商品の３つの缶の詰め方が悪く、ダンボールが膨らむようなサイズオーバーな詰め方をしていたため、缶が凹んでいた。詰め物は新聞。 交換の問い合わせでなく、詰め方をこうすればいいとその他の問い合わせから助言したが、新しいのを送るから送り返すように言われた。しかしもう開封してしまい返送できない、受け取り拒否すればいいかと聞くと、受け取り拒否をしてくださいとのこと。 配達してもらうのはヤマトにも悪いし電話で受取拒否を伝えたが、有料電話なので私が損をする羽目になった。 他のショップでは、ショップ側が配送停止をヤマトに伝えたり、きちんとこちらの返事を待ったり、半額にしてくれたり、助言に対するお礼や今後に活かすことを言ってくれるが、ここはそうではなかった。 不備に対して謝罪はあったが、こちらの意図は伝わらず欲しい回答はなかった。。

間違った商品が送られてきましたが、すぐに対応していただきました。

対応早くて嬉しいです、今後もよろしく。 男性ショーツの種類をもっと増やして欲しい。

迅速的確なお手配でした。ありがとうございました。

対応迅速、梱包もしっかりされていて陶器だったので不安もありましたが大丈夫でした。

翌日で届きました。 ありがとうございました

発送早かったです。 不要な梱包もなくて良い。

とても良い買い物ができました！ ありがとうございました。

無駄のない梱包で送ってもらえるのが好印象でした。

あぶらやけしている。美味しくない。古い感じ 以前食べたものと違う。

思ってた以上に早く届いたのでよかったです。

複数の種類を注文しましたが、一部の商品しか届きませんでした。 確認作業ってされてるんでしょうか…？ 一つ足りない、ならまだわかりますが… 半分くらいしか届いてません… 問い合わせをしても1日1通しか返答がありません。 問い合わせ時間外にしか返答をくれないので、1日たたないと話が進みません。そして次の日も16時以降にしかきません笑 返金か再送かどちらかをお願いしたのですが相談もなく、「返金しました」で終わり。 しかも届いてない商品1個だけの返金… いや、まだ届いてないのあるんですが… わざとですか…？？？ 対応も事務的でミスをしているという認識は無さそうに感じます。別に事務的でいいんですが、だったらミスするなよって感じます 2度とこちらは利用するつもりはありません。 利用する方はお気をつけください。

大変美味しく頂きました❕ありがとうございました❕

発送の遅れの可能性を迅速に知らせてくれたり、再入荷したら即発送してくれたり、対応が丁寧、誠実です。

商品無事に届きました また次回も注文しようと思います

敏速に対応していただきありがとうございました！！とても美味しい唐辛子でした。

迅速な対応をありがとうございます又お願いします

無事受け取りました 迅速な対応ありがとうございました

迅速な対応で、注文の翌日に届けていただきました。ありがとうございました。

香ばしくて美味しい粉末しょうが、ありがとうございました。

素早い発送ありがとうございました！ 中身も潰れたりしていなくて丁寧な梱包でした。

お世話になりました。 ありがとうございます。 感謝！！

いつも迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。信頼できるショップさんです。

写真を送ってほしいとの事でしたが、どちらへ送ればよいのかの質問に、回答が無いため、こちらに写真を添付しました。

注文から迅速、丁寧に対応していただきました。

すぐに届きました。大変助かります。ありがとうございます。

迅速な対応感謝しています 美味しくいただきました

簡単で混ぜるだけで出来ます そして美味しい 最高です。

発送が早かったのですぐ届きました。良かったです