このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けできて安心いたしました！ これからもスムーズなお届けを心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

このたびはご購入いただき、また嬉しいレビューも誠にありがとうございます。 対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様へ、この度はお問い合わせへの対応が遅れ、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。シラクル楽天市場店長 ヒョンヨンと申します。本日、外部行事のため事務所を不在にしており、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。この経験を踏まえ、今後は同様の事態が発生しないよう、営業日を明確に設定し、迅速に対応できる体制を整えてまいります。 お客様にどれほどご不便をおかけしたか、十分に理解しております。再発防止に努め、迅速な対応に最善を尽くしてまいります。改めて深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、お送りいただいた漏液が発生した製品の写真を確認いたしました。資料をご提供いただき、ありがとうございます。漏液が発生した製品に関しましては、お客様にお送りしたR-messeの返信をご確認いただければ、迅速に対応させていただきます。 この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。