ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/09/11
    購入者さん
    とても迅速で丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2026/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/09/05
    購入者さん
    センスの良い品物が多いショップさんです。 また、利用したいです!
    注文日:2026/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/30
    ばでやんさん
    女性
    50代
    とても早く届きました。梱包も丁寧で気持ちがよかったです。
    注文日:2026/08/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/28
    購入者さん
    発送も早くてデザインも可愛かったので満足です。
    注文日:2026/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/22
    購入者さん
    今まで楽天でいろんなお店を利用させて頂きましたが、一番対応がよいお店だと思いました。問い合わせ対応も早く、とても親切なサービスに感謝しております。またぜひ利用させて頂きます。
    注文日:2026/08/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/22
    Jyony1644さん
    男性
    70代以上
    納期も含め迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2026/08/05
    ショップからのコメント
    2026/09/07
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品が無事到着したようで、安心いたしました。 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/16
    AaA1129さん
    女性
    20代
    注文から到着まで早くて助かりました!!!
    注文日:2026/08/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/13
    39ふく29さん
    女性
    30代
    大型の割に思ったより 届くのが早かったです。
    注文日:2026/08/06
    ショップからのコメント
    2026/08/17
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品が無事到着したようで、安心いたしました。 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    購入者さん
    割れ物でしたが、とても綺麗な梱包でした。迅速な発送もありがとうございました。
    注文日:2026/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    zzzzzawakoさん
    女性
    30代
    丁寧適切な対応をしていただきありがとうございました
    注文日:2026/07/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    ぺしこ1234さん
    女性
    40代
    迅速な対応で5日の夜中に購入し、6日の夕方受け取り可能のところ7日に受け取りました。 早急に欲しかったのでとても助かりました!
    注文日:2026/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/08
    あゆちずさん
    女性
    40代
    日にちどおりにとどきました。良かったです。
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/08/13
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望の日程で商品をお届けする事ができ、安心いたしました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/08
    購入者さん
    お忙しい中、対応いただきありがとうございました。 大切に使います。
    注文日:2026/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/07
    購入者さん
    発送・到着が早くてとても助かりました。クーポンが使えてお得に購入できました。
    注文日:2026/08/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/02
    購入者さん
    対応が早く、気持ちよくお買い物ができました。
    注文日:2026/07/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/07/31
    北ポン太さん
    男性
    60代
    割引などもあって、良かったです。サイトも見やすかったです。 ただ少し気になったのは、届いた箱、外装に破れがあり、テープも割と乱雑に巻いてあったので、中身が心配でした。 返品されたモノを送って来たのかなーくらいちょっと心配でしたが.中身に問題はなくホッとしました。 検品のせいですかね?一度開けたような跡は。。 外箱の傷については小さな破れでしたが、ソファという大きく、重い商品なので運んでいる間に傷がついたのかもしれませんが、やはりちょっと気になりました。 配送の人も一人でしたし、持ち上がらないので転がしていました。 もし検品などで箱を開けたりした場合は、説明書きがあるとありがたいなと思いました。
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/08/06
    この度は当店をご利用いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。商品やサイトへのご満足のお言葉をいただけて、大変うれしく思います。一方で梱包状態や配送に関するご不安をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。 外装の状態やテープの乱雑さ、さらには検品の可能性についての疑念をお持ちとのことで、ご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、配送の際の負担や対応による不安も大変申し訳なく感じております。当店では通常、検品時に万が一外箱を開封した場合については必要に応じて説明を同梱する案内を心掛けておりますが、今回その点が不足していた可能性についても今後の改善点として確認・見直しさせていただきます。 また、配送の扱いに関しましても、お客様に安心してお買い物していただけるよう、配送業者との連携をさらに強化し、丁寧な取り扱いを徹底してまいります。 今後ともお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点等ございましたら、是非お気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/26
    6_6emaさん
    女性
    20代
    配送が迅速な対応で助かりました。ありがとうございます!
