この度はご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。発送や梱包にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。より一層、迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。 代表　ホッピー池上

この度はご購入いただき、ありがとうございます。まず、発送速度にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。一方で、梱包資材に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お届け時の梱包の状態や臭いについては、今後同様のことが起きないよう、使用する資材の管理や品質について、生産環境や倉庫環境を見直し、より一層注意を払わせていただきます。もし次回ご利用いただける際には、よりご満足いただけるお買い物体験を提供させていただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 代表　ホッピー池上

この度はお買い物いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 梱包についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお取引いただけるよう、心を込めた対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 代表　ホッピー池上

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。私どものイベント企画や開催に関する取り組みを評価していただき、大変嬉しく思います。特にプロ集団と認識いただいている点、本当に嬉しいです！これからもお客様の照明環境をより良くする商品の開発やサービスを高めていきたいと思っています。 今後ともイルミカをよろしくお願いいたします！ 代表　ホッピー池上

お忙しい中レビューをいただき、誠にありがとうございます。納期や梱包、添付書類についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも皆様に安心してお買い物いただけるようさらなる向上を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 代表　ホッピー池上

この度はご購入いただきありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、特に問題がなかったとのことで安心いたしました。丁寧な梱包に関してもお褒めいただき、大変うれしく思います。これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 代表　ホッピー池上

この度はレビューをいただきありがとうございます。丁寧な仕事と感じていただけたとのお言葉、大変うれしく思います。お客様に安心してお買い物いただけるよう、これからも誠心誠意取り組んでまいります。また何か機会がございましたら、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております！ 代表　ホッピー池上

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました！商品にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。また次回照明をお探しの際も、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。引き続き、お客様に喜んでいただける商品を取り揃えてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 代表　ホッピー池上

この度は商品をご購入いただき、さらに素敵なレビューまで頂戴し誠にありがとうございます。ご購入前のご相談がお客様の安心につながったとのこと、大変嬉しく思います。商品の光量や特徴について、適切にお伝えできたことでお客様がご納得の上で選んでいただけたとのことで、何よりでございます。 また、今後の買い足しもご検討いただけるとのこと、大変光栄です。その際もぜひお気軽にご相談くださいませ。お客様にとって最適なご提案ができるよう精一杯サポートさせていただきます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 代表　ホッピー池上

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速でスムーズな対応についてお褒めいただき、大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、引き続き努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 代表　ホッピー池上

この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。商品や梱包にご満足いただけたようで、安心いたしました。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 代表　ホッピー池上

このたびはご購入いただきありがとうございます。梱包やおまけに関してご満足いただけたようで、大変うれしく思います！お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。貴重なお声をいただき、ありがとうございました！ 代表　ホッピー池上

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。光の感じについて良いご評価をいただき、大変嬉しく思います。一方で、粘着力や衛生面についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 粘着力に関しては、貼り付ける素材によっては、通常の貼り方では剥がれやすいケースがございますが、適切な下処理と貼り方で改善する場合も多くございます。ぜひ以下の点をご確認いただけますでしょうか。 【1. 貼り付け面の「脱脂」と清掃】 　貼り付け面は埃や、目に見えない油分が付着していることが多く、これらが残っていると粘着力が著しく低下してしまいます。お手数ですが、アルコールシートや中性洗剤を含ませた布などで貼り付け面をよく拭き、完全に乾いてから貼り付けてみてください。これだけで定着力が大きく変わります。 【2. マスキングテープや養生テープの活用】 　テレビ裏のプラスチック素材（シボ加工などの凹凸）によっては、両面テープが直接付きにくい場合がございます。その場合、先に「マスキングテープ」や「養生テープ」を下地としてテレビ側に貼り、その上からテープライトを貼ると、相性の問題が解消され、剥がれにくくなるケースが多くございます。 一度粘着力がなくなってしまったテープでは再度設置するのがむずかしいため、上記の対策をお試しいただくためにも、ご要望いただければ新しいテープライトを無償で再送させていただければと思います。 また、梱包時の衛生管理についても改めて徹底し、再発防止に向けて早急に対応いたします。 今後はこのようなことがないよう努めてまいります。また何かお気づきの点がありましたら、 どうぞお気軽にお知らせいただけますと幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。 イルミカ　代表　池上

商品が無事に速やかに届き、また梱包も綺麗とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、迅速な配送と丁寧な梱包を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 LED照明専門店イルミカ　後藤

