文具屋さん 楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.27 (808 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.13
  • 決済方法 4.38
  • スタッフの応対 4.40
  • 梱包 4.15
  • 配送 4.17

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4.33 2019-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がはやいです。水曜の午前中に注文しましたが、翌日の午前に届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ(ホヒ-35W)チーズ巻き 麻紐(あさひも)/麻ひも 麻ヒモ (ホワイト・ホビー向け)(ホワイト) 480m 編み物 ガーデニング 梱包用 4901480293806☆
3.00
商品写真ほど白くないです。 2色使いでバッグを編もうと思っていますが、コントラストがわかりにくくなりそうです。
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コクヨ(ホヒ-35W)チーズ巻き 麻紐(あさひも)/麻ひも 麻ヒモ (ホワイト・ホビー向け)(ホワイト) 480m 編み物 ガーデニング 梱包用 4901480293806☆


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  • avl_jetさん
  • avl_jetさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 163
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4.17 2019-02-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文から発送までスムーズ取引出来ましたが、やはり決算方法で代引を選べないのがデメリットに感じましたね。 時間がなかったので銀行振込でも妥協しましたが、時間があったら代引決算の店を探していたかもです。 とは言え梱包も丁寧だったので良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (LC-5M) レターケーススチール引き出しタイプ A4縦 片引き5段☆
5.00
今まではプラ製の引き出しを購入したが、振動のある車内での使用だったので経年劣化で割れていた事が多かったが、スチール製なので耐久性は良いと思う。 見た目...
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コクヨ (LC-5M) レターケーススチール引き出しタイプ A4縦 片引き5段☆


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  • 購入者さん
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5.00 2019-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応をしてもらい気持ち良く買い物できました。
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3.67 2019-02-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速かつ丁寧な対応でした。
しかし、商品が想像以上に華奢すぎました。
これはお店の責任ではなく、安いものを選んだ自分が悪いだけですので問題はありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

大額 (B1-シルバ-) スマートパネル(アルミ)B1 枠色シルバー外寸1050×748×8mm☆
2.00
やはり値段相応と言うか、作りは華奢ですね。 補強しないと飾れません。 何もしないでいると前のカバーは確実に外れます。 次はもう少し高いのにします。
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大額 (B1-シルバ-) スマートパネル(アルミ)B1 枠色シルバー外寸1050×748×8mm☆


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3.83 2019-01-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
メーカー直送ということで、やむを得ない面はあるかもしれませんが、配達日指定ができるようにお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (カ-5RA4) 賞状額縁<金飾>軽量タイプ・スタンド付き 規格A4☆
4.00
どうしても目線より上に飾ることの多い額縁。 地震などによる不意の落下にも安心と考え選定しました。 色合いも落ち着きが感じられ気に入っています。
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コクヨ (カ-5RA4) 賞状額縁<金飾>軽量タイプ・スタンド付き 規格A4☆


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5.00 2019-01-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たいへん迅速な対応にたいへん満足しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (KPC-VE15W) マルチプリンタ用名刺用紙 両面普通紙標準 10面 100枚/袋 ナチュラル白☆


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  • jak9865さん
  • jak9865さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2019-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の品揃えやクオリティ、配送も全て満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (フ-KC5720LG)クリヤーホルダーファイル<KaTaSu> A4 LG色
5.00
すごく使いやすくて助かりました。色んな色を揃えてさらに書類を整理します。
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コクヨ (フ-KC5720LG)クリヤーホルダーファイル<KaTaSu> A4 LG色


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5.00 2018-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直ぐに必要だったので商品が豊富で助かりました。配送も早くて大変満足させて頂きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2018-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
すぐに連絡いただけ、発送予定日もお知らせいただけ、安心して待っていました。
簡易包装なのは構わなかったのですが、送料かかって届いているものでこんなのは初めてでした。
ニンジンみたいに中身のわかるビニールにテープで塞がれて届き、ビックリしました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-12-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
メーカー直送だから?配送業者が悪いから?
発送メールが20日、届いた送り状の配達指定日は21日、ちなみに届いた今日は27日です。
メーカー直送だから発送の番号がわからず待って1週間、問い合わせのメールをしました。ショップからのメールの返信は早かったのですが。
翌日のショップからの電話。「配送業者が一度伺ったようですが。不在票を入れたかの確認はできていません。」いや、不在票も入ってないし不在にもしてません。配送業者は来てませんよ。配送業者が嘘をついてるんでしょうか?
配送業者が持っているなら今日持ってきてくださいと言うと「今日は無理だと思うのでいつがよろしいでしょうか?」発送業者が持ってるんですよね、今は朝です。なぜ無理なんですか??
結局午後に配達にきました。謝罪はありませんでした。
商品のペンケースはただのビニール袋に入れてありました。今まで楽天でたくさん買い物してきましたがこんな梱包は初めてです。
発送から1週間、こんな梱包でどこでどのように保管されていたかわからず気持ちが悪いです。
ショップ自体の問題ではないんでしょうが、メーカー直送ならそのシステムの改善(梱包も含め)、配送業者をすぐに変える、これがなければここで商品を購入するのは避けた方が無難です。このままだと安心して買い物ができません。
ショップのクチコミで配送業者のクレームは多いようですし。改善を期待します。
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5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回も迅速なご対応をいただきありがとうございました。
価格も低く設定されているため、購入者としてはありがたく思っています。
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3.67 2018-12-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
出荷の情報がわからなかったので少し戸惑いましたが、オーダーから商品到着までとても早くて梱包状態も満足いくものでした。
機会があれば、また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

CDケース DVDケース コクヨ(EDC-CME1-100W)CD/DVDソフトケースMEDIA(PASS1枚収容100枚セット白)収納ケース☆
4.00
CDケースからこちらに変更して省スペース化が実現できました。 ・メリット:場所を取らない。うたい文句はケースと比較して1/2ですが、もっとスペースが削減でき...
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CDケース DVDケース コクヨ(EDC-CME1-100W)CD/DVDソフトケースMEDIA(PASS1枚収容100枚セット白)収納ケース☆


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  • 購入者さん
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2.67 2018-11-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送は早いです しかし自宅まで配送してくれたエ○ラインという配送業者は最悪です 現在も商品を受け取れてません!
日中は留守の為に18時に受け取りたいと連絡しましたがその時間は集荷中なので配送できませんと言われました。しかも対応してくれた年配の男性の対応もすごく面倒そうな声でため息などつかれ・・・呆れます。昼間にしか配達できないショップからは買い物しません!しっかりと“夜間何時〜何時までの配達は不可です“と明記して下さい!
この後、ちゃんと商品を受け取れるか不安しかないです。
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5.00 2018-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事到着しました、迅速丁寧な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (EDC-DME2-10D) CDケース<MEDIA PASS> トールサイズ 2枚収容 10枚 黒 CDケース/DVDケース ☆


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3.83 2018-10-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
店舗で購入とも考えましたが、まとめて注文できて、梱包もしっかりしていただきました。予定より早く届き助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

コクヨ (カ-25A4) 額縁(ヒノキ) 規格A4☆
4.00
昨年の同じものを購入していたため、商品については確認できていました。
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コクヨ (カ-25A4) 額縁(ヒノキ) 規格A4☆


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