TeddyShopのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (167,504 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.51
  • 配送 4.57

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  • mkjoiさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.67 2019-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
このような、ケースでは珍しく
写真より凝っていて豪華です。
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  • conyou7575さん
  • conyou7575さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 6
  • お気に入りレビュアーに登録

3.83 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品ページなど見やすくていいと思います。配送も早めです。梱包はかなりコンパクトでした。
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5.00 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
来るのも早くて良かったです。使いやすくて良いです❗
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5.00 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入したものに初期不良があったのですが
すぐに対応していただきました。
とても信頼のできるお店だと思います。
また利用させていただきたいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品を一度確認して送ってほしいです!今回は私はやく使えなければならなかったので仕方なかったのですが、水着とか一応服なのでミシンとか大事だと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文当日に発送メールが届き、びっくり!
とっても履きやすくて2代目購入しました〜!
ブラックとピンク気分で履こうと思います♥
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4.83 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
郵送なので遅くなると思いましたが思っていたよりも早かったです。
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4.83 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く梱包もしっかりしていてとてもいいと思います。
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4.50 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
必要になり地元のお店を何箇所か探しましたがありませんでした。
検索してこちらを見つけ、土日でも受付てもらえたので助かりました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん

1.50 2019-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
以前こちらのショップさんで購入し、迅速でお値段のわりに良いものが届いたので5,6年ぶりにリピートしました。
届いたものにほつれがあり問い合わせましたがほつれた糸を切るように返信があり、交換ができませんでした。もしかしたら私が神経質か、クレーマーかと思われたかもしれません。
その後、試着でほつれ部分がとれてしまいました。何度も問い合わせるのも気が引けるし、時間もないので自分で直しました。
安いので多少の不備は仕方ないのかもしれませんが今後こちらでは購入しません。
いつもは良いレビューしか書かないのですが催促のメールがきたので書かせていただきました。
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2019-05-22
ショップからのコメント
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、レビューを記載いただきまして誠にありがとうございます。

リピート購入をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、商品にほつれがあり、ご迷惑をおかけした上
対応が至らず、ご希望を害される結果を招き、謹んでお詫び申し上げます。

ミシン糸の切り残し等により、飛び出ている程度のほつれの場合は、
お手数ではございますが、お切り頂いて
ご着用いただくことをお願いしております。

頂きましたお写真を再度商品管理担当部署と共に確認をさせていただきました。
ご指摘いただいた箇所に関しましては、
ご使用する上で、問題が生じてしまう縫製不良であると判断できました。

そのような状態であるにもか関わらず、切れば問題ないかのような返答をしており、、
的外れな回答をしているままで誠に申し訳ございません。
担当しましたスタッフには厳しく注意をし、今後このような事がない様、
社内で共有し、改善に努める所存でございます。

リピート頂いたご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございません。
お客様の信頼を回復できるよう、商品管理・サービス提供に努めてまいります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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  • m11i27さん
  • m11i27さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 19
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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送、到着まではやく対応していただきました。
また利用させて頂きます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
即日発送とても嬉しいです。
サイズも豊富でまた利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2019-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
問題なく商品がとどきました。
早く届きました。
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2019-05-22
ショップからのコメント
この度はレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

無事お手元に商品が問題なく届いたようで幸いでございます。

今後とも迅速で丁寧な対応に努めてまいりますので、
引き続き当店をよろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
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  • r1799さん
  • r1799さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.00 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
履きやすく可愛くとても
良かったです♡
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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から受け取りまでとてもスムーズでした。また機会があれば利用したいショップです。
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