ECOLIFEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.59 (282 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.66
  • 情報量 3.34
  • 決済方法 3.90
  • スタッフの応対 3.41
  • 梱包 3.52
  • 配送 3.72

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1.00 2017-08-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今時送料は後からご連絡というシステムで送料だけポイントで支払えない取引。2点同時購入で大きい商品に同梱してきているのにも関わらず2点目の送料も請求されました。問い合わせすると商品をお安く出しているので送料でゴニョゴニョと・・・呆れました。通販でネックな部分の送料だけに残念。
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4.50 2017-07-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注意事項等があったのでその旨のメールもいただき丁寧な対応でした。また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
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3.00 2017-07-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:4
デザイン・乗り心地は良かったですが、届いた商品はフロントもリアも適度な長さにワイヤーが調整されておらず、ワイヤーを締め直して調整する羽目に。しかし
ブレーキ・その他色々、ロードバイクのこと詳しく知らないと全然調整できない酷い状態で届きました。通販ロードは海外通販で利用するが、
こんなひどい状態で届いたのは初めて。販売証明についての問い合わせも返事が無いし。。
重さも表示より大分重いんじゃないか?これ。うちの従来の安物の鉄下駄ロードバイクの商品と変わらない重さ。まあ私がロード詳しいので調整しましたが、
ちょい乗りの自転車初心者は絶対頼まないほうが良いです。自転車屋で買うのが無難です。フロント・リアのギア、ブレーキまわりなど、ワイヤーが自分で
通せてギヤ周りも調整できるなら店で買うよりオトクなのでこちらでも大丈夫ですが(ちゃんと調整すれば快適に乗れます。)
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1.00 2017-06-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく店の対応がくそ。
スタッフがくその集まり。
取引は絶対に避けてください。
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このショップで購入した商品のレビュー

ロードバイク 自転車 アルミ 軽量 700C シマノ14段変速 シマノF/Rディレーラー STI デュアルコントロールレバー TOTEM 15B408

1人が参考になったと回答
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2.83 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
会社としては最低ランク。不良品に対しての対応がひどすぎる。こんな会社に皆さん気をつけて!!
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2人が参考になったと回答
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  • C62-33さん
  • C62-33さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 16
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5.00 2017-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前の組み立て時の注意をいただき大変助かりました。
問題なく使えます。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、GWに間に合いました。
また利用します。
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3.00 2017-04-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
梱包が丁寧と言えば丁寧なのですが、斜め上をいってる感じです。
「これじゃ傷つくだろw」的な。発送も連絡も他のショップと比べて遅いしあまり良い印象は受けませんでした。
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  • b・santaさん
  • b・santaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 40
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4.67 2017-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応いただけます。お勧めできます。
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  • 購入者さん
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4.50 2017-04-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く信頼できるショップ様だと思います。自転車屋さんではない感じですね。
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3.50 2017-04-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:2
自転車を買って1日でパンクした。意味がわからない
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても満足しています。また機会があれば購入させていただきます。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-03-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
早い対応有り難うございました。問い合わせにも、丁寧に答えて頂きました。また機会がありましたら、利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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1.00 2017-02-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品届いて まず仕様が写真と違ってたのが残念…リピーターなので同じ商品だと思い込んだ私がバカでした…次に動作不良を訴えて自分で処置したら 使えるようになった旨のメールをしてもなしのつぶて!!
もう楽天から居なくなって下さいm(_ _)m
二度と…二度と買いません(怒) 新井さん 堅気ならちゃんと対応すべきですよ
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2人が参考になったと回答
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  • Aki29さん
  • Aki29さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.17 2017-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
今回、始めて、こちらのお店にて、ロードバイクを購入しました。
組み立て説明書、販売証明書がないのが、びっくりでした!
メールにて組み立て説明書はないのか問い合わせた所、無いとのこと。組み立てかたは個人責任でサイト等、自転車さんに頼んで組み立てして下さいとのこと、、、
安いのに、自転車屋さんに頼んだら他に出費になります!
せめて、組み立てかたの説明書だけを付けて欲しかったです!
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