嘘つき、最悪です。もうここでは買い物したくありません

何回も、いつ頃届きますか?と質問したけど、一回も返事が無くて、不親切な会社だと思います。

ほとんど連絡無し。何度問い合わせても返信も無し。最悪なショップで、電話した時も日本語が通じませんでした。二度と利用しませんし、お勧めしません。

立て込んだした人に感謝します、諦念に作ってくれたので良かったです。

10月9日にベットを注文しました、11月9日以降でしたら日時指定ができるような画面がありましたので 11月14日午前中にて指定しましたが、いくら待っても一向に届きません、先方に連絡しましたが コロナの影響で遅れているとの事でした、遅れるのであれば事前に連絡するのが当たり前だと思うのですが 連絡も無く、無駄な一日を過ごしました、で、実際の納期は何時になるのか尋ねると月末頃になるとの事、 1週間前にはメールしますとの回答でした、が本日24日ですが未だにメールもありません 別注との事でキャンセルも出来ません、本当に真面な商品が届くのでしょうか非常に心配です。

商品が注文した物と全く違い、しなはカビだらけでとても使える品物でありませんでした。返品を希望したのに対処してもらえない状況です

ベッドを頼んで来るのに2ヶ月かかる。 2月に頼んで4月中に来るとの事だったがずっと連絡がなく心配にって4回も電話してしまった。 実際届いたのは期日を1週間過ぎてからだった。 配送業者から連絡が来るとの事なので待っていたら、電話が来て3時間後に来るとの事だった。 たまたま受け取れたけど、人を家に上げて組み立てて貰うのに事前連絡がなさすぎる。 取り扱ってる商品は他にはないデザインなのでいいが値段が少し高い。

購入した二週間になってないけれども、マットレスと床板は壊れました。会社の電話にかけたけど、連絡取れなっかたです。そんな悪い品質のベッドが見たことないです。結婚のために買ったベッドだけ、家族のみんなさんはすごく怒っています。

レビューにかいた通りです。がっかりです。

迅速な対応ありがとうございました。またショップを楽しみたいと思ってます。

オシャレな椅子とダイニングテ―ブルも素敵なデザインで毎日の食事が癒されて大満足です。これからの後半の人生は精神的に癒され満足して過ごしたいと言う目標の為 購入してとても良かったと思っています

注文してから作るということで4ヶ月待ちましたが、待ったかいあって、可愛い他にはない素敵なベッドが届きました！キングサイズですが、ベランダからの釣り上げで、なおかつ隣の部屋ですが、無事入りました。 お店の方も、いつもすぐ連絡がつき、安心しました。

商品が到着まで２ケ月余り…これは納得の上です 店主並びにクロネコヤマトの担当 最悪でした。 忘れかけた時に配達のお知らせがきたのですが、時間指定せずでした。 不在連絡票に連絡すると、今日は配達出来ませんとの事 更に時間指定を願い出るとお客様の地域は 指定ができません。指定するなら \15000＋消費税かかります。地域の最終に届けられないですか？に対し出来ません。（数回のやり取りで嫌になる） ？？？ 送料は\7000支払ってるのにと思い店主に連絡したら、最初に時間指定されてないので送料が別途かかります。またお客様の地域は時間が決められています。との事 このやり取りを繰り返し 結局商品は届きましたが、二度と購入は無いですね

とても良い対応でした。商品も画像で見るよりしっかりした良いものでした

前もっての予約にきちんとした対応をしていただきるショップです。 また利用したいと思います。

いつまで経っても届きません。 もう入りません。二度と頼みません。 星は勿論オール0ですが一つでも入れないとアップされません。。。

スタッフの対応もよかったです。また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

やっと届きました！！ 予想以上の大きさでしたが 引っ越しサービスもとても親切で 本当に可愛いくて、夢が1つ叶いましたね(*^^*)

