造花の専門店 きつつきのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.59 (666 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.43
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.68
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.61

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3.00 2019-01-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
ボリュームのある仏花を2対注文したからなのか
1対の箱に2対入れて発送されて来たから当然ボリュームは無く花も潰れてしまいますよね
これなら100円均一のお花の方がいいです
次回購入はありません。
また返品対応してもらうのに際し、連絡をしてから何日も経っても一向にカードの請求額が変更されてないのでお店に電話をかけたところ石井さんというスタッフさんが対応してくださりましたが、ずっと「ハイ、ハイ。」と言われて気分が悪かったです。1番初めに電話した時は丁寧なスタッフさんが対応してくださいましたが、この対応はないと思います。
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4.33 2019-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
価格以上の造花の榊で満足しまて到着後、直ちに仏壇に設置しました。
楽天ラッキーシールのおかげで10P当たりましたので有難うございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからすぐ届きました。
ありがとうございました。
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5.00 2018-12-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して3日で届きました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-12-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末の忙しい時に無理なお願いしましたが、しっかり対応してくれて間に合いました。
ありがとうございます。
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5.00 2018-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きちんと包装され届きました。以前、注文させていただいた時も、きちんと包装されていたので安心しました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.17 2018-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
期待どうりに届き、良かったですとても良かったです❗
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  • 購入者さん
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4.33 2018-12-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
命日のお墓参り直前にこちらの商品を見つけての注文だったため無理を言って指定日に着く様に届けていただき、命日に間に合うことができました。梱包も多少花がつぶれているところもありましたが手で直せる範囲です。迅速な対応ありがとうございました。
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4.67 2018-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
神棚の榊が、大安に届いて嬉しかった。お店の方からの購入した際のメールで、商品やお客さまに
対する誠実さが伝わった。また、ぜひ利用したい。
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このショップで購入した商品のレビュー

榊3本組2束セット神棚造花高品質です造花榊榊造花沖縄・離島へのお届は一部料金がかかります
5.00
大安に届きました。榊の葉はかなりボリュームがあり、神棚がグレードアップしました。こんなにお買い得でいいのでしょうか。オススメです。
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榊3本組2束セット神棚造花高品質です造花榊榊造花沖縄・離島へのお届は一部料金がかかります


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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が丁寧でキレイでした。
9日の月命日の墓参りでお供えする予定で発注しました。予定より時間が掛かってしまい間に合わないかと思いましたが墓参り当日の午前中に届いて助かりました。
商品も良いものでとても気に入りました。
ありがとうございました。
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4.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
クリスマスイベント用に可愛いカチューシャを購入しましたが、丁寧な対応で好感の持てるショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2018-12-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
レビュー書き直します。購入後すぐお店からのメールがきて、カード会社からも決済の連絡ありました。ですが、お店からは5日連絡なく‥お金は決済済みなのに!と、不安になりました。問い合わせたところ、「たいへん申し訳ございません。発送しました。」というメールがきました。そんなすぐに送れるのに送らなかったのかーと思い、忘れられてたんだなー‥と察し、送られてくるとはいえ微妙な気持ちでしたが‥届いた箱の中には、お詫びの品として、直筆のお手紙と、素敵なお正月の造花の飾りを同梱していてくれました。微妙な気持ちは吹き飛びましたよ。単純ですよね。他の方のレビューからも普段はきっと対応良い店なのだと思います。次は早く送ってもらえたらいいなと思います。
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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
綺麗に梱包されていてダンボールの箱もサイズピッタリでした、また機会があれば宜しくお願いします。
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4.83 2018-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させていただきました。
急いでいたので 発送日について問い合わせさせていただいたところ、すぐに送ってくださって助かりました。梱包も丁寧で、良かったです。
今 気が付きましたが、購入した5本のうち1本が15cm短い状態でした。
花びらのヨレは製造過程でできるものと思い仕方ないと思いますが、茎が短いのは梱包過程で分かると思います。
当初スタッフ対応星5で投稿していましたが、
星2つに変更させていただきます。
ー以後追加記入ー
ショップの方が このレビューをご覧になって、
心のこもったお詫びのお手紙と、新たにお花を送ってくださいました。少額のお買物だったのに、誠意のある対応をしていただき感激しました。評価は変更させていただきます。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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【ハイビスカス造花】【¥98】【3色よりお選びください】


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5.00 2018-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
結婚式間近の為、間に合うか問い合わせしましたところ、直ぐに対応していただきました。大変満足しています。
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