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4 2024-02-16

商品の一点だけ除いては良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
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5 2024-01-12

連絡も発送も迅速でした。特にトラブルはなかったです。
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5 2023-12-27

年末に注文しましたが指定日時にきちんと配送いただき助かりました
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2 2023-12-14

娘のクリスマスプレゼントをこちらで購入。
クーポン使用でお得に購入でたので、価格と商品には満足しております。
ただ、配達の日時指定したのですが、配送業者へ日付指定はしていただけたものの、時間指定が漏れており、わざわざ在宅して待っていたのに届かず…待ち時間は無駄になってしまいました。
配送業者へ連絡すると、時間指定が漏れていたそうです。
娘が日中不在の間に受け取りたかったため、配送業者と直接やり取りし、再度日時指定をして、無事に受け取れました。
大型の商品は、直接受取をしたいため、わざわざ受取日時指定してるので、ぜひとも漏れのないようにして欲しいものです。
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5 2023-11-04

納期のご相談等で何度かご連絡させていただいたのですが、とてもレスポンスが早く丁寧で、またご配慮いただき大変助かりました。ありがとうございました。
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5 2023-09-29

購入から発送までスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございました。
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5 2023-09-14

数ヶ月待ちの覚悟で購入しましたがすぐに発送してくださりとてもとてもとても助かりました!!ありがとうございます!!
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5 2023-09-13

注文してから商品が届くのが早く、大変ありがたかったです。
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1 2023-09-11

届いたベットを開封し、破損が無いか確認した所
かなりの傷とめくれがありました。
荷物のサイズ的に大きい為、検品するのにも時間がかかり期待していた為残念です。
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4 2023-08-06

配送に関してのリクエストにも快く対応して頂きました。商品の組立説明書が外国語版と日本語版が別の場所に梱包されており、分かりにくかったのでそこだけ改善してもらえればと思います。
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2 2023-06-25

不良品の部品交換対応して頂きましたがまた違う部品が届き再度問い合わせしましたが私が間違っているかのような話をされ少し気分が悪かったので画像を送りましたら、違ったようですねと謝罪もなく気分を害しました。部品到着まで組み立てできず完成まで時間がかかり、レンタルのベビーベッドを返却してしまった後でしたので寝床に困りました。
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5 2023-05-13

五反田のショールームに見に行き、丁寧にご対応いただきました^ - ^
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5 2023-04-15

対応の早さ、丁寧さにとてもびっくりいたしました。購入前から色々とご相談させていただけばよかったです。またお願いしたいと思います。お友達にもおすすめさせていただきます。
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5 2023-03-14

入荷待ちの状態で注文しましたが、比較的早めに届けていただきました。連絡もすぐしてくださったので助かりました。
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3 2023-03-06

発送、梱包等は特に不満はないです。普通です。
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