bookfan 1号店 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.17 (16,898 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.13
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 4.14
  • 梱包 4.12
  • 配送 4.12

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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
季節ごとに買ってます☺️
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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になります。またお願いします。
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5.00 2019-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかり梱包されていて、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

smart(スマート) 2019年7月号【雑誌】【合計3000円以上で送料無料】
5.00
しっかり梱包されていて、とても嬉しいです。 ありがとうございました。
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smart(スマート) 2019年7月号【雑誌】【合計3000円以上で送料無料】


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  • 購入者さん
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4.83 2019-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
定期的に利用させて頂いています。
いつもキレイな商品と丁寧な梱包で複数買う際にはポイントも高いので助かります。
今回注文した本2冊とも帯もタグもついていたので大満足です。
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4.00 2019-07-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:4
欲しかったコミックの取り扱いがなかったのが残念。子供が欲しがっていたヨシタケシンスケさんの新刊絵本も品切れ。届いた本はダンボール素材の封筒に入っていたもののシュリンクや袋に入ってなくて裸のまま。私の本は濡れていませんでしたが、雨続きのこの時期にこの梱包だと濡れてクレーム来ないんだろうか?と思います。(某オンラインサイトで注文した際はいつもシュリンクラップされているので、本が曲がる心配も濡れて痛む心配もなく安心できました)もう少し考えて欲しいです。
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3.50 2019-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
ポイントにつられて利用しましたが、商品発送および到着が遅すぎます。
2度と利用しません。
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5.00 2019-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡の正確性に迅速性と共に大満足出来ました。梱包も素晴らしくまた、購入したいと思えるショップでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

空母いぶき 映画公開記念SPECIALプ/かわぐちかいじ/惠谷治
5.00
ネタバレになるので詳しい事は書けませんが、ファンには堪らないです。
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  • 購入者さん
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1.67 2019-07-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
16日に大型本を2冊注文したのでゆうパック発送になるかと思いきや、17日と18日に別々でゆうメールで発送したとのこと。
送料削減のためにあえて分けたとしか思えません。
また、まだ商品どちらも届いておらず通常個人からであれば遠方でも2日で届くものが都内からの発送で2日経っても届かないなんて初めてです。
ポイント還元にひかれて購入しましたが、メーカー取り寄せでも楽天ブックスで購入すればよかったと激しく後悔。
同様に到着まで何日もかかった方が多数いらっしゃるようで、購入前にショップレビューを見てから検討することをおすすめします。
在庫ありで急ぎで欲しかったのにあと何日待たされるのか。
こんなに到着に時間がかかるショップは初めてで本当に届くんでしょうか。
追記
20日に2冊それぞれ届きました。発送日が違うていなのに同じ日に届くのも疑問。
梱包も薄いダンボールに入っているだけで、これでは雨で濡れるのや折れ曲がるのもわかります。
幸い今回は大丈夫でしたが、時間かかりすぎるため今後利用することは一切ありません。
他ショップで買ったほうが安心できます。
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  • 購入者さん
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4.83 2019-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から、配送までがスムーズで良かったです。
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  • ケロ001さん
  • ケロ001さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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3.00 2019-07-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:2
参考書を買いましたが、商品がダンボールパックの中にそのまま入っており、大変不快でした。雨の日の配達の為、ダンボールは濡れて端がボロボロになっていました。商品に防水対策がなされておらず、驚きました。郵便局の方が気を利かせてくれて、ポスト投函ではなく、対面配達してくれたので、奇跡的に商品までは濡れずに済みましたが、あのまま雨の日のポスト投函で、ダンボールに雨がしみていたらと考えるとゾッとします。今回、別の商品は3000円未満で送料がかかるため、楽天ブックスから買いましたが、こちらは防水対策だけでなく、商品が折れないような対策まで施されており、プチプチ封筒で送っていただけました。配達も追跡がないため、少々不安でしたし、同時に注文した、楽天ブックスの方が早く届きました。
確かにポイント還元率は楽天ブックスよりもよかったのはありがたかったですが、このような梱包方法では、もう、利用したくないと思いました。本を扱うのでしたら、せめて、防水対策くらいはしっかりなされた方が良いかと思います。梱包方法よりもポイント還元率を優先する方は、こちらのお店を利用すれば良いと思いますが、雨天の配達の場合は、最悪商品が濡れている可能性もあると思います。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
週末絡みで注文したのでゆうメールでは遅くなるのでゆうパックでの発送と思いました。
そんなにイライラしてないので良い買い物でした。
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5.00 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご対応ありがとうございます。確認しました。
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  • 購入者さん
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4.67 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
3冊購入しました。それぞれ梱包され届きました。
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2.33 2019-07-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
非常に納期が遅く、問い合わせたメールへの返信もない。二度と利用しない。
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1.00 2019-07-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ユウメールとの配送方法だったので注文したのに、これでは、受け取るが面倒で非常に迷惑。
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