自転車秘密基地 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (922 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.53
  • 情報量 4.42
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.64
  • 梱包 4.43
  • 配送 4.47

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5.00 2017-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車の防犯登録に、販売証明書が必要になり
購入から1ヶ月以上たって、メールで問い合わせしました。
すぐに返信があり、販売証明書を送付してもらいました。
とても良い対応で、感動しました。
ありがとうございました。
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4.67 2017-07-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
息子に購入しました。喜んでくれました。ありがとうございました
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4.33 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
防犯登録と一緒に購入出来る自転車が他より安かったので助かりました。
発送が速く梱包も丁寧でした。
時間指定が出来ない点が不便で不在票を置かれてしまいました。
折り畳み自転車を購入したのですが商品説明にある梱包画像とは違っていました。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送のお知らせを先にいただけたらと存じます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車という大型商品のネット購入は初めてだったので心配でしたが、まったく問題ありませんでした。
お店の対応も良く安心して購入出来ました。
また完成車を送ってくれるので、自分で組み立てる事がないのも良かったです。
また機会が有れば購入したいと思いました。
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  • machu5018さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 24
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4.17 2017-07-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大型の商品だったので少々不安ではありましたが、
しっかりとした梱包で配送されてきて安心しました。
(その分、段ボールがすこしかさばりましたが・・・
それだけきちんと梱包されていたということですね)
梱包をすべて取るのに若干手間取りましたが、
キズ等もなく安心しました。
また、スタッフの方のハートフルなご対応も好感が持てました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨日、無事にとどきました。
ありがとうございます。
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5.00 2017-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからすぐ届きました。梱包もしっかりしてました。傷がつかないようにガードもされていてきれいな状態で届きました。
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5.00 2017-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後の色々と対応が良い
今後とも利用したいと思います。
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  • makoto489さん
  • makoto489さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 91
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4.67 2017-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
自転車なので、ある程度納期かかるのかな?と思っていたら、注文して3日目には届きました。ただし、セイノ運輸対応悪いのが残念です。ショップさんは、とても対応早く感謝です。
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5.00 2017-06-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼントのリクエストをもらうのが遅かったのですが
注文してから届くまで早かったので助かりました
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-06-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
夜更かしして明け方に注文しましたが、約15時間後に発送してくださいました。
2.3日で発送との事だったので即日発送の対応にはビックリです!
なので注文した翌日にとどきました。
多少の塗装剥げは仕方ないと思います。少しだけ、ちょっとだけ、剥げがありました。
でも梱包自体はとても丁寧で解くのに一苦労。笑
とても印象の良いショップです。
次買う時もまたここで買います。
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5.00 2017-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから届くまで数日かかるかな?と思ってましたが、商品発送のお知らせも早かったです。ただ今回同梱の書類に不備があり、休業日と重なったためメールで連絡したところ週明けすぐに対応していただけました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
モンタギューの自転車を購入しました。
代理店なので安心して購入することが出来ました。
事前の問い合わせや到着後の相談などにもとても親切にご対応くださり大変感謝しております。
防犯登録やSTマークの取り扱いもあり、とても便利でした。
始めて通販で自転車を購入しましたがとても満足しています!
ありがとうございました。
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  • emiponnさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 93
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5.00 2017-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また機会がございましたらお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
【デザイン】自由に選べます。 【乗り心地】普通 【操作性】普通 【重さ】普通 【積載性】普通 【その他】値段を考えると良い商品だと思います。
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