買い足すことにしました。 こちらのお店は連絡対応が大変丁寧であり安心して購入することができました。またよろしくお願いします。
    注文日:2026/05/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/02
    購入者さん
    以前TVボードを購入した時の対応が良かったので今回もマットレスを購入したのですが、問い合わせ等の対応も迅速で安心して購入出来ました。
    注文日:2026/05/01
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