ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/15
    マル基地さん
    男性
    60代
    買ってみないとわからないけど、迅速丁寧でいいと思います
    注文日:2025/11/10
    ショップからのコメント
    2025/11/15
    購入前に分かる1貫あたりの販売価格が32円も違うことはスルーされてますよね。 とは言え、改めて競合調査並びに商品ページ改善の機会をいただき、感謝申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/13
    nomu2980さん
    男性
    60代
    購入後適宜連絡があり安心して取引できました。
    注文日:2025/10/01
    ショップからのコメント
    2025/11/13
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは信頼の可視化。満点評価、とっても嬉しいです。 注文の多い料理店ならぬショップですが、お客様とともに歩んで参ります。 引き続いてのご愛顧のほどお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/09
    購入者さん
    良い商品をありがとうございます。 また、迅速な対応でとても満足できるショップさんです。 次回も購入させていただきます。
    注文日:2025/10/26
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    いらっしゃいませ!こちらこそ、ありがとうごさいます! YouTubeを拝見すると「グッドボタン、お気に入りが運営の元気になります!」と拝聴します。 それはまさにその通りで、お客様のレビューによって、私たちは活かされています。 またのご来店をいただけるよう、切磋琢磨を続けて参ります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/07
    りぃ~むさん
    女性
    40代
    きれいな梱包と早い発送ありがとうございました。
    注文日:2025/10/25
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    いらっしゃいませ!店舗レビューは信頼度の証、最高評価、とっても嬉しいです。 こちらこそ、ありがとうございます! つかぬことですが、楽天市場には優良ショップ認定制度がございます。 認定基準は不明ですが、2023年までは毎年、認定されておりましたので、とても励みにしております。 優良店を狙うのは違うと思っておりますが、何かのキッカケに2025年を締めくくることができれば良いなと、ふと思いました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/05
    TripAdvisorさん
    男性
    60代
    発送も早く、満足です。ガンスも美味しかったです。
    注文日:2025/10/26
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    いらっしゃいませ! 店舗評価の最高点をいただけると、本当に嬉しいです。本当に。 お客様の生活の満足度向上にお役立てできたことが、私どもはマックスに幸せです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/05
    購入者さん
    美味しい食べ方、解凍方法の説明書きまで入れてくれて親切だなと思いました。 また、骨があると書かれているの見ていなければ気をつけずにそのままガブッといってたかもしれません笑。ありがとうございます。
    注文日:2025/10/27
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    いらっしゃしいませ! トラウトサーモンはチリでの現地加工で【手作業で骨取り】は行っていますが、身に埋まった骨があることがあります。 ハラミには骨はほぼ無いと思いますが、厚みのある背身は注意喚起の世の中ですので、ご理解くださって助かります。 こちらこそ、店舗レビューの最高得点をくださり、ありがとうございます。 とっても嬉しいです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/03
    購入者さん
    うにが今までで1番美味しかった!心からお勧めします。
    注文日:2025/10/25
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    いらっしゃいませ!店舗の最高評価は信用の可視化ですので、メチャメチャに嬉しいです! お客様の信頼を損なわないよう、引き続き切磋琢磨して参ります。 もっと美味しいく!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/20
    Doo4206さん
    男性
    50代
    リピしてます。毎回美味しく頂いています。有難う御座いました。
    注文日:2025/10/16
    ショップからのコメント
    2025/10/20
    いつも当店でご注文いただき、ありがとうございます! 貝づくしセットをいつも美味しく召し上がっていただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 これからもお客様とお贈り先様に喜んでいただける魚介をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/03
    くーみん0212さん
    女性
    50代
    早い配送ありがとうございました。 大大大好きなホタテ食べるのをたのしみにしてました。 今日の夕飯に早速食べたいと思います。
    注文日:2025/10/01
    ショップからのコメント
    2025/10/03
    いらっしゃいませ! 店舗最高評価、激しく嬉しいです!!!!! ご注文からお届けまで、もっと早くしてお客様満足度をもっと頂戴できるように商って参ります。 そのうち空も飛べるはず。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/01
    購入者さん
    皮無しなので、お刺身としては 凄く助かるし、美味しかったです。また、注文させて頂きます。有難うございました。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/10/02