茶苦茶お洒落なベッドがとどきました。マットもちょうど良くて…。カラーが素敵で一目惚れでした。スタッフの方々も親切で丁寧ですし。配送の方々も丁寧に組み立ててくるて。感激しております。ありがとうございます。

正直言うと会社名から最初少し心配だったのですが、ご担当の方は電話やメールで非常に丁寧にご対応頂きました。商品については商品レビューにも記入しましたが、予想以上にクオリティの高いベッドで大満足です。私のように最初取引に心配されている方がおられたらご安心ください。全く問題ない安心できるショップさんです。

対応が早かった、大満足、今度もよろしくお願いします。

電話をして応対してくださった方がいつも片言の方なので日本の方ではないと思いますが、ちょっと意思の疎通に行き違いが起きやすいこともあるかもしれません。しかし、基本的にはとても、対応が丁寧で良く、誠実なスタッフさんでしたので、安心してお買い物できるお店だと思います。

今のところ、商品は使い心地は良いです。デザイン、マットレスなどは、飽きもこなく、長く使えると思います。 商品発注、決済から3ヶ月近く連絡はなく、こちらから問い合わせて連絡をいただくなど、10数万円を払っていたわけですので、途中経過の連絡をいただけるとより安心できたのかなと思います。

テーブルを購入しました。 発送されるまで1カ月かかりました。送料は15000円かかり驚きました。 発送についてお電話しましたが、中国人？の方であまり信用しがたい応対でイヤな予感がしていました。 イヤな予感は的中！ 当日ヤマトさんに運んできてもらい組立からすべて対応してくれました。しかし、テーブルにつける吸盤がひとつ足りないとのこと。おまけにテーブルに載せるガラスの台のサイズが合わなくてピタっとはまりませんでした。なので少し傾いている状態です。サイズが合わないとヤマトさん も困っていてお店に連絡して聞いてくれましたが、話がなかなか伝わらないとのこと。本当にはまらないのか写メで画像を送ってくれとお店側。あと縦横のテーブルのサイズも測って教えてくれとのこと。出荷前に検品などもしてる為、サイズが合わないと言うことはないとお店側は言っていました。ちゃんとした会社ならすぐに交換や返品対応してくれると思います。こちらの日本語も思うようになかなか伝わらずヤマトさんもとても困ってました。こちら側がウソをついてるわけではないのに、サイズは合っていると言っていました。きちんと即座に対応して頂けないのは許せないです。もうお金もクレジット払いにしてしまっているので残念。。。注文してから数日以内でないと、キャンセルもできないお店です。 こちらで購入したことを後悔しています。 購入を考えている方は、きちんとした日本の方が対応しているお店で購入することをお勧めします。 万が一、商品のトラブルがあった時に後悔されても遅いのでそのことを考えるとオススメできないお店です。

配送まで１５日から３０日とのことでしたが、本当にたっぷり１カ月待たされました。私のネットショッピング史上最長の待ち時間です。 本当に届くのか時々不安になりました。

念願のリフォームに合うベッドを模索していたところ こちらのホームページに出会いました。 女の子であれば！！！お姫様ベッドは小さいころからの夢でもありますよね♪♪♪心躍りながら待ちに待ったベッドが届きました。 想像通りの、かわいらしい、品のあるベッドが届きました。 まだまだリフォームの段階ではありますが これからいろんな装飾を得て、部屋に存在感のある最高のベッドになると思います。 女王様気分で快適睡眠が出来そうです。この度はありがとうございました♪♪♪

とても良心的なお店でした。 高いお買い物でしたが、 お店の方がきちんと対応してくださいました。 可愛い家具も沢山あるので みていてとても楽しいです。 電話でもメールでも どちらもちゃんと対応してくれました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

組立設置が発送会社なので仕方ないと思いますが、雑な取扱いだった。椅子に滑り止めのテープを貼ってくれておりましたが、各脚に大きさの違うテープが貼ってあり、椅子が引きずる感じなり、少し不便です。

注文後商品の変更をお願いしましたが 対応がよく、信頼できるショップです。