この度は当店をご利用いただき、そして温かいレビューをいただきありがとうございます。初めての照明の取り付けということで、不安な点もあったかと思いますが、安心してお買い物いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様のご質問やご相談に対して、丁寧かつわかりやすい対応を心がけて参ります。また何かお困りのことやご要望がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ 代表　ホッピー池上

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、DCスイッチの商品レビューもいただきありがとうございます。 ライトや分配ケーブル、スイッチを追加注文いただいたのですね、ライトを設置する際お気づきのことやご不明なことがございましたらお気軽にお問合せください。 またのご利用を心よりお待ちしております！ LED照明専門店イルミカ　奈良

数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けの日は大雪だったとのこと、無事お品物がお届けされて安心しました。 また、今回ご注文のLEDバーライトも問題なくお使いいただけたとのこと、ありがとうございます。 製品についてお気づきのこと、不明点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください！ お問い合わせフォームでもお電話でもLINEでも受付しております。 またのご利用をお待ちしております。 LED照明専門店イルミカ　奈良

この度は当店をご利用いただき、さらに温かいお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また迅速な手配についてもご評価いただき感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに高品質なサービスを目指してまいります。些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お客様とのご縁に感謝いたします。 LED照明専門店イルミカ　営業　榎本(テツ)

このたびは心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます。発送状況のお知らせや梱包についてお褒めいただき、とても嬉しく存じます。手作り情報やメッセージカード、またおまけについてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同感激しております。 お客様に少しでも笑顔になっていただけるよう、今後も丁寧で温かみのある対応を心がけてまいります。ご満足いただけましたことは、私たちにとって何よりの励みです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ LED照明専門店イルミカ　小林

この度は弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございました。商品の配送に関してご満足いただけたようで、大変うれしく思います。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 LED照明専門店イルミカ　手島

初期不良が発生したとのこと、大変ご心配をおかけいたしました。 その中で、対応についてご評価いただきありがとうございます。 今後も迅速かつ丁寧に対応できるよう努めてまいります。 LED照明専門店イルミカ　大須賀

この度は、心温まるレビューをいただきありがとうございます。加えて、プレゼントも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回アドバンスの調光器にて問題なく設置できたとのご報告、そしてチラつきもなかったとのことで、安心いたしました。 ただし、アドバンスの調光器は逆位相のタイプであるため、ご使用状況によっては、時間が経つと不点灯やチラつきが生じる場合がございます。そのため、誠に恐れ入りますが、この組み合わせでのご使用については保証外であることをご了承いただけますと幸いです。お客様の設置環境で問題なく使えていらっしゃるとのことですが、万が一不具合が生じた際はお早めにお知らせください。 また、耐久性についてご期待いただいているようで嬉しく感じております。末長くご使用いただけることを願っておりますが、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。リピートのご検討もありがとうございます！これからもお客様を喜ばせる商品やサービスを心がけてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。 イルミカ代表取締役　池上より

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 わんちゃんも喜んでもらえてたら嬉しいです。 ただモノを送るのではなく、当店の製品を通じてお客様の生活に彩りがご提供できますよう日々心がけております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、ひとつひとつ心を込めて商品をお届けしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 LED照明専門店イルミカ　奈良

10年以上もの長い間、当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 いつでも安心してご利用いただけると感じていただけていることを、大変光栄に思います。 今後もお客様に信頼いただけるサービスを提供し続けられるよう努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！ LED照明専門店イルミカ　大須賀

ご丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも迅速でご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 お客様とのご縁に感謝いたします。 LED照明専門店イルミカ　営業　榎本(テツ)

ご購入いただき、誠にありがとうございます！迅速な発送と梱包についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 LED照明専門店イルミカ　後藤

この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスを評価していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！お客様のご期待に沿える商品を引き続きお届けできるよう努力してまいります。今後ともぜひご利用いただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。 LED照明専門店イルミカ　後藤

こちらこそいつもご愛顧いただきありがとうございます。温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも丁寧で気持ちの良い対応を心がけ、お客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 お客様とのご縁に感謝いたします。 LED照明専門店イルミカ　営業　榎本(テツ)

ご利用いただきありがとうございます。率直なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。今後もお客様によりご満足いただける対応やサービスの向上を目指して参ります。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 LED照明専門店イルミカ　営業　榎本