TROVA〜tutu〜のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5.00 2017-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
カゴバッグ、とてもとても素敵でした。
母にプレゼントとして渡しましたが、私もほしいくらいでした。
ネットで商品を買うということに抵抗のあった母が
「こういったバッグを探してたけどどこにも売ってなかったから嬉しい!すごく素敵!」ととても喜んでくれました。
スタッフ様の迅速丁寧なご対応にも感謝です。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なご対応で安心してお買い物できるショップさんでした。エコ配ってなんだろうと思いましたが、とても丁寧に配達して下さる配送会社さんでした。梱包も丁寧でした。また何かございましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2017-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディに配送していただきました。ありがとうございました。
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  • FiFi7824さん
  • FiFi7824さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.50 2017-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
<梱包・配送>
迅速な発送に無駄のない梱包…オンラインでものを購入すると、どうしても段ボール箱に入っていたり、その段ボールがまたバカでかくて処分にも一苦労。運んでもらうドライバーさんにも申し訳ないので、なんとなく後ろめたい思いをしていましたが、今回の買い物はそれがありませんでした。
シューズを購入したのですが、シューズの箱にプチプチが巻いてあり、その上から防水の紙袋でコンパクトに包んでありました。なんてエコ包装!無論、箱にも商品自体にもダメージはありません。明細書は別に透明ビニールに入っていましたが、お店のメッセージカードも控えめで、押しつけがましくなく、好感をもちました。
今回はあす楽ではなかったのですが、あらかじめ到着予定日と時刻を指定できるようにしてくださると、再配達の必要もなくスムーズに受け取れるかとおもいます。発送完了メールからそれができるようにしている通販サイトもありますので、そちらと比較し、☆-1ですが、概ね満足のいくお買い物でした。
<決済方法>
銀行振込で決済しましたが、コンビニ後払いなどを用意してくださると幸いです。
オンラインでの購入時には、後払いのほうが、手数料が安く済むのでよく利用しています。
また、ATMに行く手間も省けますので…。また、代金引換がないのも気になりました。そのため、☆-2。
<品揃え・情報量>
他のサイトにないサイズも扱われていて、感激いたしました。
情報量も問題ないとおもいます。
<スタッフの応対>
満足度の高いご対応をありがとうございました。
また利用させていただきます。
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  • monpigさん
  • monpigさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 51
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5.00 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な発送をしてくださったので満足です。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も梱包も問題なく届きました。手書きのメッセージも添えられていました。機会があればまた利用します。
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5.00 2017-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品受け取りまで非常にスムースに受け取れました。
今後の商品ラインナップに期待します!
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5.00 2017-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受注番号0677262291
この度は迅速で丁寧な対応ありがとございました
レビュー遅れてすみません
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  • 華0211さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 46
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4.83 2016-10-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した当日に、発送手続きを済ませていただき、商品がとても早く到着しました。温かみのある梱包だと感じました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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  • Cyunkoさん
  • Cyunkoさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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4.17 2016-08-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
無事届きました!
可愛いラッピングがしてあって、心が温かくなりました。
また利用したいお店です。
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4.33 2016-03-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
使い始めて数回目で開き止めボタン金具が破損しました。開くときに両側生地を少し勢いよく引っ張ったせいかもしれませんがあまりに簡単に破損したので購入元に電話をするとすぐに代替品を送ってくれ、破損品は直払いで送ってくれとのことで翌日には交換できました。迅速な対応だと思います。使用する部品の耐久性に問題は有ると思いますがショップの対応はすごく感じよかったです。
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5.00 2016-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から商品到着まで迅速に対応感謝です。
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  • neko×2さん
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5.00 2016-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く発送もすばやかったです。またお買い物させていただきたいショップさんです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、すぐに手元に届きました。
お手紙やメールで連絡も頂き、とても丁寧な対応でした。
ありがとうございました!
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1.50 2015-09-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こちらが注文を変更した際、一万円を越える買い物に対しては、承知しましたなりの返答を一言でも文章に入れるべきです。スルーし、レスポンスが無さすぎです。手書きのメッセージより、返答の方が大切です。
購入した数時間後かなりoffになっていたりとショックが重なるショップでした。
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