購入後すぐ開封して、外見を確認。問題なかったので、翌日履いて出勤しました。
すると、接地した際に、両足ともに空気の抜ける音がしました。屋外で履いてはっきり聞こえるほどの音量なので、歩くのも恥ずかしいレベルです。
不良品連絡は購入後3日以内にと書かれていたので、ショップに連絡したところ、「使用しているから返品も交換も応じない」とのこと。
え?靴って外で履きますよね。お店でどんなふうに扱われたか、綺麗かわからない状態のものを、家の中で試し履きしろっていうんでしょうか。
外見上問題ないことはお互いに認めていて、問題は使用しないとわからない欠点なのに、使用したという理由で対応できないというのです。
それを指摘したところ、今度は「音の感じ方は個人の感想。そういう作りのある製品なので。」と返答がありました。
音の感じ方は個人の感想かもしれませんけど、じゃぁあなたの履いてる靴はどれも空気の抜ける音がするんでしょうか。こんな音がするって書いてあれば、購入しませんでした。
修理する等、そういった提案もありません。売れたら終わり。だって販売業者ですから。
靴もゴミなら対応も最低。ちゃんとした会社で買えばよかったです。