ビックカメラ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (106,237 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.54
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.48

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2.67 2017-07-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
最悪です。初期不良で、最初から動きません。
結論としては、カスタマーセンターへ連絡し、無料交換となりましたが、こちらのお店からはお詫びの言葉も誠意も感じられませんでした
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5.00 2017-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送でした。品ぞろえも問題ありません。
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5.00 2017-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い発送で、安心して購入する事が出来ます。
丁寧な良いショップさんでした。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速、丁寧で、メールも、こまめに頂きました。
到着希望時間も、こちらの都合に、合わせて下さり助かりました。
有難うございました。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
早めの発送でよかったです。有難うございました。
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  • blue747さん
  • blue747さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 117
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4.67 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に不備不満なし。
大手ならこれで普通かと。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
極めてスムースな取引ができ、また梱包も十分でした。優良なショップです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かなり良い商品でした。
対応も迅速にしていただきました。
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  • sana3436さん
  • sana3436さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 37
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3.50 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:2
商品の発送が遅れることが、お届け予定日に連絡が来たこと。
(サーキュレーターのような季節商品なので、早めの連絡が欲しい)
また商品が遅れているにも関わらず、テンプレでのメール対応。
(結局お届け予定日から1週間程遅れての到着)
それ以外は、商品の安さ等安心のビックカメラでした。
普段、ビックカメラを使っているので、店頭販売と比べて接客対応が残念でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品ぞろい多く注文後早く着きましたとっさの時も安心です
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  • 購入者さん
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
近くのお店で在庫切れでしたのでこちらで購入しました。
ネットのほうが便利です。
日にちや時間も指定した通りでスムーズでした。
また利用したいです。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応は、いつも通りしっかりしていただき問題ありません。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディな対応有難うございました。さすがビッグカメラさんならではですね!また機会があれば利用させて頂きます!
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1.00 2017-07-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から配達までの対応が非常に悪く5日以上かかって届きました、注文後に購入歴に在庫なしで出荷準備中?とおかしかしな表示で仕方なく紹介ページを開くと在庫有でたくさんあるのでおかしいと思いすぐに修復するように連絡したら修復もしないですぐに送りますとか矛盾する回答で売り切れで困るのでサンワサプライ直営店楽天市場で購入することも記載していたのに詫びの一言も修復もせずに無視するので、先に困るのでサンワサプライ直営楽天店で購入して3日で届いてAmazonで同時購入したACアダプターも届き先に使っていて結局届いたのは、5日経って遅れて届く酷すぎる異常があると連絡したらすぐに修復とお詫びのコメントが欲しいです。次回は忙しくないときに購入するかな
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
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