    注文日:2026/07/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/22
    購入者さん
    部屋の模様替えの日程を決めてからの注文だったので間に合うのか心配でしたが、迅速に対応していただき数日で届きました。他にも大型家具の配送との兼ね合いもあったため、とても助かりました。
    注文日:2026/07/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/07/21
    購入者さん
    注文してから数日後に人気商品の為、完売してしまいましたとメールがあり、注文をキャンセルされました。メールが届いた後に公式ショップの販売ページを確認したらまだ在庫ありの状態だったので、在庫管理に問題があるのか、今回半額クーポンを利用しての注文だった為、半額クーポンを使用しての注文にはこのような対応をされているのか不明ですが、ショップレビューが良かっただけに残念でした。
    注文日:2026/07/19
    ショップからのコメント
    2026/07/24
    この度は、当店にてご注文をいただいたにもかかわらず、完売によるキャンセルのご連絡となり、ご不快な思いと多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 また、メールご連絡後にショップページをご確認いただいた際、在庫ありの表示となっていたとのこと、大変ご不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 当店では複数の店舗で在庫を共有して販売を行っているため、システム上、完売時の在庫データの反映までにタイムラグが発生してしまう場合がございます。その影響により、一時的にページ上で「在庫あり」の表示が残ってしまっていた可能性がございます。不快なご疑念を抱かせる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 なお、クーポンご利用の有無に関わらず、すべてのお客様へ同様の基準で在庫確保を行っておりますが、ご注文いただいていた商品は現在も在庫がない(完売)状態となっており、お届けのご要望にお応えできず大変心苦しい限りでございます。 楽しみにお待ちいただき、さらにクーポンをご利用いただいてのご注文でしたのに、ご期待を大きく裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございません。 今回いただいたご意見を重く受け止め、在庫更新システムの精度向上ならびにリアルタイムでの在庫管理の徹底に努めてまいります。 この度は多大なご迷惑とご不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/07/13
    購入者さん
    送り先の住所変更もすぐに対応してもらい助かりました。
    注文日:2026/07/04
    ショップからのコメント
    2026/07/15
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品が無事到着したようで、安心いたしました。 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/12
    購入者さん
    注文後、すぐに発送していただけたので良かったです。
    注文日:2026/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/10
    購入者さん
    迅速な対応で信頼できるショップさまです。ありがとうございました。
    注文日:2026/07/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/09
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございました。また利用させて頂きます。
    注文日:2026/06/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/04
    りんまいママさん
    女性
    50代
    丁寧な梱包ありがとうございました。 大切に使います!
    注文日:2026/06/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/03
    SAYABUSAさん
    男性
    60代
    注文してすぐ届きました!!!迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2026/06/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/06/30
    たまトラちゃんさん
    女性
    60代
    注文して思ったより早く納入して貰いました。
    注文日:2026/06/19
    ショップからのコメント
    2026/07/08
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品が無事到着したようで、安心いたしました。 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/06/27
    まる.-.さん
    女性
    20代
    組み立てている途中で気づいたが、鏡が割れていた。ずっと鏡は開封後別の場所に割れないように置いていたので元々割れていたものだと思われます。
    注文日:2026/06/21
    ショップからのコメント
    2026/06/30
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 また、レビューのご記載をいただきありがとうございます。 今回、お客様のご期待に沿う商品がお届けできなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。 初期不良がございました場合、商品到着より3か月以内の保証期限内でございましたら、対応が可能でございます。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、不備箇所の状況がわかるお写真と不具合パーツ番号(アルファベット)をお書き添えの上、ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/24
    購入者さん
    すぐに届きました!来客に間に合ってよかったです!
    注文日:2026/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/21
    しきことさん
    女性
    50代
    商品無事に到着しました。 18日の夜に注文して21日には到着しました。早い対応して頂きありがとうございます。
    注文日:2026/06/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/07
    購入者さん
    すぐに必要だったため、予定通りの早い発送で大変助かりました!
    注文日:2026/04/27
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