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは信頼の可視化、満点評価はとっても嬉しいです。 こちらこそ、ありがとうございます!!!!! お客様には是非、またお足を運んでいただけるよう願っております。 こちらこそ、ありがとうございます!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/09/28
    ラングレー6673さん
    男性
    60代
    贈り物にと購入しましたが、箱が破れていました。中身に影響がない事を祈っています。
    注文日:2025/09/22
    ショップからのコメント
    2025/09/29
    投稿時間: 2025/09/28 11:00:55 贈り物にと購入しましたが、箱が破れていました。中身に影響がない事を祈っています。 上記のご連絡について返信いたします。 はじめまして、広島西部水産の宮本と申します。 ご不快の念、失礼いたしました。 出荷のさい弊社で目視確認し、万全を期すため、とある対応をしております。 梱包スタッフのミスかを確認したく、ご面倒をおかけしますが、その情報を明記くださいますか? 合わせて、箱の破損についてはショップへの問い合わせ、またはレビューから是非、写真でご共有ください。 恐れ入りますが、破損状況の度合によっては食の安全性の面でも代替商品のご準備が必要です。 ご対応ご協力をお願いします。 2025年9月28日投稿 弊社からお客様へメール対応 2025年9月29日追記 本レビュー投稿者様以外のご来店のお客様へご案内 弊店は食品従事者ですので「中身に影響がない事を祈っています。」のレビューについて、最悪を想定し対応いたします。 最悪とは「食べてしまい食中毒になった」です。 美味しい美味しくないのレビューはお客様主観ですので、お口に合わず面目ないと感じますが、健康被害に繋がる事案については、全力でお客様と会社の双方を守らなければなりません。 29日午後に本件のご注文者様とお問合せの文字でやり取りしましたが個人情報のためオープンできません。 弊店の返品交換については規約のとおり「不具合が判明可能な商品画像提供」が必要です。 レビュー投稿者様にその意図がなくても、店舗側は健康被害の懸念有りとして受け取っており、健康被害を想像させるレビューを喧伝されるのは迷惑です。 弊店から、箱が破れて多くの天使の海老が箱外に出ていたのか? ギフト(ご贈答)にしては、少しだけ箱が破けて、ご不快なのか? 弊社としても後々、健康被害で訴えをおこされては困りますと質問いたしましたが、弊店が理解できる回答は26日現在、ありません。 安易なレビュー投稿はお控えくださいますよう祈っています。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/27
    かんたかままさん
    女性
    50代
    きちんと到着しました。ありがとうございました。
    注文日:2025/09/20
    ショップからのコメント
    2025/09/28
    いらっしゃいませ! とかくネットの通販最盛期を迎えておりますと、お客様への感謝の言葉を忘れてしまいます。 きちんと声に出して、ありがとうって、とても嬉しいですよね。 もちろん、私はレビューをしない(社内規約で出来ない)人なので、レビューしない選択も尊重しております。 でも、嬉しいは気持ちはございます。 こちらこそ、ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/25
    よしセリさん
    女性
    50代
    ここのショップで個別になってるし山椒ついてて気に入って購入しました 美味しい味付けでした
    注文日:2025/09/02
    ショップからのコメント
    2025/09/26
    いらっしゃいませ! 店舗最高評価は信頼の可視化、とても励みになります。 蒲焼のタレ(山椒付)はお買い物マラソンの買い回りにも役立ちます。 賞味期限も概ね3ヶ月以上ですので、冷蔵庫にあっても困らない調味料、超おすすめですよね(同意を求めて)。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/25
    購入者さん
    梱包も発送もスムーズで素晴らしいショップだと思います
    注文日:2025/06/26
    ショップからのコメント
    2025/09/25
    いらっしゃいませ!最高評価はとても嬉しいです。 胡坐をかかず信用第一で商って参ります。 またのご来店、心よりお待ち申し上げます!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/18
    母歴??年さん
    女性
    60代
    商品無事届きました また利用させて頂きたいと思います
    注文日:2025/09/11
    ショップからのコメント
    2025/09/18
    いらっしゃいませ! 最低評価をいただいたので、最高評価は一際、嬉しいです。 またのご来店、心よりお待ち申し上げます!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/16
    ガット9112さん
    男性
    50代
    注文からとても早い商品の到着でした。迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2025/09/06
    ショップからのコメント
    2025/09/16
    いらっしゃいませ! 店舗評価は信頼の積み重ねですので、最高評価、とても嬉しいです。 お客様の欲しい!にお応えしたいのです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/16
    サンゴ5674さん
    女性
    60代
    迅速な発送と丁寧な梱包ありがとうございました。
    注文日:2025/09/11
    ショップからのコメント
    2025/09/16
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは信頼の可視化、とても有難く、とても嬉しいです。 こちらこそ、ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/16
    購入者さん
    注文後すぐ発送してくれる店舗さんです! 特に焼きあなごは大変美味しいです。 ただ難を言うと1パックのあなご量が多いので2人で食べるのには良いのですが1人で食べたい時は量が多いのでどうするか悩みます。今の量で2パックはできないんでしょうね?
