楽天24のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (183,782 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.43

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2.67 2018-02-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
インテリア用の絵画を2点頼みました。なかなか来ないと思っていたら、一方だけ届きました。もう一方はどうなっているのか連絡があるかもしれないとメールを見たら一方が入荷未定とのこと。キャンセルもできると書いてあったので問い合わせからキャンセル依頼をしたら、自動配信っぽい書式で発送してからの受取拒否でキャンセル受付となりますと返って来ました。それは配送の人にも手間をかけてしまうし、もうキャンセルしなくていいやと思い、結局注文から1か月後に商品を受け取りました。商品自体は梱包が厳重にされており、外箱も汚れもない清潔なものが届き満足ですが、対応に不満があったので次利用したいかは微妙です。
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  • uh-60さん
  • uh-60さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 69
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5.00 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎回ミルクとかおむつとか注文しています。単価はそこまで安くありませんが、クーポンを使用したり、スーパーセール時に買えば、近くのお店で購入するよりも実質安く買えるのでこちらで購入しています。
対応も特に問題なく、梱包もしっかりとしていますので、今後も利用していくつもりです。
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このショップで購入した商品のレビュー

アイクレオのバランスミルク 800g×2缶セット(スティックタイプ5本付)【楽天24】【イチオシ】
5.00
病院の時から、このミルクを使用していたので、退院してからもこのミルクを使用しています。ほかのミルクのことは分かりませんが、お湯で混ぜた後のダマはないの...
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アイクレオのバランスミルク 800g×2缶セット(スティックタイプ5本付)【楽天24】【イチオシ】


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3.00 2018-02-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:5
なぜか2個口でした、商品も少ないのに。注文して数日後に在庫が無いとの連絡。きちんと管理してほしいですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

イワタニ カセットガス(カセットボンベ) オレンジ 3本パック CB-250-OR【イチオシ】
4.00
自宅のプロパンガスの調子が少し悪いです。携帯のガスコンロがありますので緊急の対応で注文しました。
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イワタニ カセットガス(カセットボンベ) オレンジ 3本パック CB-250-OR【イチオシ】


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  • Bank cashさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日数が2〜3日と余裕持っての対応なのでしょう。ですが、いざ注文してみると当日か翌日には配送手続きしていてすぐに手元に届き良かったです。いつもコス●コで購入してたのですがもうこれは楽天24でいいですね!わざわざ車に乗って遠出しなくていいのが助かります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くてすぐ届きました
また利用したいです
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
いつも早く届けていただき助かります。
梱包も簡素で良いです。
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5.00 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く梱包もきれいでした。また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

ワセリンHGチューブ 60g【イチオシ】
4.00
薄く顔に塗ったり、踵のケアなど全身これだけで済ませています。 固すぎず塗りやすいしチューブなので衛生面でも安心です。
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ワセリンHGチューブ 60g【イチオシ】


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  • 購入者さん
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2.33 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
オムツや洗剤などを注文しましたが、到着までに2週間もかかり、びっくりしました。今の時代、インターネット注文でこんなに時間がかかるショップがあるなんて・・・。結局、近所のドラッグストアに買いに行きました。こちらでのリピートはないです。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何時もお世話になっております。
無事に届きました。
今後もお世話になります。
宜しくお願いいたします。
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4.33 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
15%オフクーポン利用させていただきました。
10品目注文した所為か、買い回り25店舗中一番遅かったです。
梱包は相変わらず紙の詰め物が多いです。
2/5注文、2/18届きました。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.67 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
通常配送6〜9日と書いてあったから注文したのに15日たっても一部商品が届かず、遅延の連絡もなし。
その間も一部商品は2度に別れて届くが、連絡なく最初の目安より遅れて届きました。
受け取り方法は色々あるかと思うが、いずれにしても手間が掛かるしまとめて発送してもらえると助かる。
注文時に、まとめて発送か揃った商品から発送と選択できたらよかった。
また、一部が遅れると連絡があれば、まとめて発送で構わないとお願いしてたのに。
ヤマトの方にも、何度も来てもらって顔を合わせ難いし、とても不快な取引となりました。
とりあえず最後の1商品を早く送って欲しいところです。
以前はこんな事もなく快適に買い物出来たのに、がっかりです。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても信頼できるショップです。また機会があればリピします!
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このショップで購入した商品のレビュー

象印 ガラスマホービン 2.2L AB-RB22-HM メタリックグレー
5.00
電動式に比べて安価、軽量!お湯の温度も下がりにくく、母、嫁もとても満足しています!!!!!!
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象印 ガラスマホービン 2.2L AB-RB22-HM メタリックグレー


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3.00 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
特に問題なく商品が届きました。迅速対応感謝です。
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5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話とかしていないので、スタッフの対応は…なんとも言えませんが(^^;良かったと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

マックヘナ ハーバルヘアトリートメント ナチュラルブラウン お徳用 100g×4袋【SPDL_3】
4.00
ポイント失効の前に購入しました。近所のお店より格安で買えて良かったです。
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マックヘナ ハーバルヘアトリートメント ナチュラルブラウン お徳用 100g×4袋【SPDL_3】


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4.50 2018-02-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
洗濯洗剤、柔軟剤の在庫を切らしてしまってすぐに買いに行けず困っていたので注文した翌々日に届いてとてもありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

レノアハピネス アンティークローズ&フローラル つめかえ用 超特大サイズ 1260ml【toku15】【uj3】【イチオシ】【pgstp】


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