BONBON【インテリア家具雑貨の店】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (8,276 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.41
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.58

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5.00 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
不良品が到着しましたが、すぐに代替品の手配をしていただけ、対応も親切丁寧な店でした。
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2.33 2017-08-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:5
オフホワイトのパーティションをオーダーしたところ、色も素材も安っぽく、高さがあるせいか、圧迫感もあり、イメージと違いました。1週間内に返品したい旨、メールで連絡したところ、「HPに記載してある通り、開梱後の返品は受け付けない」との返信がありました。HPを見ましたが、どこに書いてあるかわかりません。そもそも楽天でオーダーする際、わざわざHPを確認しますか?売買契約に関わることは、楽天のショッピングサイトに明示するべきでしょう。
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4.00 2017-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品届きました。ありがとうございました。
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4.50 2017-08-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布団カバーはお揃いにしたいのに、無かったのは残念。
でも、お安くて気に入ったカバーが見つけられて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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2.33 2017-08-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
明細の紙1枚され入っておらず、しまいには品物はそのまま段ボール箱に入っていただけでした。プチプチに包むか、なんかに包むかしてほしかったです。
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5.00 2017-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送指定日に届けていただいてありがとうございました。
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1.33 2017-08-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
まったく違う商品が来ました。
テーブル買ったら鏡が届くとか
サイズも違うし普通間違わないでしょう。
購入履歴も確認済み。
今後の対応次第では消費者センターに相談も考えます。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早急に発送いただけました。助かりました。
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5.00 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早かったですし、商品にも満足しています!
また何かの機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!
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5.00 2017-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早いのでこれで3回目の注文です。今回も早かったです。金曜夜の注文にも関わらず、月曜日の午前中に着きました。また家具を注文することがあればここにする予定です。
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5.00 2017-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注してすぐに商品が届きとても満足しています。
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3.50 2017-08-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文してから、すぐに届きました。
配送よかったです。
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5.00 2017-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。受付から配送予定などの商品が届くまでのお知らせメールが安心感を持たせ配達予定日通りピッタリ届く段取りとメールがとてもスムーズでした。
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5.00 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、缶製品を予定通りに届けていただき助かりました。(キッチンボートが届く前で良かったです。)連絡・発送ともカムースでスタッフの対応も良かったです。
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5.00 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品ページに入荷後、3営業日以内の発送と記載がありました。使用したい日が近かったため、出来るだけ早くお願いしますと注文時に記載したところすぐに『入荷後にすぐ送ります』と返事をいただきとてもありがたく安心出来ました。
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