K’s Rainbowのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.59 (3,661 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.44
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.68
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.66

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  • baresiさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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4.50 2019-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫切れで数日待ったけど、意外に早く入荷して届いた。連絡もちゃんとしていて良かった。
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このショップで購入した商品のレビュー

スーパーステンレスストレーナー 68×65mm 12437【ラッキシール対応】
5.00
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スーパーステンレスストレーナー 68×65mm 12437【ラッキシール対応】


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  • blackout7さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.67 2019-04-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も大変丁寧で好感が持てました。
また、利用したいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品、梱包、発送、全てにおいて大満足です。送料無料が5000円くらいでなるとありがたいです。
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3.00 2019-04-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
欲しい方があり、パンフレットが、欲しいと、言われたので送ってもらえますか?
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このショップで購入した商品のレビュー

HARIO ハリオ 密閉しょうゆさし コロ150 Φ69×H109mm(150ml) 【食器洗浄機対応】 MPS-150【ラッキシール対応】
4.00
おしゃれな、醤油さし4個購入しました。、とても、人気で嬉しいのですが、そのうちの、2個が、一週間もたたないうちに、注ぎ口の部分に、細かいヒビが、電話をし...
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5.00 2019-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ぴったりサイズの段ボールで丁寧な梱包で最速で届きました。商品の取り扱いについても親切な説明があり、安心して買い物できました。また利用させていただきたいと思っております。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先程商品を受け取りました。大変スムーズなお取り引きをありがとうございました。
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  • meurinさん
  • meurinさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 204
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5.00 2019-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して次の日に届いてビックリ!
あす楽にしていなかったのに凄い!
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このショップで購入した商品のレビュー

耐熱ガラス マグカップ 3個セット (1個あたり500円) Φ82×H95mm(330ml) TH-401-JAN 【食器洗浄機対応】【電子レンジ対応】【熱湯対応】【ラッキシール対応】
5.00
耐熱ガラスでマグカップが1個あたり500円は安いと思います 形はシンプルでそこまで分厚くなくて丁度いい感じ 以前使っていたカップは薄くて高くて割れそうでした...
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4.00 2019-04-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な発送ご手配有難うございました。レビューが遅くなりすみません!
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このショップで購入した商品のレビュー

HARIO ハリオ コーヒー ドリップ セット V60 コーヒーブリューイングセット 600ml(1〜4杯用) VDST-02T 【食器洗浄機対応】【電子レンジ対応】【ラッキシール対応】
5.00
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  • 購入者さん
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3.67 2019-03-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も早く助かりました。
割れ物で心配しましたが問題なく受けとりました。
ありがとうございました。
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2.83 2019-03-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品に対しての情報は多少は記載されているのですが、どのように送られてくるのかが、全くわからなかったです。まぁ、初めての購入なので、こちらのお店はこれが普通なのかもしれませんが・・・
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このショップで購入した商品のレビュー

HARIO ハリオ 耐熱ガラス マグカップ 当店オリジナル詰め合わせセット 木製 コースター2枚 + 木製 コーヒースプーン2本 セット【ラッキシール対応】
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贈り物用に購入したのですが、せっかくのセットで購入したのに、綺麗にまとまっていなく、バラバラで詰め込んでいただけでした。 商品自体は良いのでしょうが、...
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2019-03-23
ショップからのコメント
大変貴重なご意見をありがとうございました。
ご注文をいただきました品は、贈り物などでご利用いただけますご用意がございませんため、【ラッピング不可】とさせていただいて商品のページにてご案内をさせていただいております。
しかしながら、お目に触れ難かったようで誠に申し訳ございません。
【ラッピング不可】のご案内と併せて、「●簡易梱包 専用箱はございません。ダンボールもしくは汎用箱でお届けします。」のご注意書きもご用意をさせていただき、ご案内させていただくようにいたしました。
今後は贈り物などにもご対応をさせていただけますよう、ギフトボックスなどのご用意も進めさせていただいております。
ご用意ができましたら、商品のページにてご案内をさせていただきます。
贈り物などでご検討の際には、どうぞご利用ください。
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5.00 2019-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送について、面倒な注文をお願いしたにもかかわらず、迅速丁寧に対応くださり感謝しています。ギフト包装をお願いしたのですが、包装前の品物を写真で見ることができたので安心でした。
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2019-03-23
ショップからのコメント
素敵なレビューをありがとうございます。
お届けやラッピングに関してのご要望は、ご注文画面の備考欄やメールでも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
微力ではございますが、私どもで出来うる限りのご対応をさせていただきます。
*配送や梱包の都合上、ご要望にお応えできずお断りをさせていただくこともございます。
 そのような場合には私どもから、「〜〜となります」などとご案内をさせていただきます。
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4.83 2019-03-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お祝い用に購入させていただきました。
分からない事があったので直接お店に問い合わせさせて頂いたのですが、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
早速届けていただいた商品も包装して分からないだろうと不安でしたが、丁寧に中身の写真を撮ってくれていて安心しました。
また機会があれば是非購入させていただきたいです!
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  • 購入者さん
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4.50 2019-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着まで、とくに問題はありませんでした。
気に入った商品もいくつか置いてあり、今まで何度か利用させていただいています。
信頼しています。
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  • 購入者さん
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2.00 2019-03-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
花瓶とワイングラスを購入しましたが、ワイングラスがメチャメチャに壊れて届きました。
花瓶は箱が丈夫だったので大丈夫だったようですが、ワイングラスは薄手の箱に入っただけで、中のグラスにも箱の外側にも緩衝剤になるものが巻かれていませんでした。品物を入れた段ボールに新聞紙が申し訳程度入っていましたが、あの量ではまちがいなく、配送中に動きます。配送業者さんというよりは、お店の梱包の仕方の問題だと思います。自宅用でしたので、新品のエアパッキンや緩衝シートなどでなくても、新聞紙できちんと梱包し、動かないようにすれば、普通は大丈夫なはずです。ネットで何度も食器などの割れ物を購入していますが、こんなにひどい梱包で届いたのは初めてです。陶器のお店であるにもかかわらず、です。
代わりの品物を発送していただきましたが、電話応対にもいまいち誠実さが欠けているように感じました。また、遠方から昼間の電話であるにもかかわらず、待つ時間も多く気になりました。(当方から調べて折り返して下さいと申し出ましたが)クレーム対応ですし、フリーダイヤルではないのですから、もし時間がかかるようなら、お店の方から折り返すべきかと思います。
また、代わりの品物の発送の際のメールや同封のメッセージも、このような場合には挨拶や購入の御礼などより先に、まずお詫びの言葉を書くべきではないでしょうか。
手書きのメッセージも、ふつうならうれしく感じますが、破損するような梱包で発送するくらいなら、手書きメッセージなんかいらないし、時間がかかっても構わないから、もっとしっかりとした梱包をしてほしいと思います。
おそらくもう利用することはないと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧に梱包してくださっていました。ありがとうございます
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  • Rumineseさん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 10,585
  • 4.83
  • 2014-06-30
新聞紙で丁寧に食器が包まれて届きました。店長さん自ら書かれた丁寧なコメントを添えて頂きまして有り難うございました。昔利用した事があったかもし...
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