    注文日:2025/08/27
    ショップからのコメント
    2025/09/16
    いらっしいゃいませ! 店舗最高評価、とても嬉しいです!!!!! お届け日指定はシステムの都合上3営業後となりますため、お急ぎのお客様は時間指定が最速でお届けできます。 煮穴子10尾入りのご購入、ありがとうございます。 貴重なお客様の声、重ねてお礼を申し上げます。 恐れながら、5尾×2パックはメーカー規格品が10尾パックのため出来ません。 食卓は1人より2人、2人より3人。 ポケットのビスケットの精神でお客様とともにおります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/11
    購入者さん
    敬老の日に実家に2キロ送りました。塩分が少なく、美味しいと連絡が来ましたので。家でも食べてみたく注文する事に。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/09/11
    いらっしゃいませ! 店舗最高評価!とっても嬉しいです!!!!! お客様レビューだけでなく、オフラインでの横の繋がりのほうがより強力を思い出します。 自家用とプレゼント(ご注文者様とお届け先が違う)のご注文で、少し(価格が分かりにくいよう)召し上がり方も変更しております。 気は心。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/08
    私はローンブロゾーさん
    男性
    60代
    無事に届きました。家族みんなで 美味しくいただきました。
    注文日:2025/01/09
    ショップからのコメント
    2025/09/09
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは信用の可視化。私がお買い物するさいもシッョプレビューを見ます。 それが、お買い物した後に見るものですから、あーそういうお店かと。 お客様に信頼していただけるよう商って参ります。 満点レビュー、とっても嬉しいです!!!!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/06
    Tiny.Memoryさん
    女性
    60代
    いつも美味しい食材をありがとうございます。 お願いした期日に冷凍便の状態も良好で無事届けていただけました。 前回注文からそれ程期間が空いておりませんが離れて暮らす家族が集まる為…皆んな海鮮好きですのでリピートさせていただきました。 喜んで貰えると良いです。 今回注文のお品はお気に入りの食材ばかりですのでまたお願いしたいです。
    注文日:2025/09/01
    ショップからのコメント
    2025/09/09
    いらっしゃいませ! こちらこそ、ご注文ならびに最高評価レビューの寄稿、ありがとうございます。 とても嬉しいです!!!!! 最近、楽天市場も他店様の新店オープンが続き、お客様により美味しいをお届けできる可能性も広がっております。 楽天という大海原でお客様にめぐり合えたことを大切に感じ、お客様がまた買っても良いかなとと思ってくださるよう、私どももより美味しいをお届けして参ります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/04
    CITYRYOさん
    男性
    50代
    配送も問題なく、早く届き 商品の品ぞろえも良く 価格も良心的なのでものすごい安心しました
    注文日:2025/08/10
    ショップからのコメント
    2025/09/05
    いらっしゃいませ! お客様が楽しくお買い物いただけるよう、少しずつ魚介を増やしては、あれ?思ったように販売できていないな > <。でございます。 ですので、お客様レビュー最高評価は購買ジッャジのストロングポイントです。 お客様が店舗を育て私どもで切磋琢磨して参ります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/31
    LOURDESさん
    女性
    40代
    海鮮ならここが良いです。 フレンドリーな宮本さんだし、安心して購入できます。
    注文日:2025/08/11
    ショップからのコメント
    2025/09/01
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは、ご信頼の積み重ねですので、とっても嬉しいです。 高くなったハードルに身を崩さないよう、華麗に普段通りで商って参ります。 カレイ=加齢って変換されたことはご内密に。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/29
    購入者さん
    丁寧に対応して頂き信頼できるショップ様でした。
    注文日:2025/08/24
    ショップからのコメント
    2025/08/30
    いらっしゃいませ! 店舗レビューは信頼の可視化でございます。 お客様のお気持ちに対して引き続き真摯に向き合い商って参ります! とても有難く、とても嬉しいです!!!!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/20
