ACE SERVICE Online Storeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (515 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.53
  • 配送 4.35

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5.00 2017-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安価に色々なサイズが揃っているので、大変助かります。
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4.00 2017-09-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
指定日より早めの手配を心がけていらっしゃるとのことで、安心して利用できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪14日間プラン≫エース プロテカ エキノックスライト(フレームタイプ)/Mサイズ 78リットル 0431214 スーツケースレンタ...
5.00
新品ではないので外装は使用すれば仕方ない程度の傷はあるもののきちんとお手入れされており、中もキレイだったので気持ちよく利用することができました。また、...
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レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪14日間プラン≫エース プロテカ エキノックスライト(フレームタイプ)/Mサイズ 78リットル 0431214 スーツケースレンタル【fy16REN07】


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5.00 2017-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日程の変更もすぐに受け付けてくれて親切でした。受け取りも引き取りもスムーズで良いです。
またレンタルするときに使いたいとおもいます。
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1.00 2017-09-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
非常に不親切なショップです。すべてのやりとりに対して、スタッフの対応、システムの対応は最低です。
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1人が参考になったと回答
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2.67 2017-09-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
実際送付されたスーツケースとツヤ感、光沢が全く違いました。
商品説明には、本物と見比べても大差ない画像が望ましいと思います。
レンタルでは購入はしないけど、一度は使ってみたい「色」もチョイスするからです。
どうぞよろしくおねがいします。
でも、レンタルスーツケースは必要時に借りれて保管場所も取らず便利です。
また利用すると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪5日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Sサイズ 64リットル 0455305 スーツケースレンタル【fy1...
2.00
画像はツヤ感、光沢がありますが、実際はくすんだ色でがっかり。 今回はスーツケースの色にこだわっていて、 画像を見て「これだ!」とオレンジ希望しただけに・...
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レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪5日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Sサイズ 64リットル 0455305 スーツケースレンタル【fy16REN07】

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4.67 2017-09-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しましたが、システムが簡単で、非常に楽でした。
商品も思っいたより良いもので、機会があればまた利用したいと思っています。
欲を言えば、もう少しスーツケースのバリエーションがあると嬉しいです。
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  • thunder-vさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 51
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5.00 2017-09-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送までスムーズに対応していただけて、大変良いお店だった。スーツケースのレンタルは初めてでしたが、こんなに簡単にレンタルできるならまた旅行の時にお世話になります。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪7日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Sサイズ 64リットル 0455307 スーツケースレンタル【fy1...
5.00
旅行前日に届きました。64Lで2人分の3泊5日の旅行に十分対応してくれてました!お土産もスーツケースにちゃんと入ったので、このサイズで間違いなかったです。 ...
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レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪7日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Sサイズ 64リットル 0455307 スーツケースレンタル【fy16REN07】


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4.67 2017-08-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後、購入条件(荷物の到着日)の確認事項をメールで送ったところ、こちらが驚くくらい迅速かつ的確に対応していただけました!
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  • 購入者さん
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3.50 2017-08-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回は迅速かつ丁寧な対応頂いて有難うございました。
こちらの不手際にも親切な対応いただいて感謝します。
また機会あれば宜しくお願いしたいと思います。
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4.67 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
スーツケースの到着日等も当然ではありますが予定通りで準備もしっかりできました。引き取りも運送会社に電話一本で自宅までとりに来ていただき楽でした。
配送・集荷のスタッフの対応も大変良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪10日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Mサイズ 76リットル 0455410 スーツケースレンタル【fy...
5.00
5泊6日の旅行で、10日レンタルしました。 初めてスーツケースレンタルでしたが、届いたものは 新品同様で綺麗であり、到着日等も当然ではありますが予定通り...
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レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪10日間プラン≫エース プロテカ フラクティ(ファスナータイプ)/Mサイズ 76リットル 0455410 スーツケースレンタル【fy16REN07】


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4.33 2017-08-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用で不安でしたが丁寧な対応を頂きありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪14日間プラン≫エース プロテカ スタリアEX(ファスナータイプ)/Lサイズ 100リットル 0456314 スーツケースレンタル【f...
4.00
旅行間際に慌ててレンタルしましたが。電話連絡したとおり無事到着しました。 もっか荷作り中。 使用感また追記致します。
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レンタル スーツケース 送料無料 旅行 TSAロック≪14日間プラン≫エース プロテカ スタリアEX(ファスナータイプ)/Lサイズ 100リットル 0456314 スーツケースレンタル【fy16REN07】


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4.33 2017-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ACE直営ということで信頼できるかなとの期待通りでした。
レンタルした商品は新品同様。返却方法もわかりやすくされているので、戸惑うこともありません。
以前旅行会社のレンタルをしたことがありますが、いまいちだったため、母はレンタルに不信感を覚えていましたが、やはりACE、全て日本製など安心できるお店です。次回も利用したいと思いました。
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4.50 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
スーツケースメーカーだけあって,品揃え,サイズの目安等詳しく書かれていました。(物量はあくまでも目安です)
梱包はレンタルなので使いまわしですが,ダンボール自体強度がかなり高いものなので,中身が壊れることはありません。
返却時に配送会社の方が把握しておらず,電話で確認して初めて回収に来ました。
(事前の電話で配送会社に問い合わせれば解決するのであまり気にはしませんでしたが)
ほかの対応,品揃え等が完璧だっただけにこの1点だけ目立ってしまった感じです。
次回も機会があれば是非利用いたします。
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1.00 2017-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
写真と違うスーツケースが届きがっかりでした。
返却の手配が、必用な事を知らせてもらいたかった。
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4.17 2017-08-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
ゴールデンウィークでのポルトガル旅行で使用しました。以前のヨーロッパ旅行でも利用させてもらいましたが、荷物をパッキングする時間まで配慮されたレンタル期間のため、とても使いやすかったです。
今回はこちらの手違いで貸し出し期間の申し込みに不備があり、何度もメールで連絡をくださいました。
次回の旅行でも利用させていただくつもりでいます。
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