お手数お掛けしたにもかかわらず、ご丁寧にサポートして下さり、大変助かりました。 ありがとうございました！

またなにかあれば購入したいと思います。ありがとうございました。

非常に迅速に対応して頂きました。優秀なＳＨＯＰ様です。

サポートに電話したところ、AIのような感じで、やり取りがなかなか上手くいかなかった。

対応が早かったです。また、よろしくお願いします。

とても迅速で丁寧な対応でした。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。

PDFの使い方がわからない。問い合わせても連絡先不明で対応してもらえない。

何とか登録できましたが他と比べて分かりにくいです。

スムーズな取引でした。パッケージの梱包も適切だったと思います。

運送状況が分からなかったが、直ぐに商品が届いて良かった。

商品の受注から発送がとても速く、すごく円滑に受け取ることができました。データを失って凄く焦っていた私を、早々と助けてくださいました。ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

残念です・・・・・・・・・・・・・・・・

マニュアルに記載されているカスタマーサービスの対応は最悪、対応者がコロコロかわり、最後は対応出来ませんで終わります。楽天のカスタマーサービスへ連絡することをおすすめします。

よくわからないお店です。永久ライセンスなのにだめです

Mac版からWindows版への変更をすぐに対応してもらいました。こちらのミスのようで、申し訳ないです。対応も速く、ソフト自体も使えました。

ショップのメール対応は迅速・丁寧である。配送はヤマトで問題なく届いた。

速やかな対応に感謝してします。ありがとうございました。

商品自体はDL購入の為、すぐに使う事は出来ました。

いろいろな分野の豊富な品ぞろえで、とても満足しています。

サポート親切だけど ソフト自体の物が悪すぎる

配送対応も早く問題なく購入できました。ありがとうございました。

使用する頻度が少ないので月額設定よりも購入の方が良く思うので満足しています。

アフターフォローも完璧で丁寧でご親切です。

注文時に配送日が指定出来たけど、配送指定日には商品が届かなかった。 ショップレビューには同様の書き込みが多数あり、ショップに確認の為に電話を掛けると他のレビューと同じように何度電話を掛けても誰も電話を取ることはなかった。 一瞬、詐欺にあったのかと不安になったが、翌日には何事もなく出荷された。 商品自体は価格と機能のバランスを考えたらすごく良いものを提供しているのに、自ら評価を落とすような行動はやめた方は良いと思う残念なショップ。

商品の内容より、ショップさん大丈夫ですか？という事が先立つ状態です。 納期の約束は厳守の事。担当が休みだから遅れる？。意味不明。 金曜に納品できないなら、日曜の夕方で良いと申し上げた。親切にも土曜に納品しよう努力して頂き 宅急便屋さんが土曜日２回、日曜のAM中に配達に来られた様子。土曜は不在なので日曜の夕方の配送を お願いしたので当然の事。自己判断ではなく、聞いて頂きたい。空回りのショップという印象です。 要望は必ず理由を伝える必要があるようです。

ＣＤ版が利用出来ず、問い合わせの上、ＷＥＢ版対応をして頂きました。 お店の対応はとても良いです。

大変使いやすく、商品に大変満足しています。またショップの対応も良く、今後も利用したいです。

早期納品がよかった。 ありがとうございました。