この度は配送に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。配送業者による対応でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、そしてお時間を取らせてしまったことに心よりお詫び申し上げます。 また、詳細にレビューをくださりありがとうございます。お客様のご意見は今後のサービス改善に非常に参考になります。今回の出来事を重く受け止め、運送会社への指導や連携の再確認を進めてまいります。より信頼いただける配送サービスが提供できるよう努めてまいります。 お手数をおかけしてしまい心苦しい限りではございますが、何か他にご不明な点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。