今回、発注時に商品カラーを間違えてしまい、soracielさんに変更をお願いしたところ、直ぐに変更していただけました。 また、納品時期について等、何度かメールでやり取りさせていただきましたが、とても丁寧で心のこもったお返事をいただきました。 私はパネルドアを注文したのですが、 ネット通販ではこういった大きな物はサイズや納品についていろいろ不安もありますが、soracielさんは丁寧な会社で安心感がありました。 また何かあったらお願いしたいと思います。

ロールスクリーンの寸法が５ｍｍ単位で注文出来て商品の発送も早いです。

メーカー直送商品でしたが明細書を別びんで送っていただき迅速丁寧な対応で温かさを感じました。

センスのいいお品が揃っていると感じました。また利用したいです。

とても親切丁寧な対応をしていただきありがとう御座いました。今までネットで何百と購入経験がありますがこんなに誠意のあるショップ様は初めてで本当に感動しています。

この度はスムーズな対応にとても感謝しております。 届いてすぐ箱面にホワイトと書いてあり、注文履歴を見ると色を間違えて頼んでしまっていました。未開封でしたので、お問い合わせするとすぐに返信して下さり、交換の対応をして下さりました。 当方のミスにも関わらず、すぐに対応してくださりありがとうございました！ お陰様で新居の取り付けにも間に合い嬉しいです！ またご縁がありましたらよろしくお願いしたいです。

ショップの対応も良く、安心して注文出来ました。 納期も早く助かりました。

商品がいい。 発送状態も良かったです。 また機会があれば使いたいと思います。

商品に対しては愛情､顧客に対しては誠意を持って対応してくれるお店です。とても良い買い物ができました。ご縁があればまたお世話になりたいと思います。

お値段が良心的です。 マットは丸まったりしわになったりすること無く、きれいな状態ですぐに使えました。

製品の品質は満足しています。 ありがとうございました。

丁寧な梱包で満足です。また商品サンプルが無料で頂けるのは色や雰囲気など、検討する事ができ良かったです。

当初説明通り、少々時間とりましたが丁寧に手元に届きました。

私の我儘なオーダーサイズにもかかわらず、 ショップご担当者 井上様の対応がとても丁寧で気持ち良く、 細かい部分まで解かりやすい説明でご確認していただき有難う御座いました。 お陰様でピッタリ設置できました。(^^♪ 有難う御座いました。

手書きのメッセージカードまで下さり、とても嬉しい気持ちになりました。また次回も購入させていただきます(^^)

発送が早く、すぐに手に入り助かりました。

配送には特に問題はありませんでした。はい。

サンプル直に送って頂き有難うございます。

配送の予定、決定も連絡がありこちらの予定も立てやすかったです。購入後にサイズ等もショップとやり取りが出来て安心しました。商品開封時にオプションの取手のビスが足りず、すぐに連絡した所、翌日朝に届いて驚きました。お詫びのメールだけでなく直筆の手紙も添えてありきちんとした対応で気持ち良くこのショップを選んで良かったと思いました。

梱包は簡易ですが製品に問題なく、発送が早くてとても助かりました。

早くに届きました。ありがとうございました！

いい商品で満足です。ありがとうございます。

発送もたいへはやくて、とても助かりました。

とても丁寧なご対応で発送も早くして下さり、安心して購入出来ました。担当者さまの、心のこもった手書きのメッセージまで入っていて嬉しかったです。 また、機会があれば購入させて頂きたいと思います。有難うございました。

注文をしてから、早々に到着。 色も落ち着いていて、思っていた以上にお得感のある買い物が出来ました。

ロールスクリーン購入前に何度も気になること確認しました。 ご担当の方がとても丁寧で親切にお応えくださって、購入後もその方がご対応くださり、不安もなく購入できました。

サイズの相談をしたところ、こちらの方が安く仕上がると教えて下さりとても親切に対応してくださいました。

包装も丁寧で、しかも初めて注文したにも関わらず丁寧なお手紙と一緒にポケットティッシューまで一緒に入っていたのには驚きと感動を覚えました。素晴らしいショップさんだと思いますので、また何かの折にはお世話になろうと思いました。ありがとうございました。

注文した後で、再度サイズ確認のメールが届くので、安心感があります。 オーダーメイドですが、迅速な発送に満足です。