みんげい おくむらのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.59 (546 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.79
  • スタッフの応対 4.55
  • 梱包 4.76
  • 配送 4.52

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  • korariさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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3.33 2017-08-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
届いた品物は、高台は不安定、器の中心部には白いベタベタしたものが付着していました。返品の連絡を3回するも、一切連絡がありませんでした。返品に応じられないとしても、返事くらいできるでしょうに。何か問題が起こっても対処してもらえないという可能性、リスクを考えて購入される方がいいと思います。私は楽天のレビューは今まで書いたことがありませんが、あまりにも不誠実に感じたので、ここに記しておきます。私は二度とお取り引きしません。
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5.00 2017-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
手間の掛かる海外発送にも丁寧にご対応いただきまして感謝しております。また次回の機会にお願いいたします。有難うございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-07-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵な商品をお取り扱いくださって、ありがとうございます!
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  • Viajeritaさん
  • Viajeritaさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 87
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5.00 2017-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく手元に届きました。過度な梱包もなく良かったです。
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5.00 2017-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えも豊富ですし、素敵なお店です。迅速丁寧に対応して下さり、とっても有り難く感謝です。これからも、いろいろな作品を楽しみにしております。
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5.00 2017-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えも素晴らしいです。これからも、いろいろな作品が楽しみです。
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1.00 2017-05-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
先ず、到着して驚いた。
商品画像と、来た商品が画像の通り異なるものが、到着。
その旨を連絡すると、1日開いての2日後に連絡あり。
在庫確認するので、待ってほしいとの事。
在庫確認して再度連絡があったのが、又、1日開いての2日後。
この間の回答の案内が、遅延した理由が、九州出張。・・・1人でしているのかと疑問が残る。
で、最終回答が、在庫している位置に、違う商品を置いておりその商品を送ってしまっているとの事。また在庫が無いので、キャンセルにさせてほしい旨
言われるが、商品を返品した後、キャンセルする旨を告げられる。
全購入金額をポイントで支払っており、また、調度楽天買まわりの時期だったのて、キャンセルになったポイントで他を購入しようと考えて、
即日、5/26日に郵便局から着払いで発送した。
5/27日午後2時頃に受け取りの案内が、郵便局から来るも、
この店からは、5/29午後現在、何の連絡もない。
ただ、この出品物は、売り切れの案内はしている。
何故、受け取りの連絡も無ければ、キャンセルの実行も無いのか不思議である。
まさか又、九州出張で、今メールを見たとでも言うつもりなのかと思う。
少しでも早く、キャンセルし、Point返却手続きしてほしい。
1人で゛ネット管理しているであれば、店頭の人間にでもクレームの対応を指示して、客先に、これ以上迷惑をかけない、配慮があっても良いのではないかと思う。
余りに、対応が遅く、又、誰に非があるのかを、把握して、対応してもらいたいものである。
今どきのネットショップとは感じない、企業と感じる。
画像は、1.2枚目は、到着した商品から。3枚目は、出品して居た画像。
裏が全く違う物が来た。
参考画像。
1枚目・・・・到着した裏の画像。
2枚目・・・・内側の画像。
3枚目・・・・案内出品の画像。
購入品・・・小鹿田焼 黒木富雄窯 八寸中深皿 飛び鉋 白
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5.00 2017-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の説明がとてもわかりやすいです。また利用したいです。
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4.50 2017-04-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
民芸品への愛情が感じられます。
これからも時々覗かせていただこうと思います。
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2.33 2017-04-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
こちらからのお願いをしたのですが、全く返信も無く多少誠意に欠ける感じがしました。
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4.17 2017-03-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
丁寧な梱包に誠意を感じました。配送が佐川でなければなお良かった。。。。
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5.00 2017-03-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応と梱包ありがとうございました。商品も思っていた以上に綺麗で気に入りました。
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4.67 2017-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すり鉢の食器が欲しかったのですが、商品リストに無かったのは、残念です。
是非、すり鉢もリストアップしてください。
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5.00 2017-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
久しぶりに購入させて頂きました。迅速に対応して下さり、感謝しております。今年も、いろいろな素敵な作品たちを楽しみにしております。ありがとうございました!
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5.00 2017-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に梱包されていました。 安心して使うことができます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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