【楽天市場】ヌーブラショップ楽天市場店(未購入を含む)

ヌーブラショップ楽天市場店のレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

ヌーブラショップ楽天市場店

総合評価: 4.41 (505 件)

評価内訳

品揃え 4.39
情報量 4.29
決済方法 4.57
スタッフの応対 4.36
梱包 4.39
配送 4.43

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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 505件)

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キーワード

もみの木ピースさん

50代女性購入者レビュー投稿 14件

5.00 2020-01-10

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

先ずは、お安く購入出来て良かった。ブラックを始め色々あるけれど、ブルーベリーが気に入り、追加購入も同色にしました。カップがまあるくなり、初期の物より形も安定し、洗濯しやすい。次はショーツも欲しいかな。

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このショップで購入した商品のレビュー

1月1日発売開始【40%OFF】ゆきねえ24h!ハイストレッチコットン混ブラキャミyukine inc.　ゆきねえインク　 BRADELIS New York ブラデリスニューヨーク Bradelis ブラキャミ...: 5.00; 以前からゆき姉さんのブラキャミ愛用してます。こちらで見つけて早速購入。変わらず着け心地満点で、ブルーベリーの色も気に入りました。この時期ニット着用の際...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-12-07

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

発送がはやくすぐ届いたのでよかったです。

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購入者さん

3.50 2019-12-06

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：1

(前提として、お店へのクレームではなく、宅配業者さんへの意見です)
本日、注文した商品が届きましたが、宅配業者の方から「重い荷物が上から落ちて箱がかなり潰れており、すみません、新しい商品に取り替えた方がよろしいでしょうか。」とのこと。確認しましたら、箱が潰されているだけならよかったのですが、外箱のテープがはずれフタが開き中身が見え取り出すことも可能な状況に・・・・。その場でテープを貼り、取り替えのために商品を戻しました。注文品が下着だけに、ちょっとショックでした。

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きょんきょんsaさん

70代以上女性購入者レビュー投稿 38件

4.33 2019-11-17

品揃え：4
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：5

いつも迅速なご対応ありがとうございます。
割引を利用するとお安く購入できるのが嬉しいです。

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このショップで購入した商品のレビュー

1月1日発売開始【40%OFF】ゆきねえ24h!コットン混ヒップアップヘムガードルyukine inc.　ゆきねえインク　 BRADELIS New York ブラデリスニューヨーク Bradelis ガードル 2...: 4.00; こちらは以前購入したことがあるので、サイズ感も良く締めつけも程よい為私は好きです。サイズ違いで母にも購入しました。ありがとうございました。; このレビューの詳細を見る

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日向0706さん

20代女性購入者レビュー投稿 39件

5.00 2019-10-06

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

デザイン可愛くてつけ方がうまいと盛れます。
粘着があるので取れてしまう心配はないです。
私の場合、着けるのが慣れてなくて時間かかってしまうので
夏限定で使おうとおもっています。

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このショップで購入した商品のレビュー

ヌーブラ公式ヌーブラ・エアーライトアンジュ2019年春夏新作ヌーブラ　NuBra 正規品背中みせ谷間デザインヌーブラエアライトブラジャーフロントホックノンワイヤ...: 4.00; デザイン可愛くてつけ方がうまいと盛れます。粘着があるので取れてしまう心配はないです。私の場合、着けるのが慣れてなくて時間かかってしまうので夏限定で...; このレビューの詳細を見る

1人が参考になったと回答
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namauniさん

50代女性購入者レビュー投稿 65件

1.00 2019-09-28

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

=10月13日記載=
酷評レビューを書いたので、当方を恨んでおられるのは解りますが、
お店側からの返信で、公の場で当方の名前(個人情報)を晒すなんて、あんまりです。
======
「あす楽」なんて嘘！！！
=29日夜記載=
昨夜、佐川急便に電話して
「確認して折り返し電話します。」と
言われたのに昨夜も今日も、一度も電話はないまま、
29日17:30頃に配達に来られました。迷惑でした。
配達員さんに
『28日指定なのに、何故今日になったんですか？』と
聞くと、「そんな指定はありません。」と言われて、
荷物を見たら、日にち指定無しでした。
これはお店が悪いのですか？
佐川急便が悪いのですか？
どちらですか？
=====28日23時頃記載=====
26日夜の注文時、27日13時までの注文は28日にお届け、と出てたし、
注文内容ご確認（自動配信メール）にも、
[配送日時指定]「あす楽」: 2019-09-28(土)と書いています。
27日夕方に「商品発送のお知らせ」メールが来ましたが、
28日23時現在、まだ届いていません。
届かないので、28日19時頃、佐川急便に電話したら、
「配達トラックに未だ乗せられて無いです。」と言われました。
隣県からの発送で、昨日今日は天災も無いし、
大事故で渋滞、通行止めのニュースも無いです。
『楽天市場の「あす楽」配送で、28日に届くと言う商品を買いました。』
と言うと、「確認して折り返し電話します。」と言われたが、
電話はかかって来ず。
21時頃、再度、佐川急便に電話したら「本日の営業は終了しました。」と
機械の声でアナウンスが流れてるだけ。
明日配達されると家族がいるので「何買った？」と
うるさいので、今日のうちに配達して欲しかったのに。
今日が駄目なら、月曜日の夕方以降に来て欲しいと
言いたかったのに、折り返しの電話が無いから、それも伝えられず。
折り返しって、普通、1.2時間以内では無いのですか？
明日になるなら、「明日、電話します。」って言いませんか？
それなら、その時に『明日は困るので明後日に。』と言ったのに。
明日、配達や電話があると迷惑です。

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2019-10-16

ショップからのコメント

この度はヌーブラショップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますがレビューに記載頂きました内容について先日メールをお送りいたしました。
再度こちらにも合わせてご返答させていただきます。

店ではお客様よりご注文を頂きました商品につきまして
間違いなく『あす楽』対応にて27日に発送が完了している次第でございます。
本来ならば28日に商品はお手元に届くはずです。

発送に何かトラブルでもあったかと考え、すぐに佐川急便へ確認を行い、
どのような経緯でお荷物が届かなかったのかを調べるよう申し伝えました。

佐川急便によりますと、増税前の駆け込み需要により、荷物量が増大になり発送に遅延がでたとのことです。

当店で、「なぜお客様への連絡を怠ったのか」との件も追及いたしましたところ
真摯に謝罪をされまして、ドライバーに連絡しお詫びの連絡をするとのことでした。

佐川急便側から、謝罪の連絡が入ると思います。
もし入らない場合は、再度当社からもつよく伝えますので、ご連絡くださいませ。

この度はご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

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