    あっぴい555さん
    女性
    50代
    発送が早く、すぐに食べる事が出来ました。 柔らかく美味しかったです。
    注文日:2025/08/18
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    いらっしゃいませ! 私も当然、楽天市場でお買い物するのですが、お届け日時に対してルーズなお店ってあるんだなと最近思いました。いかんでしょ。 もちろん、弊店と同じくルール通りにお届け対応している店舗がほとんどですが、買ったのちにショップレビューを見ると、あーお届け日数が杜撰なんだなとガッカリです。 そういうお店にならないよう、しっかりお客様のレビュー寄稿に向き合い商って参ります。 もちろん、満点評価ですので、あぐらをかくことなく、とっても嬉しいです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/16
    貴公家20さん
    男性
    70代以上
    国産品が馬鹿高くなった今、この値段で食べれるなら最高です。黙って出したら、中国産だと気づく人は少ないと思います。店の対応も良いのでリピ有りです。この品質、この値段続けて頂きたい。
    注文日:2025/08/12
    ショップからのコメント
    2025/08/18
    いらっしゃいませ! 店舗最高評価、とっても嬉しいです。 原料の国産、外国産はお客様が選択できますよう、明示しております。 食べ物の恨みは恐ろしいと言いますので、細心の注意で接客させていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/13
    Tiny.Memoryさん
    女性
    60代
    お世話になります。 久々にお願いしました。 大変迅速な対応ありがとうございます。 冷凍状態も良好でお品も綺麗なまま届けていただけました。 欲しかったお品3点無事購入出来ました。 またお願いしたいです。
    注文日:2025/08/10
    ショップからのコメント
    2025/08/14
    いらっしゃいませ! 久々と言わず毎日ご来店いただけるよう整理整頓してお待ちしております。 こちらこそ、ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/13
    ito-monchanさん
    男性
    60代
    発送も早いですしお品物にもとても満足しています。 またお願いすると思います ありがとうございました。
    注文日:2025/06/25
    ショップからのコメント
    2025/08/13
    いらっしゃいませ! この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 発送スピードや商品にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 引き続き良い商品とサービスをお届けできるよう商ってまいります。 またの機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします!!!!!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/08
    購入者さん
    初めてのショップでしたが、レビューへのコメント返し等を見て、凄く丁寧なショップなんだなと思いました。発送も早くて安心して待つ事が出来ました。また利用したいです、ありがとうございました。
    注文日:2025/07/30
    ショップからのコメント
    2025/08/09
    いらっしゃいませ! 最高評価、とっても嬉しいです。 物流での仕事は孤独との戦いですが、そこにちゃんとお客様が対面しておられますよ、しっかり見ておられることを意識して丁寧に梱包を心がけております。 ですので、お客様の叱咤激励はとても励みに繋がります。 こちらこそ、ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/29
    購入者さん
    希望どおり、納品されていいショップだと思います。
    注文日:2025/06/26
    ショップからのコメント
    2025/07/31
    いらっしゃいませ! 最高評価、ありがとうございます。とっても嬉しいです。 8月より物流スタッフ1名から2名に増員となります。 これは偏にお客様のご愛顧の賜物でございます。 「増える」ということは昨今のご時世では、値上げ以外では有難いことです。 スタッフの家庭をお客様が支えてくださいます。 エンドユーザーのお客様に迷惑をかけないことを原則として、社内でトライアンドエラーのブラッシュアップで、より良い店舗運営をお客様線で商って参ります。 引き続いてのご愛顧のほどお願い申し上げます。
...
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