インテリア・雑貨・通販 kotiのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.60 (734 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.57
  • 情報量 4.57
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.54

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4.67 2018-09-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で早かったです
ありがとうございます♪
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2.00 2018-09-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品で交換していただいた商品が、再度不良品でした。
商品管理ができていないのでは?
電話の対応も、事務的でした。
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2018-09-18
ショップからのコメント
この度は、商品の不備により、
お客様へご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご交換にご対応を
いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

今後、このようなことな無きよう、
商品の品質改善に努めてまいります。
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3.83 2018-09-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
完成品が速やかに送られてきました。梱包も丁寧でした。
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4.50 2018-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
お値段の割に、とってもお洒落で大満足です。組立ても簡単でしたし、丁寧な対応でしたので、また次もお買い物したくなりました♪
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3.67 2018-08-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:2
入荷待ちのサイドテーブルが届きました。
組み立て方法も分かりやすく図解されていて、女性1人でも簡単に組み立てできました。
ただ、配送の際宅配BOXに無理やり押し込んだのか角が潰れた状態で破れていました。
中は発泡スチロールでガードされていたので商品自体に破損はありませんでしたが評価は辛めにさせていただきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
希望通りの曜日・時間指定で配送していただけて とても助かりました。
また素敵な商品を見つけたら購入したいショップさんです。
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5.00 2018-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日届きました。とてもシンプルで気に入りました󾠓
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5.00 2018-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送スムーズで梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
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4.83 2018-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
傷があり交換をお願いしましたが、快く対応してくださいました。交換商品の配送時に同時交換だったので助かりました。ありがとうございました。
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5.00 2018-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡もこまめにあって安心でした。発送も早くて、対応が良くてとても満足です。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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4.00 2018-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入時、在庫切れ 1ヶ月後のお届けと表示されてきたけど
2,3日後には届いた。
スピーディーな配送で助かりました
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4.67 2018-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届いた際破損しており、問い合わせたところ、とても迅速かつ親切に交換の対応をして頂きました。また利用したいと思います。
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4.83 2018-06-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
今回、初めて利用しました。実は昨日、届き2種類購入した内の1つが破損しておりお電話させて頂き直ぐに新しい物を送って頂きました。そして、本日午前中に届きました。本当に早い対応で嬉しかったです!!
ありがとうございました。1度目の梱包の事もあり梱包の星は4つにさせて頂きました。
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3.67 2018-06-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
早急に対応して頂き、また予約品の入荷・出荷のご連絡等きめ細やかで有り難かったです。品物もへたれ具合以外はとても気に入り使用しています。また機会がございましたら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
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5.00 2018-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い物をありがとうございます。助かっています。
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