文具屋さん 楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (781 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.37
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.27

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  • rinrin933さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.00 2018-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
丁度なくなりかけた時に届いたので、とても助かりました。迅速丁寧な対応に感謝いたします。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速配送手配下さりありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.83 2018-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
SBSは受け取りが大変不便です。夜間配達していないし、配達時間帯もざっくり1便・2便体制。
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2.50 2018-06-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
【配送に問題あり】
不在連絡票を見て再配達を依頼したのですが、驚くべきことに平日の17時までしか配達できないと言われました。平日の日中は不在です(会社勤めなんですから当然です)ので「それは困ります」と伝えると、しばらく電話(何とネットも使えないのです)を保留にされてしまいまして、その後「朝は何時にでかけるんだ?」とか「休みの日の午前中に配達するから次の休みを教えろ」などと信じられないことを要求され、それらも断り続けると「それじゃあ仕方ないので明日の19時に行ってあげますよ」と回答されました。
「Y社やS社、郵便局だって当たり前のように19時以降の配送に応じていますよ」と言うと、「そんなのは当たり前じゃないんだ」と返ってくる始末。電話口のオッサンは言葉遣いも雑で、まともな客商売をしているとは到底思えない輩でした。
こんな配送業者しか使えないのなら、この店舗は2度と使いません。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (フ-KC970D) ドキュメントバッグKaTaSuスタンドD
4.00
タイトル通りです。目的の機能は十分に果たしてくれます。
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コクヨ (フ-KC970D) ドキュメントバッグKaTaSuスタンドD


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  • moka3さん
  • moka3さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 227
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3.50 2018-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送業者の対応が残念でした。
メーカ直送だからですか、ね。
モノは着いてるのに、我が家に来るのはまだまだ先になりそうです、、
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1人が参考になったと回答
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  • GaryEMさん
  • GaryEMさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 20
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5.00 2018-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
夜の9時に注文したのに翌日届きました!
楽天ですがアマゾンプライム並みに速かったです(笑)
迅速なご対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (EAS-DSC6072S) デスクシェルフ<RESPACE−C> トレー付き幅600mm棚2段木目柄☆
5.00
デスクの上を有効活用するにはお勧めです。 引出しも付いていて便利です。 組み立ては1人でできますが,20分くらいかかりました。 説明書を読めば難しくはな...
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コクヨ (EAS-DSC6072S) デスクシェルフ<RESPACE−C> トレー付き幅600mm棚2段木目柄☆


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4.33 2018-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はお世話様になりました。迅速な対応で早く届いて助かりました。
クレジット決済ですが、領収書も会社の名前で発行できたので良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (クケ-3061N) ソフトカードケース(環境対応) 軟質タイプ A1☆
5.00
大きな図面と地図をキレイに持ち運べる様な物を探して、たどり着きました。ソフトケースとハードケースが 出ていましたが外への現場への持ち運びを考えソフトケ...
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コクヨ (クケ-3061N) ソフトカードケース(環境対応) 軟質タイプ A1☆


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2.50 2018-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送業者が最低でした。
本来ならマイナス☆を付けたいくらい。
5/2の11:20に不在票を入れられ、帰宅後の18時台に電話したところつながらず、GW明けの7日まで一切連絡がつきませんでした。
今時あり得ない対応だと思います。今まで何十という楽天加盟店を利用して来ましたが、540円の送料を払って、こんな酷い業者をあてがわれるとは。
次回からお店を選ぶ際に、大手宅配会社を使っているかどうかを確認します。
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2人が参考になったと回答
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3.00 2018-05-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
手頃な価格でおせわになりました
迅速な対応ありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ一次卸店 全国4か所のセンター直送(最短当日納品)しかも5250円以上のお買上げで送料無料コクヨ (ELP-G30) レーザーポインター for PC (ハンディタイプ)☆
4.00
ペンタイプでスマートに使えます レーザーも緑で好印象です 電池の消費が多いですね
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5.00 2018-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早くて Σ(゚Д゚)びっくりです! 昨日昼注文して、今日の午後届きました!!
ありがとうございます。
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4.67 2018-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
特に問題ありません。
物がファイルだったせいか、やや雑な梱包でしたが許容範囲内です。
今回注文した商品は個人ではあまり使わない物(名刺フォルダの追加ファイル)でしたが、職場では準備してもらえないので助かりました。
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4.00 2018-04-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送から配達までの速さは申し分ないです。迅速な対応感謝です。ありがとうございました。 また機械あればお願いしたいと思います。
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5.00 2018-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く梱包も問題ありません。15時に注文し、次の日の9時に荷物を受け取ることができました。また利用したいと思います。
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5.00 2018-03-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品もすぐ届き、丁寧に梱包されていました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ラ-N22T クリヤ−ブック<ノビ−タ>(固定式) A5縦 20ポケット 透明 コクヨ 4901480316918


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5.00 2018-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届いて助かりました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (CTア-935P)[アルバム][ポケット]<カラータグ> ピンク☆
5.00
リピートです。 早く届いて助かりました。 しっかりしてて、またリピートしそうです。
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コクヨ (CTア-935P)[アルバム][ポケット]<カラータグ> ピンク☆


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