この度は配送時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 せっかくご購入いただいたにも関わらず、このような対応でご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。 配送業者との連携を強化し、サービス改善に努めてまいります。 このようなことが今後発生しないよう、真摯に取り組んでまいりますので、どうか引き続きよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。