大きいサイズ専門店JUNGLE JALOPYのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.26 (4,824 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.28
  • 情報量 4.03
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.27
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.22

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2.67 2019-11-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
取寄せ商品のため発送まで20日かかる場合もあるとのことでしばらく待ちましたが、20日以上過ぎたので思い切って問い合わせました。
結果、店側のミスで発送出来ていない状態だったことが判明。翌週中には発送出来ますとのことでしたが、発送されず。
その翌週もう一度問い合わせをすると、思い出したかのようなタイミングで発送完了のメールが届きました。
届いた商品をすぐ確認。商品に間違いはありませんでした。
以前の利用時は手書きのメッセージがありましたが今回はありませんでした。何度も問い合わせたので面倒な客だと思われたのだなと思いました。
何度も利用させていただいているお店でこんなことは言いたくなかったですが、今後の利用が躊躇われるような対応でした。好きなお店だっただけに残念です。
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1.00 2019-11-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
利益ではなく、お客様の喜ぶ商品を販売して下さい。
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1.00 2019-11-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から1ヶ月、発送連絡もありません…。
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5.00 2019-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
素敵な衣装が、届きました。また、ショップ覗かせて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2019-11-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
この度はお世話になり有難う御座いました。
商品も可愛くて良かったです。
又、素敵な商品がありましたら、購入させて頂きます。
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4.00
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2.33 2019-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
可愛い洋服が沢山あり ワクワクしながら
10月8日に、
秋に着ようと思った服を注文しました。
私は、自宅に届けて欲しいから、
旅行に行く予定があったので、
「送る前に連絡を欲しい」と わざわざ 連絡したのにも関わらず、
約1ヶ月後に 連絡なしに 送って来て、
しかも 私はいなくて受け取れず
メールが来て
これがありませんでした。
です。
は?
それなら先にあるものだけで
よかったんだけど?
そして
ここ2、3日、不在でしたと楽天から通知が来てイライラします。
私は必ず受け取れる時に注文しているので
こういうくだりは
イライラします。
梱包やら中身はわかりません。
今だに受け取れてないことと
今の時期 夜には寒くて着れない てことだけは確かです。
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  • 空★SKYさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 36
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5.00 2019-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
文句無し!もっと早く出会いたかったです!
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3.83 2019-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
スピーディーな対応ですぐに届きました。簡単な包装でした。
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3.33 2019-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
取り寄せ商品送料無料と即納送料無料の商品を同時に購入しましたが、取り寄せ品と合わせてじゃないと発送できないと言われました。商品の説明欄に同時発送になる旨を記載しているからとういうのがショップの回答でしたが、購入した商品は全て送料無料で販売しているものですし、個別発送をして頂けないのはどうしても納得がいきませんでした。
品揃えも商品も気に入っているので、また利用させていただきたいと思いますが、この発送に関しては検討をして頂きたいと思いました。購入者は増えると思います。
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5.00 2019-11-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップ対応、梱包、発送等問題ありませんでした。
大変満足しています。
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5.00 2019-11-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズ変更してもらったのですが、対応も丁寧でした。
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4.00 2019-11-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品は画像通りで良かったです。配送がもう少し早ければもっと良かったのですが 中国からだと仕方ないですね。他のショップでは ちゃんと届かずキャンセルする事もあったので こちらのショップではちゃんと届いたので良かったです。ありがとうございました。
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4.67 2019-11-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文から配送開始まで1週間かかり、あれっと思いましたが後は問題ありません。
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1.00 2019-11-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
10/2に注文し今にいたり注文した時にメールがあったのみ、予約商品の為、1ヶ月は覚悟もしてたし、今は3連休で休みに入ってるだろうし、その前には連絡があるのかと思えば何もなし、商品も本音を言うともう1ヶ月も連絡もなく、カード払いだし、キャンセルしたい気分ですが勝手なキャンセルは出来ないので諦めますがもう少し、お客様にへの連絡、今こう言う状況などと連絡してくれるとこちらとしては安心だし、楽しみに待てる気分にもなりますが…もうこちらのSHOPのリピはないですね‥いつ届くか分からない商品を待つのも不安だし、詐欺られてると?思えてきます。とても残念です。
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2.33 2019-11-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
即納商品でしたが10/1購入で10/28到着。キャンセル不可とありますがお話と違いましたのでキャンセル依頼するとすぐ航空便で発送されました。発想が遅れることの連絡もなく不安な日々でした。
到着した商品も生地がパラパラで処分予定です。通販でこんなに失敗したのは初めてでした。今回は諦めますが今後は利用しません。
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