IDT SHOPのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (1,646 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.79
  • 情報量 3.85
  • 決済方法 4.26
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 3.97
  • 配送 4.00

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4.67 2019-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デザインも可愛い!しかも履き心地も抜群!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2019-08-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
お盆前に欲しかったので発送早くて嬉しいです。ありがとございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しました。
優良ショップ様と思います。
発注商品がまさかの!
白色が白に見えないトラブル!でしたが、
連絡後、事実関係踏まえ敏速にかつ、丁寧にご対応していただけました。
これに懲りずに、また機会あればよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズが合わず交換をお願いしたところ、快く受け入れてくださり、迅速なご対応をしていただけました。
お陰さまでピッタリの商品を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
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2019-08-05
ショップからのコメント
サイズの合う商品をお届けできて、よかったです。
気持ちよく着用できる商品をお届けできて、私たちもとても嬉しいです。
また機会がありましたら、IDT-SHOPへお立ち寄りください。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2019-07-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入してから約2週間、商品が発送される気配もなく、発送が遅れるなどの連絡も一切無かったので、待ちくたびれてお電話しました。まず、「商品の在庫はあるのか?在庫がないとしたらいつ頃入荷するのか?もし、かなり待たされる様ならキャンセルは可能か?」という質問に対し、後ほどメールで連絡します、との回答。
そして20分ほど待ったのち、いきなり「ご注文をキャンセルしました」とのみメールを頂き、大変驚きました。正直、私の質問には何一つちゃんとした答えを頂いていません。
散々待たされた挙句にこの誠意の無い対応。とても残念です。こういったずさんな対応しかされないなら、今後こちらのショップを利用させて頂くことは無いと思います。今後、対応が改善されることを祈ります。
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2019-07-29
ショップからのコメント
この度は、弊社の不注意により、お客様への連絡が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
商品が欠品になってしまっていたことについて、お電話でもお伝えしなければいけなかったところ、こちらの思い込みでメールが届いていると思ってしまっていたこと。電話を取り次いだものが、商品がない場合はキャンセルと思い違いしたことなど、度重なる思い違いで、お客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思っております。今後このようなことが無いように、スタッフ一同、もう一度気を引き締めて、お客様への対応を見直していきます。大変不快な思いをさせてしまい、お詫びも申し上げます。
今後思い込みがないよう、徹底いたします。この度はご指摘ありがとうございました。
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5.00 2019-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。
また、お買い物させて頂きたいです。
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2019-07-29
ショップからのコメント
この度は、お買い上げありがとうございます。
ぜひ、またご来店くださいませ。
お待ちしております。
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  • タカ9659さん
  • タカ9659さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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4.83 2019-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても使いやすく、毎日のように使っています。とても満足しています。
ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-07-29
ショップからのコメント
この度はお買い上げありがとうございました。
気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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  • JETCATさん
  • JETCATさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 45
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3.83 2019-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
めちゃくそカッコいい!変わったデザインで即買いだったけど
買ってよかったです!
ちょっとかかと部分が固いところがあったのだけど
そこはまあいいや
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2019-07-29
ショップからのコメント
この度はお買い上げありがとうございました。
ビーチでも、街でも履けますので、いろんなところに履いて行ってくださいね。
またのご来店をお待ちしております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズかつ丁寧なお取り引きをありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
受注番号 260014-20190602-00143718
また、利用したいです。
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1.00 2019-05-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ヨガバックを購入しました。
7:41に注文し、7:54にサイズの変更を申し出ました(金額は同額)
しかし、17:15のメールでは誤った商品のまま発送しましたと連絡がありました。
問い合わせしたところ、私が申し出た時点で既に梱包して発送手配が整っていたとのこと。
朝の7時台に梱包作業していたの?
15分で梱包したの?
出荷まで時間ありましたが?
間違えたこちらが悪いのですが、この対応とメール内容に疑問が残りました。
素直にメール見てなかったといえばいいのに。
対応が悪いショップで残念でした。
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4.67 2019-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送、梱包、決済、商品注文後から発送までの連絡いずれも満足です。
品揃えだけは、ほかに販売している商品見てないのでわかりません。
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  • kuri0539さん
  • kuri0539さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-05-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
娘の運動会用に買いました。
ウエストが少し大きいので、紐調節があると便利だと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2019-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してからすぐに届きました。きちっと梱包されていて何の問題もありません。
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2019-05-19
ショップからのコメント
満点の評価をいただきありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめて購入しました
どんなのか分からないので1着だけ購入してみましたが
これならリピートできそうです
発送などもすごく丁寧で敏速でした。
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2019-05-19
ショップからのコメント
満点の評価をいただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
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