日本マテリアル楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で尚かつとても丁寧な対応で満足しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

IC-001 インゴットカード 1g(純金 )【楽ギフ_包装】
5.00
とても良心的な価格でとても満足しております。
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IC-001 インゴットカード 1g(純金 )【楽ギフ_包装】


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  • puppupさん
  • puppupさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 96
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1.83 2017-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
私たち夫婦から、プラチナのインゴットを父の日のプレゼント、そしてお誕生日のプレゼントとして2件、別のところに送るよう注文しました。それらがそれぞれ贈り物だということも説明の上、もちろん納品書は同梱しないよう手配してもらいました。
ところが届いた品物の送り主はどちらも、「日本マテリアル」となっており、その上、中身にも一切送り主である私たちの名前の記載はなかったそうです。送られた側としては心当たりのないところから突然インゴットなど届いたら、とても困惑するのは当然だと思います。
すぐにショップへメールで問い合わせましたが、2、3日後にきた返信は、「宅配便の伝票には送り主の名前(私たちの名前)を書くところがない。」「金額を入れずに納品書を同梱することもできるので、注文者の名前を入れたかったらそうしてください。」といった内容でした。もしどうしても届け物の外側に送り主名を書けなかったとしても、のしも付けてもらっていますし、別の方法でも、注文者の名前を記載するのは当然のことだと思います。このショップのそのような贈り物の手配の仕方にも非常に驚きましたが、その後の応対も、とても信頼できる会社とは思えないものでした。
注文確認書に書いてあった、「親切丁寧に対応させて頂きます」の言葉は何なのでしょうか。
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このショップで購入した商品のレビュー

PT-001 インゴットカード 1g(PT1000 プラチナ)【楽ギフ_包装】
1.00
別々に2件、贈り物として注文しましたが、その2件ともに、喜ばれませんでした。贈った私たちも、送り先に迷惑をかけてしまって申し訳ない思いや応対に対して嫌...
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PT-001 インゴットカード 1g(PT1000 プラチナ)【楽ギフ_包装】


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  • T_YUTAKAさん
  • T_YUTAKAさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 211
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5.00 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送ありがとうございました。。。。
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このショップで購入した商品のレビュー

IC-036 感謝インゴットカード 1g(純金 ) 【楽ギフ_包装】


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  • 購入者さん
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5.00 2017-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定日時に問題なく受け取りました!有難うございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.83 2017-02-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
初購入させてもらったけど楽しみです。配送がもっと早かったら尚いいねー
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2017-01-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
買い物の際メールの対応がいつも遅過ぎるようなので、と言うより一番最初の大事な返信が無い時がある。
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5.00 2017-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応でとても安心して取引できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

IC10-001 インゴットカード 10g(純金 )【楽ギフ_包装】
5.00
純金で価値のあるとても良い商品で満足です。
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IC10-001 インゴットカード 10g(純金 )【楽ギフ_包装】


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4.00 2016-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めてでしたが問題なく買い物ができました
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着まではやかったです。
直前に誕生日を思い出したので、すぐに届いてくれて助かりました。
梱包も丁寧でした。
また、利用します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日曜日の夜に購入して、月曜日ワクワクして
火曜日の夜、仕事から帰ってきたら届いてました。
早急な対応有難う御座いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-10-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包と迅速なご対応ありがとうございました。
少しづつ金を貯めて行きたいと思います。
次回もよろしくお願いします。
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5.00 2016-10-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
結構 日にちがかかるものと思っておりましたが、問い合わせにも迅速に対応下さり、商品到着も早かったので、非常に助かりました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

IC1-021 寿 ギフト お祝い インゴットカード 1g(純金 ) 【楽ギフ_包装】
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  • 購入者さん
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3.00 2016-09-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送メールは確実にお願いします。いきなり届いたので驚きました。
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5.00 2016-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。また購入すると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

IC-001 インゴットカード 1g(純金 )【楽ギフ_包装】
5.00
小さいけど良い感じです。見ていて飽きません。
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IC-001 インゴットカード 1g(純金 )【楽ギフ_包装】


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4.83 2016-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変、丁寧に対応して頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
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最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2015-05-10
2度目の利用です。前回、注文から到着まで素早かったので、かなり好感が持てました。今回も期待します。
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