毎月利用させていただいていますが、今回は最強発送対象の商品で、対象指定時間内の注文でした。
結果、発送自体もギリギリとなり、配達希望日には品物は届きませんでした。配送業者から、希望日の翌日配送予定の通知が来たくらいです。
物流センターの方々に無理をさせることにもなりますので、発送するまでにもう少し余裕を持って準備出来るよう、配送希望日の選択肢を設定すべきだと思います。
普段は楽天24さんのレビューは書きませんが、今回は苦言を呈する意味も込めてレビューさせて頂きます。
こちらはボタン1つで注文出来ますが、準備される物流センターの方々への配慮をして頂きたく思います。その上で、ギリギリの発送ではなく希望日に間に合うように早めの発送をお願いします。
(物流センターから近場ならギリギリ発送でも間に合うかもしれないが、遠方であれば基本希望日の配達には間に合わない)
今回は相談確認の上、遅延補償申請も問題なく受け付けていただきましたし、企業努力を否定したい訳ではないので、星1つだけ減らして、星4とさせていただきます。