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- 1件~15件 (全 7,488件)
3
2018-06-26
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 梱包・配送・発送ともに問題はなしでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
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2- 購入しましたが、なかなかおぞい商品で残念でした(´`:)
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-
- 購入者さん
1
2018-05-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が届きませんでした。問い合わせしても連絡きませんでした。
- このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1.67
2018-05-04
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 4月の頭にメール便指定で注文
4月末発送（それまで遅れる等の連絡はなし）
5月頭に到着
メール便指定していたので、途中で紛失でもしたのかと
値段もそれほど高価ではなかったので
半ば諦めていたところ、4月末に急に発送しましたというメールが・・・
しかし、クレジットカード決済は注文の1週間後にしっかりされていた。
人手が足りないんでしょうかね？ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2.67
2018-05-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文から10日も来ないのはいくらメール便でも遅すぎます。
- このレビューのURL
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-
-
- cookiefortune0327さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
-
1
2018-04-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ２週間前に注文したにも関わらず、未だ発送の連絡がありません。不信感でいっぱいです。
いつ届くのか…。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1.67
2018-04-26
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 4/11に注文して4/20の時点で未配送の為、店当てに問い合わせメールを送りました。返信は、きてスグに送りますとの事でしたが4/25の時点で連絡なしの為、楽天に間に入って貰いました。
4/26に商品は届いたので、前日には配送完了したいたと思われますが配送した旨の連絡は来ていませんでした。ショップに連絡しても通じない方は楽天に連絡した方が良いと思います。購入履歴から保障の申請を選び未着を選べば楽天側とチャットできます。電話問い合わせも出来たと思います。
追記…商品を受け取った後に発送しましたのメールが来ました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 物には、満足ですがショップには不満です。
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-
-
- 購入者さん
1
2018-04-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ４月11日に注文その後連絡が無く何度もメール・電話しても音沙汰なし！ありえん、金返せ!!
- このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1
2018-04-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 4/11に注文し2週間半待っています。
4/25日にこの会社に状況確認のメールをしても返事なし。
4/26に楽天経由で状況確認したら4／27日に発送した旨メールが届いたが、4／30時点商品は届かず。佐川メール便に電話で問い合わせしたがまだ佐川急便では商品の受付をしていないとの事。
騙されたのかもしれないと感じます。どうすれば良いのでしょうか。
もう二度とこの店からは購入しません。 - このレビューのURL
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1
2018-04-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応が悪すぎます！
二度と利用しません！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 対応も悪い！ 注文してから10日以上経っていきなりメール、商品を送ってきました。 楽天はよく利用させてもらってますが、こんな非常識なお店は初めて！ もう二...
- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2018-04-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文してから2週間音沙汰なし。こちらから問い合わせをしましたが、数日返答なし。楽天市場から連絡してもらい、やっと「取り寄せ中」との返信あり。商品情報には「取り寄せ品」との記載はなかったように思われます。結局、商品が手元に届いたのは注文してから1ヶ月後でした。急いでいる方にはオススメしません。
- このレビューのURL
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4
2018-04-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 丁寧、迅速に発送していただきとても助かりました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 自分の普段使い用に黒を購入しました。柔らかくとても履きやすく気に入っています。毛玉になりやすいのでそこだけ残念です。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.33
2018-04-12
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 3月25日に注文をして、出荷されたのが4月6日。在庫商品なのに注文から出荷まで（注：到着までではない）12日かかるって意味が分からない。対応が遅すぎます。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-04-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 急ぎだったので即時発送の商品を朝注文して、翌日まで発送連絡がなかったのでキャンセルしました。お店からもキャンセルを了承したメールが届きましたが、キャンセル手続きされず注文から1週間後発送しましたとの連絡が…
その間キャンセル手続きお願いしますとメールを送りましたが返信なし。
かなり長い間楽天を利用してますが、このようないい加減な対応のお店は初めてです。
返品も面倒だし、お店から誠意ある対応も期待できないので諦めます… - このレビューのURL
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2.33
2018-04-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 品ぞろえにも情報量にも問題はないのですが、対応と配送が馬鹿みたいに遅い。
3/28に注文してずっと発送されないので確認したところ
メール便配送選択で、指定してないのに4/6到着日指定が入ってしまっており
「関係ないので早く発送してください」とお願いしましたがそのメールへの返信にさらに3日
発送されたのが4/6．
4/8現在まだ届きません。
雑な店舗運営だなという印象です。 - このレビューのURL
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- 購入者02645231さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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2
2018-04-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送に時間がかかるのに連絡こない。
なかなか発送されないので、
メールで何回か問い合わせしても返信なし。
電話してやっと対応されました。
商品届くと薄い透明なビニール袋にほぼ裸状態で送ってくるし。
配達の人もビックリしてました。
「こんな状態で送ってくる所はないですよ」
とのことでした。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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