BAROCCA(バロッカ)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.32 (6,777 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.27
  • 梱包 4.31
  • 配送 4.16

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3.17 2018-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品の部品が不足しておりすぐに完成させることはできなかったのですが、問い合わせ時のスタッフさんの対応はよかったです。
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  • 購入者さん
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2.00 2018-02-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
側面のボードが破損した状態でで到着しました。組み立ての後半で気付いたことや、かなりの重量でそのままにしておくためのスペースもないので無理くり組み上げました。
ショップにも連絡したのですが、破損していたにも関わらず、組み上げてからの交換対応には応じてもらえず解体してから送り直せとのことでした。
もう少し融通を利かせるなり逆の立場になった対応をしてほしいです。
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4.67 2018-02-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で大変満足です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2018-02-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送も早くて助かりました。ありがとうございました!
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  • Shonankeiさん
  • Shonankeiさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 20
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5.00 2018-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
オシャレの家具は沢山を揃いてます。これから色々を買いたいと思います。
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  • 購入者さん
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4.83 2018-02-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日が指定出来ない商品と知らず、指定しましたが、指定日に届けて頂き大変助かりました。
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  • 購入者さん
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3.67 2018-02-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
発送メールに前日か当日朝に配達時間帯の連絡があると記載があったのですが配達時間指定不可にも関わらず午前中指定で発送されており時間帯の連絡がありませんでした。配送業者に確認の電話をしたら午前中指定になっているので到着10〜15分前の連絡だけになっていたようです。
午前中指定で発送されるのでしたら配達時間帯の連絡は入らないので到着前ドライバーから連絡があるとの記載に変更された方がいいと思います。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.83 2018-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
親切丁寧な対応のお店です。安心してお買い物できました。
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  • garden*さん
  • garden*さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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1.83 2018-02-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
欠品が続いていて、再入荷を待って待ってやっと購入できた品物が、諸々残念でした。
【配送】午前中指定にも関わらず、18時に配送された。
【梱包】商品に傷があった。段ボールは一部びしょ濡れ(ここ数日晴れているのに)。
梱包の緩衝材として?、発泡スチロール等でなくベニヤ板が使われている。粗大ごみとして、廃棄料がかかる。
好みの商品が多いだけに、本当に残念で仕方ありません。
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2人が参考になったと回答
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  • abogadosさん
  • abogadosさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 44
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5.00 2018-02-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
沖縄まで送料無料のいきな対応、感謝しています。沖縄まで送料かなり高額な業者も多くいます。貴社の益々のご活躍をお願い致します。機会あればまたお取引お願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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3.67 2018-01-29

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品を届いてすぐ開けて見たら、ストレートになるプレートの面が少し擦れて傷が付いていました。そこが残念な点でした。商品自体はきちんと温度設定も性能も悪いところは今のところないです!
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
25日注文し26日発送!
28日無事に商品到着しました♪

スムーズで
連絡もこまめで安心して買い物できる
お店でした☆ありがとうございました!
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  • sa1221saさん
  • sa1221saさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2018-01-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
チャットをしている店舗はなかなかないと思いますが、ちゃんと対応していただきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
いい感じです。 光沢もあるし、安いのに思った以上によかったです。 すこし気になるポイント 天板にはちゃんと傷つき防止のシールみたいなのが付いて到着する...
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  • mame326さん
  • mame326さん
    10代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5.00 2018-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応もスムーズでよかったです。また機会があればお願いしたいです
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2018-01-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応いただきした。
無事届き組み立て等迅速にしていただきました。
ありがとうございました。
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