インテリアショップ ココテリアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.47 (2,549 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.42

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3.67 2017-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:5
無地グレーを購入するつもりが、手違いで 無地アイボリーを購入してしまいました。
注文後、すぐにお店に変更できるかメールを送らせていただきましたが、その日はお返事が無く、次の日の朝にもメールを送りましたが、結局一度もお返事が来ることなく、商品が手元に届いてしまいました。営業もされているはずなのに、なぜお返事が来なかったのでしょうか?
私のミスでもあったのであまり強くは言えませんが、せめてメールのお返事をいただきたかったと思います。
また、梱包も 商品よりかなり大きい箱にポツンと入れられているだけで、もう少し丁寧な梱包をしていただきたかったと思います。
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3.83 2017-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
250センチのサイズがあって良かったです。
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4.67 2017-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆前の注文でしたが、迅速に対応していただきました。
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4.17 2017-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
ショップからの連絡はとても丁寧でしたが、運送会社のせいなのかいつまで経っても商品が届かないので不安です。。配達店に届いているのになぜだろう(; ̄Д ̄)?
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5.00 2017-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのミスもありましたが迅速に対応して頂きありがとうございました。
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5.00 2017-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で、到着も早かったです。
また利用したいと思います。
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5.00 2017-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃え豊富、発送はやく信頼できるお店です。
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4.33 2017-08-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
届いた商品を使って何日か経ちましたが、大満足です。
またリピします。
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4.00 2017-08-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配達の速さ梱包の仕方など優良だと思います。言うことなし!
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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に出荷して頂きありがとうございました、梱包もとても丁寧でした。
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4.83 2017-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
素早い対応で丁寧でした。また機会があればお願い致します。
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4.00 2017-08-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても気に入りました。ありがとうございました。
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5.00 2017-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
シンプルなデザインで部屋のインテリアにもぴったりでした。
組立も小学生の息子と一緒にとても楽しくできました。
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4.00 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:1
今回、到着日を指定して注文し、店からこちらに届いたメールにも到着予定日が明記されていたにも関わらず、当日いくら待っても届きませんでした。
夕方頃に荷物の配送状況を照会すると、なぜか前日の夜に届けに行ったと記録が残っており、不在票も残していませんでした。
運送会社に連絡したところ、本日中には届けられないとのことで、後日の日中に届けて欲しいと伝えたのですが、結局18:00頃に届きました。
最初の到着予定日は、予め仕事のシフトを調整して作業に充てようと思って待っていたのに、その時間を丸々無駄にしてしまい、とても不愉快でした。
お店と配送業者で日時指定の連携は取れているのでしょうか?
品物は良かったのでとても残念でした。
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  • ryo2782さん
  • ryo2782さん
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4.17 2017-08-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送、手元に届くまでとても早く、助かりました。
商品、梱包も問題なく届きました。
ショップの品揃え等は細かく見れてはないですが、またゆっくりみてみたいなと思います。
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