AQUA-Fのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.60 (346 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.94
  • 情報量 3.33
  • 決済方法 4.06
  • スタッフの応対 3.31
  • 梱包 3.56
  • 配送 3.39

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4.17 2019-05-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
個体は移動のストレスからか少しヒレに裂目が観られますが大きさ、色、形状共に綺麗で満足しています。水槽の水造りにメダカを入れて置いたら…移して数分、落ち着いた瞬間に補食しておりました。個体、移動に伴う梱包等、お店スタッフの配慮に感謝します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2019-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
宅急便で送料一律1500円取っといて、レターパック510で届きました。990円はどこ行ったの?詐欺!
そういう詐欺行為で儲け出してるの?って聞きたくなる。二度とこの店使わない。
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2.83 2019-04-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:2
残念ながら60匹の内32匹死着でしたので対応に期待してます。スタッフの対応は管理している者が居ないので後で戻り次第連絡を頂けるとの事でしたが不安は隠せません。本来ならば社員が事業内容の確認や応対になるのが普通だと僕は思いますが担当者が不在で後にとの話でしたがその点は不満を感じています。スタッフさんにも愛想が感じられませんでした。謝罪の一言もなく会社の体質に疑問が残ります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
死着は2匹程でしたのでまあ許せる範囲の買い物だったと思います。サイズもとりあえず揃っているので餌さえ食べてくれれば生き残ると思いますが、ディープレッド...
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  • Rdryhhyh5さん
  • Rdryhhyh5さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.50 2019-04-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
半分くらい死着でした。生き残ってるやつも痩せて弱ってました。同じ種類の魚を他の店で買ったときは死着0でしたので、運送に弱い魚種だから死んだとは言い訳が出来ませんな。笑
注文するまえにレビュー確認するべきでした。
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2人が参考になったと回答
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2.33 2019-02-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:3
1度購入して、全て死着。2度目も全て死着。
冬場なのにカイロ無しと、エアーが少なく酸欠が原因でしょう。
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4人が参考になったと回答
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2.67 2019-02-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
到着後内容を見るとコリドラスがかなり弱って(死ぬほど)おり急いで水槽に入れてしばらく回復向かいました。
原因はカイロによる保温不足により大抵水温18度の感じでした。次からカイロを少し増しておけばいいと思います。(2個→4個へ) 他店ではしっかり梱包と保温出来て活きが強く満足でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
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3人が参考になったと回答
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2.00 2019-02-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
死着保証無しで105匹が102匹死着でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

アクアF数量限定大特価!【熱帯魚】カージナルテトラ(WILD) 100匹+5匹サービス 計105匹 (死着保障無し) 神戸店在庫

4人が参考になったと回答
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5.00 2019-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たまたまだとは思いますが、夕方の注文だったににすぐに送っていただいて嬉しかったです。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2019-01-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
指定日の前日に商品が揃わないとメールが届き、いつ発送出来るか、こちらから問い合わせても、分からないと言う回答が2度あり、一週間経ち結局は全てが揃わないと言う回答だった為、この評価にさせて頂きました。
注文した時点で商品が揃わないなら、すぐに知らせて、その時点でこちら意向を確かめて頂きたかったです。
日時を指定しているのですから、指定しているなりの理由がありますし、メールで返信した事に対しても何らかの回答をして頂きたく思い
この評価をさせて頂きました。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2019-01-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
午前指定出来ない?
午前着しか保証しない?
ありがとうございます。
年末に注文して楽しみに待ってましたが見事な死着ありがとうございました。
しっぽが溶けてるし、だいぶ前に死んだんでしょうね〜送っていただいた魚。
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5人が参考になったと回答
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  • yasu9737さん
  • yasu9737さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 27
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3.83 2019-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
メールを確認しているのか疑問!?そんなにお忙しいお店なんでしょうか???
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このショップで購入した商品のレビュー

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5人が参考になったと回答
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1.00 2018-12-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ろくなショップじゃないよ。気を付けて下さいませ。
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このショップで購入した商品のレビュー

【シクリッド・エンゼルフィッシュ】ヨーロッパブリード レッドデビルエンゼル 真っ赤 3匹セット人気種!
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7人が参考になったと回答
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4.67 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包がすごく丁寧にされていました。水槽単品のつもりで購入しましたがガラス蓋など付属品もついていたのは助かりました。個別に購入しようとしていたので掲載ページに付属品の記載があると良いと思いました。有難うございました。
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5.00 2018-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかりと梱包されていて、何よりも、質問に対する返答も早い、迅速丁寧な仕事あっぱれです。
また、機会が有りましたら宜しくお願い致しますけど
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このショップで購入した商品のレビュー

【ダトニオイデス系】ダトニオプラスワン約2.0センチ〜サイズ神戸店在庫
5.00
思っていたより大きめでした。大事に育てていきたいです。 バンドも楽しみです。
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5.00 2018-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
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